李锋
中国电信股份有限公司玉林分公司，广西玉林，537000
摘要：本文首先阐述了物联网业务的发展现状及网络结构，论述了物联网相关设备的性能及特征，接着分析影响物联网业务开通及日常售后维护过程的影响物联网业务使用问题等问题进行归纳分析，最后对物联网设备之间匹配问题如何解决进行了探讨。
关键词：物联网；设备性能；数据匹配
引言：
物联网被视为继互联网之后的又一次信息技术革命浪潮。各种智能化设备应用，人物感应，都逐步普及到社会各个方面。到2017年，预计物联网竞争趋势加强，抢先步入这一领域的制造业公司将明显占优势。物联网创造的商机已经来临，抓住机会，让智能化走进生活，成为一种趋势，而更应该说是现实。因此，物联网的业务得到广泛应用，需要规避设备之间匹配问题的影响。
1物联网业务发展的相关分析
1.1物联网发展现状
物联网目前已成为国家五大战略性新产业第二，虽然我国在物联网的研究方面与美国、欧盟、日本和韩国等具有同发优势，但在基础网络设施、核心技术掌握上，同发达国家相比，尚有差距。随着我国无线通信网络和宽带覆盖率高，为物联网的发展提供了坚实的基础设施支持。在“物联网”普及以后，用于动物、植物和机器、物品的传感器与电子标签及配套的接口装置的数量将大大超过手机的数量。按照目前对物联网的需求，在近年内就需要按亿计的传感器和电子标签，这将大大推进信息技术元件的生产，同时增加大量的就业机会。
1.2物联网业务应用
物联网是把所有物品通过网络连接起来，实现任何物体、任何人、任何时间、任何地点（4A）的智能化识别、信息交换与管理。是将IT基础设施融入到物理基础设施中，也就是把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中，并且被普遍连接，形成所谓“物联网”，实现实时的、智慧的、动态的管理和控制。
2物联网相关设备的性能及特征
物联网一种建立在互联网上的泛在网络，技术基础和核心仍旧是互联网。它不仅仅是一个网络，更是一个平台，一个应用，或者说是一个带有节点和内容的网络。节点上部署了海量的多种类型传感器，每个传感器都是一个信息源，传感器按一定的频率周期性的采集环境信息，不断更新数据，信息量大。在海量信息在传输过程中，为了保障数据的正确性和及时性，必须适应各种异构网络和协议。还有传感器本身也具有智能处理的能力，能够对物体实施智能控制。海量信息通过云计算、模式识别等各种智能技术分析、加工和处理出有意义的数据，以适应不同用户的不同需求。
3影响物联网业务的风险特征
3.1客观性
物联网网络复杂，涉及全程全网问题，实际上容易受到网与网之间不利因素的影响。即使是经验丰富且技术熟练的团队也很难预测和解决这些因素，因为它们通常与各网络内部相关联。
3.2叠加性
网络与网络之间有互通问题，各网络内部有不同设备之间的互通问题，物联网业务容易受平台、接入设备、网络等各种因素的影响。如果各环节传感器出现问题叠加起来，查找起来更加困难。
3.3不可控性
物联网应用在各行各业，接入终端繁多，高达2000多种，并且接入终端安装在不同的环境中，有些安装环境是可控的，有些是不可控的。采取相应措施可以控制接入层环境的影响，而外部环境不可控风险难以预测和防范。不可控风险主要包括:国家政策变化、客户个性化需求、网络变动、室外环境等变化。
4物联网设备之间数据匹配问题分析
4.1VPDN定义
VPDN（ Virtual Private Dial up Networks ），即虚拟专用拨号网，利用数据链路层L2TP和网络层GRE技术为物联网客户构建与公众互联网隔离的虚拟专用网络，满足客户的物联网无线终端访问客户内部网络的需求。VPDN业务涉及到电力抄表、银行POS机、行政执法、视频监控等场景应用。
4.2L2TP VPDN业务流程
VPN用户向LAC设备发起PPP连接，LAC判断用户是否是L2TP用户，如果是，判断用户向那个LNS发起隧道请求。LNS为用户分配私网地址，允许用户接入内部网络。通过二次认证，第一次为根据用户拨号的域名引导网络侧和客户LNS设备建立隧道，第二次客户侧对于接入到LNS设备的用户的账号和密码进行验证。
GRE是一种三层隧道技术，常用于组建各种VPN网络，被主流网络设备的支持。GRE VPN应用场景为高并发应用场景，例如抄表等应用，前期开通移动、联通的GREVPN的场景，客户侧路由器较为低端，只支撑GRE的场景，客户只使用4G网络接入的场景
4.3APN数据配置
设置正确的APN，并设置正确的用户名密码，确认客户终端是否支持APN的设置，确认客户使用需要使用APN纠错，如果需要APN纠错，需使用定制APN。确认客户是否需要即插即用，如果客户需要即插即用，业务信息需签约定制APN+APN纠错+账号密码免校验。比如，在一次供电局故障处理中，发现某厂家得的集抄器APN设置错误，造成集抄器设备在4G无法上线（4G信号达标时不能回落2/3G），据了解是客户厂家修改了配置，支持4G接入拨号，但APN设置错误，造成有4G信号的地方掉线。
4.4LNS配置问题分析
客户LNS配置包括接口配置、路由配置、L2-Group配置、虚模板配置、地址池配置、域名配置、二次认证配置。平时遇到问题有以下几种情况。一是LNS上回程路由、上隧道密钥、L2TP-group的hostname（3G为3gvpdn，4G为4gvpdn）配置会影响建立隧道。二是3G开启重协商4G关闭重协商问题、LNS的虚模版virtual-Template1只配置chap认证问题（终端要求PAP认证）。三是LNS上未配置账号密码或密码错误、未配置指向物联网二次AAA或密钥不一致造成LNS二次认证失败。四是LNS上地址池未配置、池资源不够、池与域没有关联、如果使用物联网二次AAALNS上没有使用物联网二次AAA下发的地址、LNS设备性能已达到最大并发数等造成无法分配固定IP地址。
4.5终端离线策略
在有些厂家终端设置终端设置重启策略为掉线后默认离线3天设备才自动重启，重启后恢复正常。针对这个问题，把终端掉线重启策略设置为1小时离线后重启，重启后短时间能恢复正常。
5数据配置管控及控制策略
5.1解决方案中规范参数配置
在业务需求的前期，先对物联网专网和大网的资源核查，同时对合作伙伴等支撑资源提供技术咨询，了解相关技术参数配置情况。选定合作伙伴终端后，组织解决方案中前端设备的选型和测试，制定测试中涉及的网络侧解决方案，对物联网业务进行全网体验测试，平台侧、网络侧、接入侧各支撑团队配合测试，检验各设备配置的数据是否匹配。在测试过程中如发现数据配置问题时，及时采取各种科学合理的措施及时应对和解决，由于网络和平台是物联网终端共享的，所以特别要关注前端设备数据配置。根据入网测试情况，对于已通过入网测试模块的终端，协助客户选择适应客户业务特性的终端。选型终端需考虑支持3/4G信号接入，以免无4G信号时候能通过3G信号接入物联网业务。
5.2规避数据配置过程中存在的风险
在物联网前端设备的选型和测试通过以后，进入到物联网开通阶段。从前台录入物联网业务自动在业务侧、网络侧、平台侧配置相关数据。前端安装工程师根据物联网业务工单上门为客户开通物联网前端设备终端。例如，供电局VPDN物联网卡在需业务系统绑定固定IP，到VPDN接入管理系统生成账号和绑定IP，避免物联网卡会从LNS地址池随机获取地址，造成地址冲突。自动工单会自动流转到安装工程师，这样顺利完成包括网络部署、业务配置、平台对接、报竣交付等内容。然后建立相应的风险评估模型，进行全面的风险评估。必须详细量化项目风险清单，并根据风险程度采取科学合理的措施。
5.3数据配置管理机制
由于物联网业务量大，种类多，所以应规避物联网号卡及网络数据档案不全、物联网抄表应用和其他配网应用的卡管理混乱、数据动态更新不及时等问题风险，加强相关数据台账管理。例如，需要对物联网业务的物联网号码、物联网卡号、物联网卡用途、绑定IP、域名、开户时间等数据规范管理。最后，我们必须建立完善的数据配置台账管理机制，不仅能有效地履行自身的监督职能，而且能对数据缺失及时挽回，提高物联网业务应用。
结束语：
在物联网业务使用用过程中，受不同厂家设备、不同网络各种各样因素影响，设备之间参数匹配问题影响物联业务相对较高，容易造成业务中断。为了有效控制这些问题的风险，相关管理者、操作者必须更加重视设备参数的规范配置问题，及时发现和解决项目风险，进一步促进我国通信行业的健康发展。
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