同事非伦理行为对员工积极性行为的影响研究:以道义公平感为中介变量、以工作自主性为调节变量

发表时间:2021/5/6   来源:《教学与研究》2021年55卷第3期   作者:孙家豪
[导读] 企业如果想要在激烈的市场竞争中取得优势,就必须充分重视企业中员工的因素。

        孙家豪
        泰国博仁大学 曼谷 10700
        摘要
        企业如果想要在激烈的市场竞争中取得优势,就必须充分重视企业中员工的因素。员工积极性行为的好坏能够影响企业的绩效进而影响企业的综合实力。因此,企业要想提高自身的竞争力,就必须重视员工积极性行为的提升。本研究选取道义公平感为中介变量,在道义公平理论的基础上探究同事非伦理行为在工作自主性的调节下,对员工积极性行为的影响。
关键词:同事非伦理行为; 工作自主性; 道义公平感; 员工积极性行为
1.绪论
        1.1研究背景
        伴随着中国经济取得巨大成就的同时,处于思想观念深刻变化的社会转型期的中国,社会群体与个人的道德问题日益凸显,社会中也渐渐出现了一些道德观和价值观违背社会伦理的现象,例如很多企业中屡见不鲜的各种非伦理行为。随着市场环境的剧烈变化,企业之间的竞争和博弈越发激烈。员工作为企业中的一员,对超出本职工作以外的工作能够采取积极和自发的行动,克服工作当中遇到的各种障碍和困难,并最终出色的完成工作任务(高正亮,童辉杰,2010)。这些积极性行为的发挥能够显著提高员工的绩效进而为企业的发展创造更多的价值使得企业在竞争中获得优势。因此,企业的发展必须重视员工积极性行为的发挥。
2.文献探讨与假设
2.1同事非伦理行为
        本研究采用工作场所同事非伦理行为是指对其他员工不利且违反组织中其他人所接受的道德规范,其中包括绩效造假、消极怠工、收取贿赂以及行贿和排挤他人。
2.2道义公平感
        道义公平感是指通过横向与纵向的比较,即指个体将自身的投入产出比同他人进行比较而产生的感知,以及自身投入与产出的比较而产生的感知。
2.3工作自主性
        工作自主性为员工在工作与决策过程中的自由控制程度,即员工自身有多大自由选择自己的工作方法和工作标准、安排自己的工作流程。
2.4员工积极性行为
        员工积极性行为是一种静态行为结果,是指组织中那些自我引导、专注未来的、能够带来积极变化的员工行为。
2.5同事非伦理行为对道义公平感的影响
        根据道义公平理论,公平是一种伦理美德和道德义务,追求公平是最终目标而不是维护个人利益的手段;公平对待他人或事物是每个人的道德义务;当出现违反公平的行为时,人们会感到愤怒。当个体观察到违反公平的行为时,第一反应并不是仔细思考对自己的利弊得失,而是会迅速自动产生道德直觉判断,感受到道义不公平,并产生道德愤怒感。实证研究也表明,同事实施人际不公平等非伦理行为时,会激发其他员工的道义不公平感;同事的非伦理行为与员工的道义公平感显著负相关(郑显伟,2015)。因此,本研究提出如下假设:
        H1:同事的非伦理行为对道义公平感有负向的影响。
2.6道义公平感对员工积极性行为的影响
        当员工道义公平感较低时,会感到道德义务受到违背以及责任缺失,从而出现道德愤怒,并且会试图通过做出“反抗”行为来纠正这种不公平现象,以求让实施不公平行为者得到“惩罚”。因此,当员工察觉到组织中存在不公平现象时,极有可能会用罢工、消极怠工等方式消极对待,以此表达心中的愤怒。这会在一定程度上降低员工的工作主动性与积极性(李超平等,2006)。此外,研究表明,员工的道义公平感降低会导致自身的责任感和义务下降。这样一来,员工将减弱对组织的情感依赖,组织信任感降低,产生逆反和抵触心理。研究表明,员工被尊重的社会需求得不到满足时,  将会以不主动、不积极作为最安全的回应方式,  并且会消极对待领导交办的任务(刘小禹,2015)。
        综合上述分析,员工道义公平感的降低会对员工的积极性行为产生负面影响。鉴于此,本文提出如下假设:
        H2:道义公平感对员工积极性行为有正向的影响。
2.7道义公平感的中介作用
        综合上述分析,当观察到同事的非伦理行为时,员工的道义公平感会降低,而员工道义公平感的降低会对员工的积极性行为产生负面影响。鉴于此,我们进一步推测,员工的道义公平感在同事非伦理行为与员工积极性行为之间发挥中介效应,即同事非伦理行为会通过员工的道义不公平感与员工积极性行为建立联系。鉴于此,本文提出如下假设:
        H3:道义公平感在同事非伦理行为与员工积极性行为关系中起中介作用。
2.8工作自主性的调节作用
        工作自主性属于工作设计范畴,是一种社会情境因素,赋予了个体完成工作的自由程度,是一种工作资源也是一种条件性资源,为个体获得其他资源奠定基础(曹霞,翟皎皎,2015)。根据社会认知理论,个体总会追求一种一致的、平衡的状态。感知到同事非伦理行为实施后员工对于积极性行为的倾向,会受到客观环境的制约。而工作自主性为员工工作提升了灵活性,为创新创造了客观条件(俞明传等,2014)。因此本研究假设工作自主性越高、内部人身份感知越强的员工,更有理由和机会发出积极性行为。
        因此,本研究提出假设:
        H4:工作自主性在道义公平感和员工积极性行为的关系中具有正向的调节作用,即工作自主性越高,道义公平感对员工积极性行为的正向影响越强。
        综上所述,本研究认为同事的非伦理行为会对员工的积极性行为产生影响,这种影响是以道义公平感为中介作用,同时,道义公平感对员工积极性行为的影响会受到工作自主性的调节影响。本研究理论模型即同事非伦理行为对道义公平感有负向影响。道义公平感对员工积极性行为有正向影响。工作自主性在道义公平感对员工积极性行为影响之间起到调节作用。

3.研究设计
3.1研究框架
        
        
       

        
        

3.2抽样方法
        本研究旨在探讨同事非伦理行为对员工积极性行为影响的路径。鉴于本文的自变量、中介和调节变量以及因变量的问卷均要求是企业单位员工测量,因此,选取了三家企业在职员工为本研究的研究对象。本文选择的调查的样本主要是三家公司,本研究主要以发放问卷的形式对企业的在职员工进行有关工作经历的调查。在三种不同类型的企业中发放问卷,采用随机抽样的调查方法随机选取各公司的调查人数样本,总体在三家企业中欲回收问卷 355 份,剔除无效问卷后获得 255 份有效问卷,问卷有效率为 71.8%。
3.3预期结果
        本文通过研究发现,同事非伦理行为会负向影响员工的道义公平感。同时,道义公平感的降低会使个体感受到道德义务违背,并试图通过反抗行为加以纠正,此时便会减少自身的积极性行为。因此,道义公平感会正向影响员工的积极性行为。由此可见,道义公平感在同事非伦理行为与积极性行为之间起到了十分重要的中介作用。本研究发现,工作自主性越高,道义公平感对员工积极性行为的促进作用越强。
参考文献
1.高正亮、童辉杰(2010)。积极情绪的作用:拓展-建构理论.中国健康心理学杂志,18(2),246-249.
2.李超平、田宝、时勘(2006)。变革型领导与员工工作态度:心理授权的中介作用.心理学报,(02),297-307.
3.刘小禹、周爱钦、刘军(2018)。魅力领导的两面性—公权与私权领导对下属创造力的影响.管理世界,34(02),112-122.
4.瞿皎姣、曹霞(2015)。角色内还是角色外国企员工组织政治知觉下的绩效抉择——基于中国“官僚政治一人情社会”机制内洽的情境分析.人力资源管理评论,33-54.
5.俞明传、顾琴轩、朱爱武(2014)。员工实际介入与组织关系视角想的内部人身份感知对创新行为的影响研究.管理学报,11(16),836-843.
6.郑显伟(2015)。非伦理行为实施者遭受旁观者攻击的机制研究.浙江大学出版社。
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