薛寰宇
南京市六合区人民医院 南京市六合区 211500
【摘要】目的：分析消化内分泌肾内综合科的护理安全隐患发生原因并总结护理对策。方法：对2019年2月到2020年1月消化内分泌肾内综合科收治的50例患者经抽签法做分组研究，分甲组与乙组，两组患者均25例。给予乙组常规护理，给予甲组综合护理，比较两组的满意度、安全隐患发生率。结果：乙组护理总满意度低于甲组（P＜0.05）。乙组安全隐患发生率高于甲组（P＜0.05）。（P＜0.05）。结论：有多种原因可导致消化内分泌肾内综合科存在护理安全隐患，最主要的因素是护理人员法律意识淡薄、安全意识不高，质量管理体系不全面等，所以要强化培训来提高护理人员综合素养，同时健全相应制度，降低护理安全隐患风险。
【关键词】护理安全隐患；消化内分泌肾内综合科；原因分析；护理对策
在护理期间，患者可能出现的一些安全事件就是护理安全隐患，如果护理中患者有安全隐患出现，就会对疾病康复产生显著的影响[1]。医院的消化内分泌肾内综合科主要收治消化系统、内分泌系统、中毒、肾内等疾病患者，这些患者的机体免疫力比较差，易存在护理安全隐患。所以，在消化内分泌肾内综合科患者的护理中，要持续提高护理水平，给予患者更好的、更优质的护理服务。
1 资料和方法
1.1 临床资料
对2019年2月到2020年1月消化内分泌肾内综合科收治的50例患者经抽签法做分组研究，分甲组与乙组，两组患者均25例。甲组，27-69岁/（51.40±3.71）岁。女性14例、男性11例。乙组，26-68岁/（51.32±3.62）岁。女性13例、男性12例。两组比较P＞0.05。
1.2 方法
给予乙组常规护理：严格遵医嘱开展基础护理工作，确保病房舒适、安静，定期通风和消毒，确保光照、温湿度适宜。给予甲组综合护理：（1）强化护理人员的安全教育以及法治教育，进而提高护理人员的安全意识以及法律意识。护理人员的日常工作中，定期开展安全教育以及法治教育培训，对科室人员的配置进行优化，防止在医疗高峰期等发生安全风险。（2）构建完善的安全管理制度，根据护理工作实际情况以及护理安全质量隐患开展综合的安全防范措施，比如从医嘱查对制度、护理质控标准等角度出发，提高护理人员的护理工作质量。（3）制定严格的规章制度，利于护理人员的责任意识提高。规定护理人员详细的、全面的评估自己所负责的患者，确保及时发现并处理安全隐患，要求护理人员积极同患者密切沟通，确保护患关系良好。（4）定期组织护理人员学习护士守则以及护士条例，确保其形成严谨的工作态度。同时，提高护理人员的职业道德以及服务意识，从而给予患者更好的护理服务。
1.3 观察指标
护理中，观察两组坠床、跌倒、压疮等护理安全隐患的发生情况。自行设计的问卷调查两组的满意度，该问卷是100分满分，以得分＞90分计很满意、以得分70-90分计较满意、以得分＜70分计不满意[2]。
1.4 统计学分析
选SPSS22.0软件做统计学分析，（%）体现计数资料，x2检验，()体现计量资料，t检验，P＜0.05体现存在统计学差异。
2 结果
2.1 满意度比较
乙组护理总满意度低于甲组（P＜0.05）。
表1 满意度比较[n(%)]
2.2 安全隐患发生率比较
乙组安全隐患发生率高于甲组（P＜0.05）。
表2 安全隐患发生率比较[n(%)]
3 讨论
有多种因素可导致护理安全隐患发生，而且对于消化内分泌肾内综合科来说，本身就对护理质量提出更高的要求。在护理工作开展中，很多时候都是由一名护理人员进行的，并且在护理工作开展中只有护理人员和患者参与，一些护理措施是需患者和家属知情同意的，明显增加护理可操作性的难度。如果护理质量的管理体系不全面时，就会由于质量制度以及监控的不力而导致护理安全隐患出现。而且，护理人员的综合专业知识掌握不足也可致使护理安全隐患出现[3]。所以，要持续提高护理人员的安全意识、法律意识以及责任意识，并且要提高护理人员的综合素养。
在本课题中，是在甲组中开展综合护理，从护理人员出发，持续提高其自身素养，比如安全意识、法律意识以及责任意识等[4]。同时，针对护理中易发生的一些安全隐患进行护理干预，给予患者更好的护理服务[5]。本课题结果是：乙组护理总满意度低于甲组（P＜0.05）。乙组安全隐患发生率高于甲组（P＜0.05）。（P＜0.05）。证实：综合护理干预能够明显提高护理人员的安全意识、法律意识、责任心等，确保为患者提供更优质的护理服务，降低护理安全隐患风险，进而提高患者满意度。
总之，有多种原因可导致消化内分泌肾内综合科存在护理安全隐患，最主要的因素是护理人员法律意识淡薄、安全意识不高，质量管理体系不全面等，所以要强化培训来提高护理人员综合素养，同时健全相应制度，降低护理安全隐患风险。
参考文献：
[1]曲天花.内科呼吸系统疾病护理安全隐患及对策分析[J].智慧健康,2020,6(33):143-144.
[2]刘漫,叶昱.《内分泌科护理手册》——内分泌科住院患者的护理安全隐患与应对措施[J].介入放射学杂志,2020,29(11):1177.
[3]张中秀.内科护理常见的安全隐患及风险防范[J].家庭生活指南,2020，15(08):81-82.
[4]刘莉,李翠萍,余蓓,刘静静,王静.消化内分泌肾内综合科护理安全隐患的原因和护理对策研究[J].医学食疗与健康,2019，24(15):160+162.