陈锡雁 梁郁庆
浙江天喜厨电股份有限公司 浙江 丽水321400
摘要：目前，随着我国家电产业的不断发展，小家电已经成为了行业发展的主要趋势。但是现阶段的各类小家电在设计过程中没有充分考虑到用户的需求，存在不少设计不够人性化，操作不够智能化等问题。因此，本文就如何以用户需求为中心的小家电设计进行研究与说明，试图找出真正能够造福人民便捷生活的措施。
关键词：用户需求；小家电；设计研究
引言：目前，随着我国人民生活水平的不断提高，各家各户对于家电的普及率逐渐提高，市场规模不断扩大。在这其中小家电的市场份额越来越大，但是现阶段小家电的设计还存在许多问题，因此以用户需求为中心对小家电的设计研究对于优化小家电市场份额与发展前景有着重要意义。
一、用户需求的相关阐述
用户需求较为通俗易懂的说法就是用户对于产品整体的认知以及期望，这种期望对于一件产品来说是其属性改变的主观因素。产品设计师通过对用户的需求进行调查研究以及详细分析来实现对用户需求的发掘，从而因地制宜的对产品的属性进行构造与设计。实现产品能够满足市场竞争力，增强产家活力的目的。将产品按照用户的需求来进行设计对于产品核心价值的发掘具有重要意义，便于厂商对市场发展趋势进行把握。同时，用户的需求是复杂的，有层次性的，因此产品设计师在设计的过程中，可以从不同的角度对用户的需求进行考虑。首先产品应该满足用户最基本的需求，其次要考虑产品的健康以及产品的安全问题是否满足用户需求；在这些用户需求都得到满足的基础上，产品应该进一步考虑其色彩、造型灯属性是否能够满足用户对于产品外观的需求。通过实现用户多方面的需求，来使得产品具有更好市场已经发展前景。
二、以用户需求为中心的小家电设计趋势
（一）注重造型的多样性
对于小家电来说，外形是它给用户的第一印象，因此随着用户对于个性化要求的与日俱增，小家电设计师在设计小家电外观时可以别出心裁的在不影响小家电基本功能使用的情况下，可以考虑对其外观、形状、结构进行个性化设计，满足用户的个性化需求。
（二）注重用户情感的交互性
小家电设计师还应该考虑产品与用户之间的交互作用，增强小家电的智能化设计，是符合小家电市场发展规律的。同时小家电还应该充分满足与用户之间的情感交互性设计，要做到便于用户携带，便于用户操作以增强用户对小家电便捷性与实用性的要求。
（三）注重应用的视觉效果
除此之外，小家电设计师在对小家电进行设计过程中还要考虑小家电的视觉效果，而且好的视觉效果能够给用户带来更加舒适的使用体验，为用户使用带来一定的趣味性。所以，小家电在设计的过程中需要考虑足够的人性化设计，满足用户对于小家电色彩的需求。
三、以用户需求为中心的小家电设计研究
（一）对小家电造型方面设计的研究
因为产品的造型与外观直接影响了用户对小家电最初始的印象，在一定程度上影响了用户对于小家电购买时的主观选择。因此在对小家电进行设计时最先应该考虑的就是外观因素。首先，设计师在进行小家电设计时，需要思考具体的设计方案，要依托于小家电的原理来对小家电的外形结构进行符合用户主观印象的改造；其次小家电在设计过程中要考虑进行仿生化设计，随着小家电的不断发展，填通过仿生化设计对生物结构进行借鉴是优化小家电外观的一项重要因素；此外在设计时还需充分考虑科技结构的发展，随着各种材料的不断发展，选用新兴材料对小家电的外观进行进一步改造是符合小家电市场的整体发展趋势的。
例如，在对超声波清洗盒这种小家电进行外观设计时，设计师首先应该立足于其清理眼镜、首饰等物件上难以去除的污垢的原理立足，可以进一步对超声波清洗盒的外观进行小巧化设计；此外设计师还应该从进一步提升用户实际使用体验入手，常规的超声波清洗盒不具备沥水功能，因此设计师在对超声波清洗盒的外观设计时，可以为超声波清洗盒的盖子设计一个凹槽，增加沥水功能，便于用户放置喜好的东西到凹槽中进行沥水，这样不仅可以起到一个临时放置架的作用，还可以为超声波清洗盒的外观造型增加一定的层次感，实现吸引用户眼光的作用。
（二）对小家电情感方面设计的研究
对于设计师来讲设计一款小家电最初的目的就是为了实现满足用户基本生活需求。但是伴随着小家电产业已经国民生活质量的不断提高，对于小家电的设计要求提出了新的指标，即小家电设计过程中需要将用户的情感需求也考虑进去。在满足小家电功能、质量不变的前提下，对于小家电进行人性化的设计是实现用户情感需求的有力方式。即是说，通过对小家电增加人性化的情感体验设计，使得用户在操作的过程中增加里许多趣味性，缓解了用户因为外界快节奏生活所带来的 心理压力。要实现这一设计，首先应该对市场进行充分的调研，确定人性化设计理念的方向；其次要对小家电的功能以及用户认知足够的了解与把握；最后要增强用户对于小家电情感价值的正确认知与判断，实现用户与厂商的双赢。
例如，当前市场上较为流行的人工智能交互音响就是小家电对满足用户情感需求的重要体现。设计师为了进一步满足用户的情感需求，应该在设计音响时，为音响增加人工智能交互系统，这种智能交互系统能够及时判别用户的语言内容，并做出正确的反馈。用户可以在使用的过程中以朋友间说话的方式进行沟通交流，比如用户可以对音响说：“我想听音乐。”，这时音响就会及时做出反应为用户播放音乐；用户甚至还可以与音响进行简单的沟通交流，在与音响中的人工智能进行聊天的过程中，用户的情感需求得到了满足，对于产品的销售有着一定的帮助。
（三）对小家电色彩方面设计的研究
色彩是一个人眼睛对事物认知的最直观的感觉，所以为了让小家电的发展趋势进一步明朗，设计师在对小家电进行设计的过程中，要充分的考虑用户对于色彩的需求。根据相关研究显示，不同的色彩会给人带来不同的观感体验，比如红色会让人感到热情似火，黑色让人庄严肃重；蓝色让人感到平和宁静等。因此在小家电设计的过程中，设计师要充分注意对于色彩应用，要让色彩服务于小家电的基础功能，让用户从中体会到功能色彩以及环境 和谐统一，加强对用户人文色彩的关怀，进一步提升用户的使用体验。
例如，在设计某品牌的扫地机器人时，为了满足用户对于色彩的需求，设计师应该将扫地机器人设计成庄重的黑色，这样首先从产品的功能上讲黑色比较耐灰尘，在扫地机器人清扫的过程中，可以减少扫地机器人本身沾染灰尘，便于用户清理擦洗；从人文色彩的角度来说，黑色可以与地面形成鲜明的对比，能够较为醒目的突出扫地机器人的存在，便于用户的安全性使用，同时也能进一步加强用户对扫地机器人的印象，有利于产品的发展。
总结：综上所述，在我国小家电事业飞速发展的当下，对于满足用户需求为中心的设计越来越受到行业内的关注与重视。本文从对小家电的造型个性化设计、情感交互性设计以及视觉色彩方面的设计入手，简单分析了一下以用户需求为中心的小家电设计中的实际应用与探究，希望对相关从业人员能起到一些参考意义。
参考文献：
[1]以用户需求为中心的小家电设计探究——以"壶趣"仿生电水壶设计为例[J]. 轻工科技, 2021, v.37;No.266(01):106-108.
[2]龚巧敏,张梦瑶. 基于用户个性需求的多功能家用电器设计研究——以"灵机易动"多功 能迷你冰箱设计为例[J]. 工业设计, 2020, No.169(08):161-162.
[3]侯洁茹, 牛岁清, 刘娇娇. 极简主义下小家电产品的情感化设计研究[J]. 科技与创新, 2020, No.154(10):55-57.