杨清婷
皖南医学院弋矶山医院 安徽省芜湖市 241000
【摘要】目的：评估斜视手术患者实施人文关怀护理的护理质量及护理满意度。方法：对84例本医院实施治疗的斜视手术予以项目研究，选于2019年3月至2020年3月，分组方法是奇偶法，对患者分成实验组与参照组，一组归入42例。参照组应用常规护理、实验组应用人文关怀护理，分析两组方案的护理质量分值、术后并发症及护理满意度情况。结果：（1）实验组的斜视手术患者经由护理后，与参照组的患者护理后进行对比，其基础护理、病房管理、消毒隔离、文书撰写、应急处理、安全管理质量分值较高，P<0.05说明其差异相对较高。（2）实验组的斜视手术患者经由护理后（4.76%），与参照组的患者护理后进行对比（21.43%），其术后眼-胃肠反射、结膜息肉、眼-心反射等并发症发生率较低，P<0.05说明其差异相对较高。（3）实验组的斜视手术患者经由护理后（92.86%），与参照组的患者护理后进行对比（73.81%），其护理满意度较高，P<0.05说明其差异相对较高。结论：斜视手术患者行人文关怀护理效果显著，能够提升其护理质量与护理满意度，患者术后并发症发生率较低。
【关键词】斜视手术；人文关怀护理；护理质量；满意度
斜视是常见小儿眼病之一，不仅影响了小儿的视觉功能发育，同时也导致其学习受到影响，临床之中针对斜视多采用手术方式进行治疗，由于患者年龄相对较小，对于手术的应激性反应较为强烈[1]。对此，本研究就斜视手术护理方法进行分析，人文关怀护理的应用价值。
1临床资料与方法
1.1临床资料
对2019年3月至2020年3月本医院实施治疗的斜视手术予以项目研究，选于84例，分组方式：奇偶法，组间分布：实验组与参照组，每组数量：42，实验组的斜视手术患者，其性别比例纳入为20比22。年龄最高值是13岁，年龄最低值是6岁，年龄平均值经计算为（9.53±2.09）岁。参照组的斜视手术患者，其性别比例纳入为19比23。年龄最高值是13岁，年龄最低值是5岁，年龄平均值经计算为（9.49±2.03）岁。对全部的斜视手术患者年龄、性别数据资料进行对比分析，能够实施统计学对比P>0.05。
1.2方法
参照组应用常规护理，实验组应用人文关怀护理，斜视手术患者年龄较小，在治疗期间患者始终处于恐惧、哭闹状态，一方面，患者因手术室属于陌生环境，护理人员和医师作为陌生人，斜视手术患者极易发生恐惧心理[2]。另一方面患者没有家人陪伴，加之各项仪器及器械对其产生极大的心理影响，因此患者负面情绪严重。为改善斜视手术患者的情绪状态，采用画册、玩偶、软质玩具吸引患者的注意力，以降低患者术前恐惧感[3]。同时，护理人员与患者沟通和交流，虽然部分年龄较小的患者心智尚不全面，但通过语气、肢体语言，能够与患者进行浅层次沟通，对患者实施鼓励。
1.3统计学分析
84例斜视手术病案数据通过SPSS 19.0软件予以计算，计量资料（基础护理、病房管理、消毒隔离、文书撰写、应急处理、安全管理质量分值）应用（均数±标准差）形式进行展现，采用t检验形式进行校准。护理质量及护理满意度计数资料（斜视手术患者术后眼-胃肠反射、结膜息肉、眼-心反射等并发症及护理满意度情况）应用n（%）形式进行展现，采用X2检验形式进行校准。如果组间差异呈现为P<0.05，则表明其统计学意义存在。
2结果
2.1斜视手术患者基础护理、病房管理、消毒隔离、文书撰写、应急处理、安全管理质量分值比较
实验组的斜视手术患者经由护理后，与参照组的患者护理后进行对比，其基础护理、病房管理、消毒隔离、文书撰写、应急处理、安全管理质量分值较高，P<0.05说明其差异相对较高。见表1。
表1：斜视手术患者基础护理、病房管理、消毒隔离、文书撰写、应急处理、安全管理质量分值比较[分]
2.2斜视手术患者术后眼-胃肠反射、结膜息肉、眼-心反射等并发症情况比较
实验组眼-胃肠反射1例，占比2.38%；结膜息肉0例，占比0.00%；眼-心反射1例，占比2.38%。总并发症2例，占比4.76%。参照组眼-胃肠反射3例，占比7.14%；结膜息肉2例，占比4.76%；眼-心反射4例，占比9.52%。总并发症9例，占比21.43%。实验组的斜视手术患者经由护理后（4.76%），与参照组的患者护理后进行对比（21.43%），其术后眼-胃肠反射、结膜息肉、眼-心反射等并发症发生率较低，P<0.05说明其差异相对较高。
2.3斜视手术患者护理满意度情况比较
实验组的斜视手术患者经由护理后（92.86%），与参照组的患者护理后进行对比（73.81%），其护理满意度较高，P<0.05说明其差异相对较高。见表2。
表2：斜视手术患者护理满意度情况比较[n（%）]
3讨论
儿童时期进行手术是治疗斜视的最有效手段，但由于儿童生理及心理发育尚未安全，手术创伤、陌生的医疗环境及医护人员均对患者产生了较大的应激反应[4]。对此，本研究就斜视手术患者实施人文关怀护理，结果显示，实验组的斜视手术患者经由护理后，与参照组的患者护理后进行对比，其基础护理、病房管理、消毒隔离、文书撰写、应急处理、安全管理质量分值较高，实验组的斜视手术患者经由护理后，与参照组的患者护理后进行对比，其术后眼-胃肠反射、结膜息肉、眼-心反射等并发症发生率较低，实验组的斜视手术患者经由护理后，与参照组的患者护理后进行对比，其护理满意度较高[5]。人文关怀护理依托于患者实际情况，根据儿童身心发展需要进行护理，根据患者实际情况进行私人定制护理方案，可有效降低患者术后并发症发生率，改善临床护理质量。
综合以上结果，人文关怀护理于斜视手术中具备临床推广应用的价值。
参考文献：
[1]丁莉莉.探究人文关怀护理对提高斜视手术患者护理质量及满意度的影响[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2019,19(5):259-260.
[2]张楚华,余秀迎,李德华.全程护理干预联合心理护理干预在学龄儿童斜视手术的应用价值[J].贵州医药,2019,43(1):146-149.
[3]牛玉玲,金玲,叶茹珊, 等.斜视患者术后采取视觉训练对其双眼视觉功能恢复的作用效果研究[J].中外医学研究,2018,16(22):172-173.
[4]李爱玲,陈应军,翁宏玲, 等.认知护理干预对斜视矫正术后患儿的整体恢复情况的观察[J].贵州医药,2018,42(2):248-249.
[5]伍小芳,肖思瑜,朱小丽, 等.医护一体化优质护理服务模式在小儿斜视日间手术中的应用[J].中华现代护理杂志,2019,25(19):2396-2399.