中铁十局集团有限公司财务共享服务中心
摘要：随着信息技术的高速发展、供给侧结构性改革力度的加大以及我国经济发展态势长期向好的前景下，建筑施工企业将面临更大的机遇和挑战，特别是集团性质的大型建筑施工企业，其业务活动分布区域广、资源分散等特点尤为突出。因此，集团公司上线财务共享，实现业财融合、信息资源共享、加速转型升级、全面提质增效，对当前大型建筑施工企业来说有着极其重要的意义。
关键词：施工企业；财务管理；财务共享；问题；建议
财务共享服务中心所使用的业财平台信息系统与与其对接的成本系统、物资系统、税务系统、资金管理系统、影像系统以及后续待开发和对接的其他系统，所提供的大数据是目前财务共享所能提供最直接的价值，了解企业发展的需求并能迅速地为企业提供业务经营支持数据和财务决策支持数据是根本。为满足为企业管理者提供高质量的标准化数据，现将财务共享运行工作中存在的问题及建议分享如下：
一、运营中的问题
1.系统运用不完备
从目前财务共享服务系统运行以来，从以下两点暴露出信息化建设准备不足：一是投入使用的业财共享平台系统自身不完善，表单设计、系统运行、数据安全都存在缺陷，前期测试运行时间较短，准备不足；二是财务共享服务应以财务共享系统为中心，融合各个业务系统，但是由于公司财务共享服务上马比较晚，各个业务部门都已有自己的业务系统，比如：成本系统、物资系统、资金系统等，导致共享系统只能被动与之对接，实际运行中，各种问题状况频发。
2.人员知识储备不足
目前，共享中心工作人员主要为财务人员，自身知识构成中也以财会知识为主。而在目前的业务运作中，财务信息化综合型人才、信息系统人才等匮乏。由于人员知识储备侧重点不同，懂财务的不懂信息化，懂信息化的不懂财务，共享系统建设和维护完全依赖外部单位，导致系统问题处理迟缓，各种业务要求不能及时得到满足，影响共享业务的推广。
3.人机协调问题
在业财平台处理业务中，会出现如下几种情况：①为了满足对于最终生成记账凭证的需求，选择了非准确经济事项实质的选项；②某项业务未上共享系统时账务处理程序简单，但在共享系统中却需要对经济事项分解，由整化零处理；③对于与共享系统对接的系统在推送中发现问题驳回但却还是流程继续流转。这说明了人工作业与共享平台的协同性还不成熟，共享平台中的业务处理秩序还需要人工作业的引领和协调，同时固化的平台信息能否满足不断变化着的数据采集者的定向需求也是系统开发的后续挑战。财务共享服务目前看来是人工作业服务与智能化服务的结合，但随着其他业务系统逐步与共享系统对接，人工智能对于业务的判断、记忆和数据输出发挥的作用日益强大。理想状态下，如果既有全部业务信息能够按照指定模块采集、梳理和分解，财务共享服务将实现自动化，届时财务共享服务中心将从一个人力密集型的组织转变为一个技术密集型组织。信息系统对于数据的可执行程度，决定了财务共享服务中心的作业人员的构成结构。人工作业服务将可被替换，并最终趋于人力的削减。从管理者角度来说，这对整个组织是有益的，但也将会对财务共享服务中心现存员工的转型形成极大挑战。部分能力较高的员工将转至高级管理岗位，而大量的员工可能因为智能化而离开工作岗位。
二、建议
1.完善业财共享平台系统。
财务共享中心在日常工作中需要接受大量的业务数据，然后将其转变成财务信息。大量信息的运转与处理需要信息系统提供及时、准确、便捷的服务支持，同时信息系统之间的各个子系统还要具有很强的整合关联程度，这样才能保证财务共享中心各项工作准确、高效运转。根据目前运行情况来看，业财共享平台系统仍存在很多问题，这就需要在信息技术方面提升企业的信息化能力。财务共享服务中心作用的充分发挥需要建立在科学、高效的信息系统上，通常需要配置强大的信息平台，包括服务器、财务管理软件、资金使用和管理系统以及报销管理系统等，并且结合企业实际发展需要，强化资产管理以及人力资源管理等方面的职能，从根本上提升信息化能力，将财务活动与企业的生产、经营、决策等行为有机结合起来，提升财务活动的工作效率。
随着服务对象业务规模的不断扩大、组织形式的不断多样化，共享中心本身也必须不断的变化和发展，必须坚持持续改进自身流程，以适应集团业务的扩展、组织结构的变化、战略战术的转移。通过细节改进和流程重造来实现。对财务共享中心流程的改进应坚持一个原则，及流程的 改进要围绕集团整体战略进行，且能够达到成本降低、效率提升、合法合规的目的。此外，流程改进不仅要求具备一定的技巧，更要具有改进的意识、准确的观察力，以及坚定的信念。
2.正确认识业财共享平台
施工企业财务一直被认为就是“管钱”，这种落后的思想是不利于企业发展的。现在我们的财务共享模式是业财共享平台系统，企业业务与财务管理相融合。业财融合是一种新型的企业财务管理模式。要顺应时代变化，顺应“互联网+”和大数据时代发展趋势。这就需要财务人员不仅仅局限于费用审核报销层面，需要向业务方面转型，尤其在业务与财务融合的各环节，使自己成为业务财务人才。业务财务人员是实际生产与财务核算的桥梁，承担着将业务与财务进行有机整合的任务。
在财务共享模式下，企业成本管理、预算分析、投资筹资活动等方面都需要大量的基础数据，而这些数据的来源仍是大量的传统财务人员，通过更好的实现财务人员的转型，让财务人员更好的融入到业务中，深入认识了解开发、生产、施工等流程，从而使得共享服务功能的发挥拥有更为准确的基础信息做支撑，实现专业知识推动业务决策的合理化、科学化，让财务人员发挥创新的意识和能力，是财务人员转型的方向。我们要积极应对，实现财务决算的转变，在实际工作中要不断学习，提升自我，更好的适应财务共享模式的转变。
3.提升向人工智能化转变
智能机器人的广泛应用，大量取代低端的人工录入等基础工作，特别是普及电子发票后，会计做账与审计查询，通过电子化即可实现。随着技术的发展，未来的共享中心会更快捷、更高效，人工智能会取代简单重复的操作。未来的会计核算将通过标准化的流程，人工智能化就能进行账务处理，对会计人员会是极大的挑战。我们共享系统平台表单业务中，比如项目部上传影像资料时，是否可以通过扫描影像就将表单中涉及到的各项信息全部准确无误的填至表单中以提高工作效率和准确率。另有表单信息校验工作，应由系统设定好，设定为填写不完整无法提交表单，以此提高工作效率和减少被驳回率。加强集团公司内部控制。实施财务共享服务后，审批流程由当面审批变为线上审批，一定程度上减轻了审批环节个人感情因素的影响。
三、结束语
财务共享能够充分利用企业资源，形成协同优势，提高企业发展的整体效率和质量，进而全面提升企业的财务管理能力，有助于企业更加广泛地挖掘和更加持久地保持竞争力。通过财务共享中心的建立和运行，企业的管控能力可以得到提高，财务基础工作的效率也会大大提高，财务部门有更多精力去做高价值的管理工作。财务共享服务中心的建设和发展提高了财务组织在集团企业中的地位，逐渐成为集团企业的数据分析中心、经营决策支持中心，虽然我局的财务共享中心发展还处于一个相对较低的水平，还存在这样那样的问题。但是，我们始终坚信，在各方面的大力支持和中心全体员工的沟通努力下，能够在财务共享的浪潮中受益，真正实现财务管理职能的价值发挥，为获取更大的竞争力发挥积极作用。