张裕生
宁波行知中等职业学校
【摘要】计算机网络基础作为中职信息技术类专业的核心课程，对学生计算机综合素养全面形成和优化具有重要的意义。针对当前中职学校计算机网络基础课程教学存在的主要问题进行探讨，立足激发学生学习兴趣，有效培养学生职业能力，提出基于混合学习的教学策略优化方案，希望能给专业教师有效教学提供一些经验借鉴。
【关键词】 混合学习；中职；网络基础；教学策略
计算机网络基础是物联网技术应用专业、网络信息安全专业等信息类专业的核心课程之一，是一门理实并重的课程。学生通过本课程学习，应掌握计算机网络相关基础知识，能够分析比较和选择网络技术元素，熟悉目前主流网络操作系统基本配置，具备一般小型局域网组建、管理和维护的实战能力。所以有效激发学习兴趣，切实提高教学效果，并促进学生职业能力培养，具有十分重要的意义。
一、中职计算机网络基础课程教学现状
近些年来，随着国家对职业教育的高度重视和“三教”改革的全面推进，以及全国职业院校技能大赛、中国技能大赛等国家级技能竞技赛项的助推，很多学校真正做到了以赛促训、以赛促学、以赛促教、以赛促改，中职计算机网络基础课堂教学效率和质量有了明显的提升。但由于课程的特殊性和区域职业教育发展的不均衡，我们也清晰看到该课程教学还存在诸多的问题与不足。
（一）教学内容过度依赖于教材
教材是教学的基础，教材的选用和处理直接影响专业的办学质量。很多学校没有坚持“以学生为本”选用合适的教材。针对计算机网络基础课程，市面上尽管出现了很多基于任务驱动的项目化教材，但依然存在部分章节以学科知识体系阐述，抽象概念多，应用知识少，不适合中职学生使用；也有部分章节基于工作过程以项目化形式编写，但只注重网络软硬件介绍和应用技能的流程化罗列，导致学生对相关工作原理不理解或理解不透彻。故而，要求教师应将理论和实践紧密结合，有的放矢地遴选教学内容，适时地更新教学内容。
（二）专业理论与实践教学脱节
计算机网络基础课程是一门专业性较强的理实并重课程。许多教师教学理念和观念尚未转变，在编制课程教学计划时，往往把专业理论部分和专业实践部分划归至不同教学模块，没有设计理实一体化教学。为方便教学工作开展，专业理论教学没有联系实际，缺少实践操作；专业实践教学，没有结合理论，缺少原理分析。教学过程中，学生始终是“雾里看花”或是“水中望月”，实际教学内容似懂非懂或者根本没懂。
（三）教学方法与教学评价单一
计算机网络基础课程涉及计算机技术和通讯技术相关知识，术语概念多、原理抽象，如数据通信基础中的并行，串行，单工，基带等各种输入方式；数据各种交换方式；TCP/IP协议体系结构以及主要协议等，这些内容学生首次接触，难以理解，许多教师单纯采用传统讲授方式，学生更觉枯燥，教学效果并不理想。加上目前中职院校计算机网络基础课程评价基本沿袭传统闭卷考试方式或单一的技能抽测方式，导致了应试学习模式，学生学习兴趣不高，更无法满足不同类型学生的差异化需求。
（四）有效教学互动不足或缺失
有效的教学互动，是提升教学质量的重要保障。通过笔者多年来对中职计算机网络基础课程的课堂观察发现，许多专业教师对“课堂有效互动[[ [] 侯元丽.课堂有效互动研究[D].华东师范大学，2009.]]”的认识还不够。日常教学中，他们没有从不同教学对象和教学内容的实际出发合理设计教学互动，也不清楚教学互动的组织策略与方法，甚至认为有效互动是可以任由教师控制、单向影响的活动；他们只关注教学互动的呈现形式，却往往忽略了互动的有效性。
二、混合学习优化中职计算机网络基础课程教学策略
为确保中职生更好地学习计算机网络基础课程，激发专业学习兴趣，为社会培养更多的高技能复合型人才，结合中职计算机网络基础课程教学现状与混合学习（Blended-Learning）[[ [] 桂莲，王小红.混合学习模式：依据、优势和挑战[J].现代教育科学，2015，（2）：35-37.]]的优势，提出将混合学习模式引入到计算机网络基础课程的教学中来，并依据建构主义的情境教学理论，构建学习情境，优化教学策略，打造高效课堂。
优化后的教学过程，涉及课前、课中和课后三个环节，基于工作过程构建学习情境，实现了线上线下、师生、校企、资源等多形态融合，学习评价也伴随教学活动自助开展，教学策略依据教学状态自助优化，达成了学有所用、学以致用的目标，大大激发了学生学习兴趣，逐步形成了良好的“互动”教学生态。
当然，为促进全员互动，提升有效互动，笔者认为基于混合学习的教学策略自助优化系统设计中，以下环节显得尤为重要：
（一）自主学习，协作互助
基于混合学习的中职计算机网络基础课程教学，需要教师全面更新教学理念，不断加强信息化素养，从而获得数字化思维能力。首先建议教师在充分了解学情的基础上，发挥互联网络信息检索功能，对现有计算机网络基础教材进行适当处理，确保教学内容主动适应行业技术发展变化，并完全适合中职信息技术类专业学生学习。然后将重塑后的教学内容，以学习资源的形式有计划地推送至优秀网络教学平台，如云班课、课堂派、UMU互动等，真正实现“资源”的有机混合，确保自主学习的有效启动。
当然这一步对于教师而言是莫大的挑战。首先，学习资源生成是一个复杂的过程。我们既要考虑教学内容的逻辑体系，又要兼顾学习者的认知过程和个体差异；针对不同的学习内容要建构不同的学习情境，并选择合适的教学方法，同步完成“传统课堂”到“网络资源”的迁移和呈现。例如：网络OSI参考模型，我们可以引入快递物流作业的场景，分析作业流程，然后通过过程性类比[[ [] 钟燕兰，类比教学法在计算机网络课程教学中的应用.中国教育技术装备，2016，（10）：80-82.]]方式，以微课或PPT动画形式通俗易懂地帮助学生理解开放式系统互联的基本原理。其次，要建立自主学习互助帮学机制。在学生线上学习过程中，教师要密切关注学生学习情况，了解学习进度，指导学习过程；同时建议组建学习共同体，并实行组长阶段轮值制，实现同伴间的互助学习与监督。
（二）小组学习，合作探究
基于混合学习的中职计算机网络基础课程教学线下环节，建议主要以小组合作学习模式实施。小组合作学习可以充分体现学生在课堂的主体性、积极性、合作性和互补性。例如：服务器DHCP服务，我们可以引导学生开展小组探究式学习，教师考虑学生差异性和全员参与性，可以为小组的探究设置明确的分层问题或驱动任务，如：（1）DHCP服务的作用是什么？（2）如何配置DHCP服务器？（3）DHCP服务器的工作原理是什么？等，问题由浅入深，富有挑战性、启迪性，大大激发学生的学习欲望。
小组探究学习要达成预期效果，当然需要在活动组织与教学引导中下功夫。首先，要引导各学习小组群策群力，协作分工，让团队成员全部投入到对这些问题的有效解决之中，不断鼓励他们在合作探究中献计献策、积极发言，活跃课堂的学习氛围。其次，要优化教学方法，引导学生通过多种不定型的活动形式努力探究学习内容。例如：探究DHCP服务器的工作原理，学生可通过团队趣味游戏方式进行客户端和服务端的角色扮演，让所有成员基本了解DHCP服务的工作过程，然后借助情景仿真实验以团队协作完成原理性测试和论证，这样可以有效激活学生的探索热情，提高学习效率。再次，教师要让每个学习小组轮流上台汇报该节课的探究成果，引导他们学会分享，从而在分享中碰撞智慧，促进教学效果最优化。
（三）项目实战，理实一体
基于混合学习的中职计算机网络基础课程教学拓展环节，也是必不可少的重要环节。该环节以真实项目为切入点培养学生的实战能力，通过理实一体化教学，让学生脑海中散落的知识能够融会贯通；在教学中把提高学生职业技能和培养职业精神进行高度融合，有效推进“工匠型”人才培养。
项目实战教学建议分两个阶段：第一阶段，在网络实训室仿真实战，教师可以从日常工作、生活的应用场景中采集教学项目。例如：项目一 张军老师办公室增添了一台网络打印机，邀请你帮忙安装；项目二 李明同学家的宽带路由器出现了故障，请你帮忙更换，并配置家庭DHCP服务。 第二阶段，在项目工程现场全真实战，采用实际的工程项目为教学项目，教师可以从学校或校企合作单位中争取，例如：学校新建一个48工位的数字媒体实训室，邀请同学们帮忙完成局域网的搭建。
项目实践的混合教学中，教师要扮演好项目实施的顾问和监理角色。首先，教师要引导学习小组在线上学会分析项目需求，明确项目任务，并协作分工收集项目资料，制作项目实施方案。由于学生初涉项目实战，建议教师要分组对学习小组编制的实施方案进行研讨修订，以确保项目教学的顺利进行。其次，在“自助协作，具体实施”的现场教学中，教师要进行“点拨引导、过程检查”。通过巡回查看，可及时发现学生在项目实施过程中的问题，适时指导纠正，以防造成安全事故或不必要的损失。再次，项目实施结束后，教师要组织好“工程验收”环节。项目验收过程，我们可以邀请学校相关的专业教师、项目委托方和行业技术专家共同参与，要引导学生充分展示团队的独特设计、知识理解、任务成果和个体参与项目实践学习的思想感受等。最后，项目验收反馈结束，教师还必须引导各项目小组正视问题反馈，落实好项目整改任务，并完成项目实施报告。
（四）多元评价，过程跟踪
在教学活动中，评价方式对学生学习有着不可忽视的导向作用，如果没有与教学模式相匹配的评价手段，不仅学生的学习积极性受挫，学习效果也会大打折扣。基于混合学习的中职计算机网络基础课程学习评价，需要建立全过程、多元化、系统化的课程评价体系。既要关注线上线下学习的全过程评价，如课前自主学习、参与小组讨论、作业提交、学习成果展示等情况；又要综合学生自评、同伴互评和教师、行业专业技术人员及教学项目委托方等多方评价；同时，还要平衡过程性和终结性评价的权重，保证评价的科学性，以便形成合理的评价报告。
此外，多元过程性评价系统还要充分发挥激励导向作用，建议采用数字化积分制管理，实现全过程跟踪和预警式反馈，以便教师能够及时调整教学策略或适时进行教学引导与干预。例如：混合学习采用“课堂派”互动管理平台，即可实现课前、课中、课后全过程数据的可追溯分析，可以动态了解每位学生课程学习过程中的出勤、互动参与、表现奖励和作业等方面的个体数据指标和积分累积情况等。
混合学习模式融合了课堂教学和网络学习的最佳优势。基于混合学习的中职计算机网络基础课程教学通过学习资源、学习空间、学习方式和评价体系等多元混合，构建了“自助式”课堂教学新生态, 促进了教学策略的全面优化，激发了学生的专业学习兴趣；从而让教学真正从以“教师为中心”转变为以“学生为中心”，加强了学生的专业综合能力、团队合作能力和创新实践能力，实现了学生的个性化发展。
参考文献：