吴丽娟
江苏省常州市溧阳市文化小学 213300
案例一：
家长问
丽丽老师您好，我的儿子最近对所有人包括父母对他的表扬和批评都非常敏感，压根就不想让我们谈论他，只要听到我们提他就发火，怒气冲冲地说:能不能别提我！整天谈论别人的事情有意思吗！求教丽丽老师，现在怎么跟孩子沟通，他是想让我们把他当空气吗？
（丽丽老师答）小张妈妈好！孩子如此敏感，这就说明我们批评和表扬的点都没有把握准确。孩子说能不能别提我了，这句话就说明我们的沟通让孩子体验到了不舒服，让孩子感觉到目的性太强了。那么回顾一下我们课上讲到的表扬和批评，分别有这样的几步流程。首先是表扬的4步流程：陈述事实，确认事实的可贵性，然后表达感受，最后肢体动作，这4步都一定要做到位，然后满足正确鼓励的标准，真诚发自内心，眼光独到，这样他就不会觉得你跟我说这些是有目的性的。
批评的5步流程：第一，陈述事实；第二，确认事实中让自己觉得惋惜和遗憾的部分；第三，表达感受；第四，保住孩子自尊，表达对孩子的爱不会减少；第五，肢体语言。只要把这几步都做到位了，孩子就不会像现在这样对我们的表扬和批评都非常敏感。
案例二：
（家长问）丽丽老师您好！老师经常反应我的儿子上课注意力不集中，背东西特别快，但凡是写的作业都不太爱完成。自制力比较差，上课老师要不时的提醒。一到四年级不能独立完成家庭作业，只好陪着写，慢慢地养成了不看着不写的坏习惯。直到四年级下半学期我就跟儿子深谈了一次，儿子很不愿意我管他的学习，提出如果我不盯着他写，不要求字体，不检查作业就好好的学习。四年里我们都是在不停的争吵中度过，我开始焦虑，有时控制不住就打孩子，儿子越来越叛逆，到现在无论我说什么都是错的。
昨天上午放学回家，我跟他说今天学通作业该交了，他很不情愿地写了，但写的很潦草，我跟他商量要重新写可死活不同意。我就说写不完不许上学，他说不去就不去，结果我等到下午放学了也没去，一点儿也不着急。不督促儿子学习他就得过且过，管着他就干脆不学了。从小到大要不停地督促孩子，事事都管着他，感觉儿子开始恨我，但不管好像又不对。我很纠结，到底该怎么管？今后该怎么做？求老师帮助。感谢！
（丽丽老师答）小王妈妈好！首先要明确一点，孩子绝不是靠简单的打骂就可以教育好的。你有没有发现，自从你开始打孩子以后，他就变得越来越叛逆了？做一个假设，有一天孩子长大了，你根本打不过他了，这个时候你又该怎么办呢？经常有家长问我，孩子教育的过程中到底能不能打？我觉得打骂孩子有点像核武器。很多国家都有核武器，中国也有核武器，但是会天天用它吗？像我们中国一直对外强调，我们坚决不用核武器，但是我们要有。这就是原因了。如果你天天把核武器都用出来，核武器就会失效。你老是用打骂这种方式，时间长了，等孩子长大了，你又该怎么去教育呢？你已经没有其他的手段了。所以真正在孩子心中有威信的家长应该是不怒自威，你不需要用这样的方式每天不断的用暴力去纠正孩子。所以千万不要再打孩子了。
你要先控制好你的情绪，打骂其实是家长的一种无能为力的表现。
在几个案例中，我都没有听到爸爸的存在，这是不正常的。男孩的规则意识大部分来自于父亲，所以男孩和父亲的互动，天然的就会让孩子明白哪些规则是必须要遵守的。父亲对哪些事情是有要求的，有约束的。父亲对男孩最大的影响其实是一个示范的作用。所以建议要和你的先生好好谈一谈。
孩子现在所有的表现都显示出他缺少来自男性的力量，比如说坚持，比如说韧性，比如说责任感，这些都严重的不足。这种严重的不足背后暴露出来的就是他没有和父亲之间通过良好的互动，学到这些东西。孩子学会规则是从挑战规则开始的，假如我们控制不了自己的情绪，我们显得非常暴躁，那么孩子也会因为我们的种种表现而变得暴躁。所以这位家长一定要记住，从现在开始，作为妈妈要控制自己的情绪，慢慢的退出，然后邀请孩子的父亲加入到与孩子的互动当中，让父亲以示范作为让孩子慢慢的找到男性力量的最好源泉。这样他就会慢慢的建立起坚持、韧性和责任感。
很多家长问我，最开始应该怎么做？拿最简单的事情来做，比如说由父亲陪着孩子，每天早晨早起，规定好时间，每天该做什么事情。一开始的时候孩子不愿意坚持，那就拉着他一起去做，坚持21天，把这个习惯沉淀下来，做的好的时候，给他鼓励肯定，做的不好的时候，及时的批评他，指正他，慢慢的孩子就找到这种感觉了。从现在开始，每一天都不晚！
案例三：
（家长问）我的孩子，很努力，也很自律自觉，在班级成绩也很好，家人与老师们都是经常表扬夸赞她，造就她现在很怕出错，很怕自己做得不好，有时候甚至会精神紧张，请问老师怎么去改善呢？
（丽丽老师答）圆圆妈妈好！那是表扬的方式出错了，这样就会把表扬变成一种压力。表扬和鼓励一定要基于行为，而不是结果。很多都会搞错，我们总是因为孩子考了100分表扬他，因为孩子做一件事情，满足了我们的预期而表扬他，这都是基于结果。假如每一次我们都是拿他的成绩来鼓励和表扬孩子，慢慢的孩子就会感觉到越来越有压力，他害怕自己会表现的不好。精神紧张其实就是这个原因，因为我们的表扬过于空泛，过于基于结果，孩子就会变得越来越虚荣，越来越飘飘然，越来越不真实。这样我们的鼓励就没有发挥原有的作用。
鼓励是什么？其实就是让孩子在成长的过程中，像一棵小树不断的长大，鼓励就是不断的雨露。而孩子在成长的过程中，这棵小树有一些多余的枝芽，我们需要及时的修正，就像剪纸一样，这就是批评。不能只有雨露，而不修剪枝叶，也不能一味的修剪枝叶，而没有任何的滋养。所以鼓励和批评一定是在你和孩子互动的过程中，两样都要做到位的事情和动作。
真正有智慧的父母就是能够在恰当的时候做出正确的动作。我们的一句话、一个眼神、一个动作都会影响孩子。家长好好学习，孩子才能天天向上，我们改变1%，我们的孩子就会改变100%。
认可、赞美和鼓励，可让白痴变成天才；否定、批评和讽刺，可让天才变成白痴。