陈思远
武汉大学信息管理学院
摘要作为我国重要的能源型企业，电网企业也于近年来开展信息化建设，且信息化建设也逐渐进入了加速发展的关键阶段。根据电网企业的性质与特点，其信息化过程会涉及到应用范围、效益、建设水平、软件技术性能、硬件数量、投资力度等方面。本研究以国网随州分公司信息化为研究对象，分析该电网企业在信息化建设中存在的不足，提出应对措施，为其提高信息化水平、完善信息化项目投资方案等提供依据。
关键词：信息化建设；不足；措施
1国网随州分公司的信息化建设中存在的不足
通过对国网随州分公司近三年的数据进行分析，采集该电网企业信息化水平评价指标，根据信息化水平评价指标计算结果，了解到国网随州分公司的信息化建设投资大、周期长，主要将投资资金用于硬件设施方面，而在信息人才培养、安全投入、培训投入、咨询投入、软件投入方面的力度不足。由此可见，国网随州分公司信息化建设资金投入比例缺乏合理性与科学性，使得国网随州分公司尽管在信息化建设中投入大量资金，也在此过程中启动了多项信息化项目，但是，却未能实现管理业务、生产业务与信息化建设的平滑融合，降低了国网随州分公司信息化的整体应用水平。
国网随州分公司信息化项目相关的各专业系统之间也尚未实现全面的互通、互联，导致出现IT项目“泥潭”、“信息孤岛”等，且协同化运作水平、决策信息化水平也较低。通过分析效能指标计算结果发现，国网随州分公司在信息化管控体系、信息化基础设施方面存在不足，不能有效的实现系统集成与数据共享，造成信息化管理所需的基础数据也不能得到有效的管理与规范。国网随州分公司的库存周转率、流动资产周转率、全员劳动生产率均较低，体现出国网随州分公司的集约化管理效率无法满足信息化建设需求，不能为国网随州分公司的日常生产、管理、经营提供所需的辅助。同时，根据国网随州分公司作为电网企业的性质可知，作为国家的指出产业，不仅需要综合考虑其自身的经济效益，还需要考虑其经营是否能够为国家创造社会效益。国网随州分公司现有信息技术水平低，也造成难于统计该电网企业信息化建设所产生的社会效益、经济效益，无法为国网随州分公司完善信息化建设方案提供深入、全面的指导意见、决策支持，加大了制定科学的信息化建设战略规划的难度。
2应对措施
为了能够提高国网随州分公司信息化水平，解决现有的问题，稳步推进与信息化进程相关的工作，国网随州分公司需要采取的应对措施包括：
（1）制定科学的信息化建设投资方案
为了增强国网随州分公司信息化建设管控力度，在加大信息化建设投资之前，制定科学的信息化建设投资方案，达到合理应用投资成本，确保信息人才培养、安全投入、培训投入、咨询投入、软件投入的科学性。以完善之后的信息化建设投资方案为纲领性文件，为国网随州分公司进行信息化建设提供一级部署方向，重点调整国网随州分公司的信息化培训投入比例、安全投入比例、软件投入比例、硬件投入比例。在现有信息系统的基础上，集成各项应用功能，提高国网随州分公司业务协作流程的可扩展性、灵活性，最大程度的确保国网随州分公司流程的可优化与可调整，从而提高该电网企业的信息化建设水平。为实现国网随州分公司信息化建设目标，在制定科学的信息化建设投资方案时，需注重增强信息系统的安全保障能力，具体做法为：完善国网随州分公司信息安全预防与保护体系，规定网络运行率与系统运行率均高于99.5%。积极开展登记保护工作，重点解决屡查屡犯、整改难的共性问题，应用数据防泄漏技术，完善联动处理机制、病毒预警通报机制，从而发挥国网随州分公司安全现状优势，保证信息安全、网络安全，为进一步发挥国网随州分公司信息化建设的经济效益、社会效益提供保证。
（2）构建信息化高层应用
目前，国网随州分公司建成的信息系统覆盖大部分业务流程，为日常基础业务提供支撑，但是，对于决策、管理、生产业务的支持仍不够，因此，需要通过构建信息化高层应用，解决信息化应用水平方面存在的问题。其中，在国网随州分公司信息化应用中，将生产业务、管理业务层次划分为决策层、管理层、执行层，在现有信息系统满足业务执行层需求的基础上，考虑决策层与管理层的实际需求，高层应用就是指建立、健全国网随州分公司决策支持系统与管理层应用系统。对此，国网随州分公司将信息化建设重点置于结合自身决策、管理需要，利用已经拥有的各项信息化资源，开发信息系统的高层应用。同时，以高层应用对信息的实际需求为依据，重点对该电网企业的基础业务系统进行升级与完善，实现国网随州分公司管理业务、生产业务与信息化建设的平滑融合。
（3）提高决策信息化水平与协作水平
随着国网随州分公司信息化的建设与推进，尤其是在各部门信息系统不断增加的前提下，国网随州分公司需要注重在此方面设置统一规范与标准的电网企业信息化基础技术架构，避免出现个系统组织机构、工作流、用户认证、权限管理等功能的重复设置，即通过设定统一的额标准提高国网随州分公司信息化建设的协作水平，充分体现信息系统的实际价值。同时，为了能够提高国网随州分公司决策信息化水平，较为有效的方法即为完善EAI架构平台，在确保信息化应用系统协作能力的基础上，为制定科学的决策提供支撑。为了加快随州市电力的稳定发展，提高国网随州分公司信息化的水平，目前，该电网企业需要迫切完善统一标准下的基础技术平台，为各部门体用统一的基础服务，包括报表、工作流平台引擎、内容安全、统一认证、目录服务等，从而在此基础上降低信息系统运行与维护成本，提高公文平均办理效率。
（4）完善信息化管控体系
在完善国网随州分公司信息化管控体系的过程中，注重提高该电网企业信息化建设的整体效能，适当增加国网随州分公司交叉知识人员、信息化专业人员的占比，培养出一批不仅了解电力系统业务知识，还了解信息专业知识的领军性人才。
在增强信息化基础设施效能的过程中，从加强信息化基础设施建设方面出发，进一步增强资源集约化管理、一体化全面铺开、应用全覆盖、集中部署，同时，为了可以保证光纤铺设能够辐射至随州市的供电所营业厅，国网随州分公司应扩大千兆光纤铺设范围，形成环网，提高该电网企业信息化网络承载能力。另外，国网随州分公司还需要按照技术标准、管理办法，管控信息化建设中的全过程数据，审查数据库设计与建设流程，完成信息系统与信息化平台的接入与集成，保证信息分类编码管理、主数据管理工作的有效开展。其中，为了能够提高国网随州分公司的业务系统运行率、信息网络运行率、服务器平均运行率，需要重点解决集成应用、业务系统数据同源问题，设计作业工作台、将配网率提高至80%，表单率提高至100%，积极探索以行为规范、质量、工作数量为基础信息化固化模式，调优信息系统性能，分批次开展系统性能排查、配网生产系统应用、营销系统应用等工作。
3结论
随着我国工业化与信息化的进一步融合，电网企业的信息化建设也会成为国家信息化建设的重要组成部分，完善、科学的电网企业信息化水平评价理论，能够为电网企业完善信息化建设方案提供理论指导，且实用化的信息化水平评价指标体系也能够为具体的电网企业提高信息化水平提供依据。
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作者简介 ：陈思远，(1992)，女，中共党员，硕士研究生