黄贵晨1,2
1.辽宁工业大学锦州121000 2.国网营口供电公司营口115000
摘要：从我国目前工程项目管理现状出发，本文采用层次分析法构建了工程项目质量与成本协调控制评价指标体系，进一步运用模糊综合评价法结合沈阳TL房地产项目对其质量与成本协调控制状况进行了评价。在工程领域快速发展的背景下，本文的研究不仅具有一定的理论意义，同时也能够为其他工程项目实践提供借鉴。
关键词：质量与成本 协调控制 层次分析法 模糊综合评价
一、引言
工程项目控制的目标主要体现在三个方面：一是确保项目工期，二是确保项目成本可控，三是确保项目质量合格。进度、质量和成本三者之间相互制约、影响，形成关联对立的统一体。随着经济的快速增长，我国建筑行业也持续蓬勃发展，建设规模不断扩大，技术水平显著提升，创造出许多“工程奇迹”。与此同时，建筑业对工程项目管理水平的要求也更加严格，不仅要求高标准和高安全性的工程质量，还要求工程成本在可控范围之内。因此，如何实现工程质量和成本控制的协调统一，成为实务界和学术界关注的热点话题。
国内外学者对工程项目管理进行了深入的研究和探讨，并取得了丰硕的成果。从已有研究来看，尚未能够深入剖析工程项目质量控制和成本控制之间的相互作用以及协调机理，仅有少数学者对此进行了探究。李亚东认为要正确认识质量、成本、工期三者之间的关系，在此基础上实施有效的管理策略，使得项目质量达到客户要求，并降低项目成本，实现企业利润[1]。王超从行为协调、技术协调以及管理协调三个方面探究了工程项目质量与成本控制的协调机制[2]。牟中华研究了道路与桥梁施工项目中质量与成本协调控制，发现科学方法的使用、管理制度的完善以及监察力度的提升，不仅可以降低施工成本，也能保证工程质量符合标准[3]。Gedi等在EVM系统中引入网络图和关键路径，开发出子级挣值分析方法对项目进度与成本进行综合控制[4]。Jia等基于质量效应研究了收益价值法，为实现成本、质量和过程三个目标提供了有益借鉴[5]。当工程项目质量达标后，多追加的成本投入并不会使得质量显著提升，因此，本文采用层次分析法和模糊综合评价法，并以沈阳TL房地产项目为例，对工程项目质量和成本协调控制进行研究，具有一定的理论意义和实践意义。
二、工程项目质量与成本协调控制评价指标和评价模型构建
（一）工程项目质量与成本协调控制评价指标体系
建立科学、客观的项目质量和成本协调控制评价体系，才能对质量和成本协调控制的结果进行准确的评价。评价体系需要客观地反映项目质量和成本协调管理的现状，实现质量和成本的动态协调管理，并可为其他工程项目提供借鉴。在构建评价体系时，需要遵循系统性原则、一致性原则、现实性与客观性相结合原则、层次结构性原则以及可比可测原则。
通过与项目相关人员进行沟通，了解实际工作中影响质量与成本协调控制的主要因素：各阶段中常见的协调控制问题有哪些？是如何产生的？如何影响项目质量与成本协调控制？如何进行控制？如何落实针对性措施？评价体系的构建要充分考虑影响项目质量与成本协调控制的因素，依照实际情况建立多标准、多属性的评价体系。本文通过层次分析法对涉及项目质量与成本协调控制的因素进行归类整理，建立起具有层次结构的评价体系，结果如表1所示。
表1 工程项目质量和成本协调控制评价体系指标
该指标体系包含4个一级指标和15个二级指标。
（二）工程项目质量与成本协调控制评价指标模型
评价指标体系建立后，进一步采用层次分析法确定评价指标的权重。层次分析法能够将决策主体对评价对象的思维过程进行数量化和层次化，常用来处理多因素、多层次以及多目标的复杂问题。
第一步，建立层次结构模型。对实际问题进行充分了解后，将相关的影响因素按照不同阶段自上而下地拆分成若干层次，包括目标层、一级指标层和二级指标层。
第二步，构建两两判断矩阵。在层次结构建立后，采用德尔菲法邀请专家对各指标进行评价，以便进一步计算各要素的相对权重。
第三步，计算指标相对权重。根据两两判断矩阵可以计算一级指标U1、U2、U3以及U4指标相对于目标层U的权重，进一步地可以计算二级指标相对于一级指标层以及目标层的权重。在单准则下排序权重向量时，还需要进行一致性检验。
第四步，采用模糊综合评价法打分。首先建立因素及、权重集以及评价集，其次建立单因素的模糊评价矩阵，再次建立多因素的综合评价矩阵，最后得到工程项目质量与成本协调控制评价结果。
三、案例分析
（一）项目概况
沈阳TL房地产项目由沈阳TL集团有限公司投资兴建，由沈阳一建筑公司受业主委托，对该房地产项目进行施工总承包。按照合同的约定，建筑企业对该项目材料采购、建筑施工以及竣工验收等实行整过程的承包，并对该项目的质量、造价、工期以及售后等向业主负责。
在施工管理方面，实施项目经理责任制。房地产企业直接领导项目责任管理部，针对项目过程中的关键问题作出决策，协调各方之间的关系，监督项目相关事项。项目经济全面负责项目质量、进度以及现场安全等，项目经理下设5个职能部门，分别是：工程项目部、材料设备部、财务部、后勤部以及质量安全部。
（二）沈阳TL房地产项目质量与成本协调控制评价
1.评价指标体系的构建
根据前文中构建的质量与成本协调控制评级指标体系，设定4个一级指标，15个二级指标。
2.构造判断矩阵
在目标层次构建完成之后，需要进一步明确不同要素的权重。通过邀请房地产项目质量控制、成本控制等领域内的专家对评价指标进行打分，得到判断矩阵。
判断矩阵的比较采用层次分析法，对一级指标进行两两比较，具体结果如表2所示。
表2 判断矩阵
3.一致性检验
只有计算出，才能进行一致性检验，计算公式如下所示：
其中，i表示向量HW的第i个分量；n为判断矩阶数；Wi为准则权重对应的具体值。
针对沈阳TL房地产项目质量和成本控制评价，计算一级指标层最大特征值，计算结果为：CI=0.0276，RI=0.8931，CR=CI/RI=0.032<0.1，通过一致性检验。
4.确定指标权重
对最大特征值与计算二级指标权重的方法如上，此处不再赘述，最终权重情况如表3所示。
表3沈阳TL房地产项目质量与成本协调控制评价指标体系总权重情况表
目
5.建立评级标准集
设定Y（y1，y2，···，yn）为沈阳TL房地产项目质量与成本控制评价的标准，在该控制评价标准中，不一样的指标的影响的程度不一样，即存在不同的等级，具体评价标准集如表4所示。
表4 沈阳TL房地产项目质量与成本协调控制评价等级情况表
6.专家打分
结合对沈阳TL房地产项目开发项目质量与成本控制评价的实际情况，邀请数位房地产相关领域的专家对沈阳T L房地厂项目质量与成本控制的水平打分，结果如表5所示。
表5 专家打分情况汇总表
7.计算评价结果
U=（0.284*95+0.383*85+0.283*75+0.043*65+0*55）/（0.284+0.383+0.283+0.043+0）
=85.172
同理可得U1=85.869，U2=85.250，U3=76.195，U4=80.059。
从评估结果中可得出结论，在沈阳TL房地产项目的质量与成本协调控制中，总体评价得分为85.172，属于良好水平。
四、结论
从我国目前工程项目管理现状出发，本文采用层次分析法构建了工程项目质量与成本协调控制评价指标体系，进一步运用模糊综合评价法对沈阳TL房地产项目质量与成本协调控制状况进行评价，具有一定的理论意义，同时也能够为其他工程项目实践提供借鉴。
然而，在工程项目实际管理过程中，质量与成本协调控制是一个复杂动态的过程，本文仅仅从理论上采用层次分析法和模糊综合评价法对此问题进行了粗浅的研究，在今后研究中仍需要结合实践经验，对工程项目质量与成本协调控制的机理进行更加深入的研究。
参考文献
[1]李亚东.建筑工程项目中的成本、工期、质量控制[J].中国新技术新产品, 2010, 8(3): 210-211.
[2]王超.谈工程项目质量与成本控制的协调机理[J].经营管理, 2018, 44(12): 245-246.
[3]牟中华. 浅析道路与桥梁工程施工质量管理及成本控制交通建设, 2019, 8(9):259-261.
[4]Gedi J, Yunna W, Changqing. The research on optimization of earned value management method in engineering budget management[J]. Open Civil Engineering Journal, 2015, 9(1): 369-375.
[5]Jia Z, Han T, Lei S. Discussion on Factors Integrated Management of Project Based on Improved Earned Value Method[J]. Journal of Shijiazhuang Tiedao University, 2016,8(3): 36-37.