张蓉
成都市新都区妇幼保健院 四川成都 610500
摘要：目的 本文旨在分析优质护理干预应用于小儿预防接种中对不良反应率、家长护理满意度的影响，以为小儿预防接种质量提升提供支持。方法 入我院就诊于2019年12月10日/2020年11月30日（开始/结束）的94例预防接种小儿为研究观察对象，将小儿依据随机数字表法分两组，对照C组（予以常规护理干预）、优质H组（予以优质护理干预），观察两组小儿不良反应率、家长护理满意度。结果 护理后优质H组各项家长护理满意分、不良反应率明显优于对照C组（t=9.204、10.813、7.638，=4.821），P＜0.05，差异显著。结论 研究结果表明，将优质护理干预应用在小儿预防接种中，可以使得家长对护理服务更加更满意，降低不良反应率，值得推广。
关键词：优质护理；小儿预防接种；家长护理满意度；不良反应率
Effects of quality nursing intervention on adverse reaction rate of inoculation and parents' nursing satisfaction in children's preventive inoculation
Abstract: Objective: This paper aims to analyze the effect of high-quality nursing intervention on adverse reaction rate and parents' nursing satisfaction when applied in children's vaccination, so as to provide support for the improvement of children's vaccination quality. Methods in our hospital in 2019 12 October/November 30, 2020 (start/end) of 94 cases of pediatric vaccination for study subjects, the children on the basis of random number table method is divided into two groups, control group C (for conventional nursing intervention), high-quality group H (high quality nursing intervention), observe two groups of pediatric adverse reaction rate, parents care satisfaction. Results After nursing, the satisfaction score and adverse reaction rate of each parent care in group H were significantly better than those in control group C (t=9.204, 10.813, 7.638, =4.821), P < 0.05, the difference was significant. Conclusion The results show that the application of high-quality nursing intervention in children's vaccination can make parents more satisfied with the nursing service and reduce the rate of adverse reactions, which is worth popularizing.
Key words: quality care; Children's preventive inoculation; Parents' satisfaction with nursing; Adverse reaction rate
预防接种是一种预防疾病保障小儿健康的手段之一，此种手段具有预防效果好、投资花费小的特点，在实际疾病预防中应用广泛[1]。本文研究中以94例小儿为研究观察对象，意在分析小儿预防接种中优质护理干预对接种不良反应率、家长护理满意度的影响，具体报道下述。
1一般资料与方法
1.1一般资料
研究中以我院于2019年12月10日～2020年11月30日就诊的预防接种小儿94例为研究观察对象，将小儿根据随机数字表法分予以常规护理干预的对照C组、予以优质护理干预的优质H组，每组47例。研究中所有小儿家长对本次研究目的、内容知情，自愿在入组同意书上签名。优质H组男23例、女24例，小儿年龄3.5月～5岁，均龄（2.03±0.69）岁；对照C组男25例、女22例，小儿年龄3.5月～5岁，均龄（2.06±0.71）岁，两组小儿一般资料比对差异不显著（P＞0.05）。
1.2方法
对照C组：护理人员在小儿预防接种前、后将预防接种注意事项告知小儿家长，并指导家长做好预防接种准备工作等。
优质H组：①预防接种前，护理人员除将接种注意事项告知小儿家长外，同小儿家长沟通，观察小儿、家长情绪，适当给予安慰，同时将预防接种宣传册发放给小儿家长。②预防接种时，相关医护人员可以使用玩具等，转移小儿注意力，后严格按照预防接种操作规范进行接种操作。③预防接种后，护理人员将不良反应注意事项告知家长，并要求家长与儿童需要在观察室停留30min，在观察室停留期间小儿无不良反应则可离开，否则护理人员指导家长进行相应不良反应处理，并在家长离开前将不良反应处理方法告知家长，嘱咐新生儿家长可通过微信进行专业咨询。
1.3观察指标
对优质H组、对照C组家长护理满意度、小儿不良反应率行观察。家长护理满意度采用本院自制量表行观察，该量表从护理专业度、认知度、舒适度、环境整洁度四方面行分析，每方面满分50分，分数同家长满意程度正相关。
1.4统计方法
研究中计量资料：(±s)表示家长护理满意分数、组间对比t检验，计数资料：n（%）表示小儿不良反应率、组间对比检验，差异性标准P＜0.05，SPSS 24.0软件为统计工具。
2结果
两组小儿预防接种中采用不同护理干预后，优质H组小儿不良反应率8.51%（4/47，发热1例、恶心呕吐2例、局部硬结1例），对照C组小儿不良反应率25.53%（12/47，发热3例、恶心呕吐5例、局部硬结2例、食欲不振2例），两组数据对比=4.821，P＜0.05，差异显著。
不同护理干预后优质H组护理专业度、认知度、舒适度、环境整洁度评分均高于对照C组，P＜0.05，差异显著（表1）。
.png)
3讨论
小儿通过预防接种可以有效预防传染疾病，通过相关疾病疫苗接种，使得小儿机体内产生相应抗体，降低出现相关疾病的概率[2]。但由于在疫苗接种过程中，小儿会感觉到疼痛，加之疫苗接种后受外界因素影响大，易出现不良反应等情况，导致小儿家长对预防接种工作的满意度并不是很高。
因此，为降低预防接种小儿不良反应发生率，加深小儿家长对预防接种工作的理解与满意度，在预防接种中采取护理干预十分必要[3]。优质护理干预是在基础护理干预基础结合小儿预防接种实际情况采取的综合护理干预，通过接种前适当安慰可以缓解家长及小儿的紧张情绪，避免小儿过于紧张，且在接种前告知患儿注意事项，可以让小儿家长做好相应小儿预防接种准备，降低小儿不良反应发生率、提高舒适度[4-5]；通过接种时采用玩具的方式，转移小儿注意力，缓解疼痛，使得家长感受到医护人员的专业，提升家长满意度；通过预防接种后不良反应观察与处理指导，可以提升家长认知水平，提升家长对护理服务的满意度。研究中以我院就诊的94例预防接种小儿为观察主体，予以优质护理干预的优质H组经过护理后在家长护理满意度、小儿不良反应率上面均优于予以常规护理干预的对照C组（P＜0.05）。
综上所述，在小儿预防接种护理中，采用优质护理效果明显优于常规护理，可以降低小儿接种后出现不良反应的概率，提高家长对护理服务的满意度，可推广。
参考文献
[1]高晓丽, 郑秀娟, 郭爽,等. 2005-2015年哈尔滨市预防接种后过敏性皮疹监测分析[J]. 现代预防医学, 2019, 46(04):148-152.
[2]伊静. 儿童预防接种中应用安全预防接种护理干预的效果分析[J]. 中国保健营养, 2020, 030(010):214-215.
[3]王顺芬. 探讨儿童安全预防接种护理在预防接种中的应用效果[J]. 中国保健营养, 2019, 29(001):200.
[4]隋静华, 胡运红, 邹刘琳,等. 精细化护理在社康中心儿童预防接种中的作用效果[J]. 黑龙江中医药.2020, 49(03):314-315.
[5]赵娟, 凌艳萍, 周进芳. 优质护理干预模式在小儿癫痫患者护理中的应用效果分析[J]. 贵州医药, 2019, 043(002):319-320.