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沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究刘碧曼

发表时间：2021/5/6 来源：《教育研究》2021年3月作者：刘碧曼

[导读] 沟通是交流的基础。在小学教学过程中，教师对学生进行教育，还需要进行更多的交流与沟通，这是班主任管理工作的重点，也是基础所在。那么班主任管理需要与学生沟通，运用更多的沟通技巧，形成一个团结的，以班级为核心，以学生为主体的体系。

浙江省温州永嘉县瓯北第二小学刘碧曼

摘要：沟通是交流的基础。在小学教学过程中，教师对学生进行教育，还需要进行更多的交流与沟通，这是班主任管理工作的重点，也是基础所在。那么班主任管理需要与学生沟通，运用更多的沟通技巧，形成一个团结的，以班级为核心，以学生为主体的体系。基于此，通过对小学班主任管理工作中应用沟通艺术的重要性以及当前存在的问题进行分析研究，提出相应的解决措施，希望能为小学班主任管理班级提供参考经验。
关键词：沟通艺术；小学；班主任管理；应用研究
        为班级制订目标、计划，让班级齐心协力，大步前进，这是班主任在管理班级时必须要做到的。然而当前，班主任的管理工作并不顺畅，尤其是在沟通环节上，受老旧思想的影响，很多班主任都无法灵活运用沟通技巧，管理起来也非常困难。对此，小学班主任一定要积极提高自身素养和沟通艺术能力，以民主和谐的方式进行班级管理。
        一、沟通艺术在小学班主任管理工作中的重要作用
        1.利于搭建和谐师生关系
        合理利用沟通艺术，不仅能加强学生与班主任的联系，同时还能改善彼此之间的关系。在和谐师生关系的影响下，班主任与学生之间的沟通也会更加顺畅，班级管理、教学工作的效率都会大大提升。
        2.利于学生个性化发展
        班主任在管理班级之时，不能一味地按照一种思维去管理，必须要考虑学生的差异性，根据其特点、个性有选择性地进行管理，这样才能保证班级管理的高效率。运用沟通艺术还有助于班主任根据学生实际情况开展针对性教育和培养，让学生个性化发展。
        3.利于增强班级凝聚力
        良好的沟通艺术能有效促进班级和谐、师生关系和谐，继而帮助班主任更好地凝聚学生向心力，促进班级的团结。在良好氛围，学生相处也会更加融洽，学习劲头、班级凝聚力都会得到极大的改善和提升。
        二、小学班主任管理班级的现状分析
        1.地位不对等，沟通难有效进行
        在很多小学，师生之间的关系并不平等，教师在心理上始终比学生高一层，正是这种心理因素的影响，导致很多班主任在管理班级过程中依然以命令为主。这样的沟通不仅容易造成学生心理和生理上的抵触，同时还会让学生对班主任老师更加畏惧，影响班级管理不说，班级成绩也可能受到影响。
        2.管理理念落后，忽视学生特长发展
        在实际教育中，班主任因为教育理念落后的缘故，对学生的培育仅限于书本和校园知识，极少有其他方面的拓展。这样不仅会让学生的成长出现偏差，同时还影响学生其他方面的发展。缺乏沟通艺术，难以实施有效管理，重视眼前利益，不注重长远发展，这样的管理模式和思维会让班级管理更加混乱。

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        三、沟通艺术在小学班主任管理工作中的有效应用策略
        1.坚持平等沟通的原则
        班主任想要真正掌握沟通艺术，首先要改变思路，以平等沟通的原则来对待师生关系。班主任在沟通之时可以以朋友的身份与学生交流，只有在这种平等关系下的沟通才能真正了解学生的想法，才能被学生接受。比如某小学班主任发现学生非常喜欢看课外读物，虽然阅读的读本都是非常优秀的，对其眼界拓展也有帮助，但却影响了他的学习。见此情况，班主任老师以书友该同学的积极性，改变其课上阅读课外读物的习惯。之后，班主任还在课堂上就该同学喜欢阅读的好习惯进行了表扬，并提出一个问题让大家讨论：课堂上可以阅读课外书籍吗？在一番讨论和引导之后，不仅该同学意识到了自己的错误，而且其他同学也意识到课外读物的趣味，并产生兴趣，一时间班级阅读之风盛行。在此次交流中，班主任并未以师者的身份强制学生不允许其读课外读本，也没有全盘否认该同学的行为，甚至还以书友的身份鼓励其发展自己的阅读爱好，并将自己的读后感写下来与班主任老师交流沟通。这一做法不仅让该同学感到开心，同时还提升了他的作文能力和表达能力，对他日后的发展有很好的促进作用。
        2.用心交流，尊重学生
        在与学生沟通之时，班主任一定要用心融入自己的情感，真诚以待。唯有如此，才能让学生感受到班主任的关心和爱护，才能让学生感觉到自己受到尊重和理解。当然，在此沟通过程中，也要坚持一定的原则，对有问题的地方要予以指导，帮助其改正。
        3.聆听学生的心声，用爱去感化教育学生
        不同的学生有不同的发育和学习特点，班主任不能厚此薄彼，要坚持一视同仁，让学生在爱和关怀中健康成长。另外，在沟通之时，还要学会聆听学生的心声，对其需求和想法根据实际情况来点评，而不是一棒子打死。班主任还要改变自己的态度，善用沟通艺术，让学生与教师之间的关系更加融洽。
        4.选拔班干部，搭建沟通桥梁
        班级干部是班主任的助手，也连接着学生和班主任之间沟通的桥梁。在某种程度上说，班级干部扮演着副班主任的角色。由于班主任需要授课和管理，在时间上比较紧张，那么一些事情就可以通过选拔班委队伍来完成，以班长为带头选拔生活委员、纪律委员、卫生委员等等，让这些学生都参与到班级管理中更好的反馈出班级的真实情况，也能够让班干部队伍去传递学生的意见和要求，这样一方面可以减轻班主任的工作负担，另外也可以培养一些优秀的管理人才。
        沟通艺术的应用意义重大，它不仅能帮助小学班主任在管理班级时有效解决学生问题，还能为学生提供更好的学习环境。高效利用沟通艺术，既利于班主任开展工作，又对学生学习成长有好处。因此，班主任一定要充分掌握这一艺术技巧，不断自我完善和提升，优化与学生的沟通过程，提高班级管理水准。
参考文献：
[1]李建昌.小学班主任班级管理中的沟通技巧分析及阐述[J].考试周刊,2019,20(6):186.
[2]王广辉.小学班主任管理工作实践中的沟通艺术与技巧分析[J].新教育时代电子杂志（教师版）,2018,14(24):21..
[3]李倩云.小学班主任管理沟通技巧[J].中学课程辅导（教学研究）,2017,11(14):172-173.