姚志强
辽宁工业大学，辽宁省锦州市121000
【摘要】移动互联网的发展将人类载入了“在线”“移动”“便捷”的新时代，技术与商业市场的融合成为市场营销的新热点，营销模式揭开了基于移动互联网的市场大变革的帷幕，这给各企业市场营销的商业模式带来了新的希望。毋庸置疑，移动互联网的发展攸关市场营销的商业模式变革，市场营销更是扎根于互联网的大环境之下，两者是相互依存、互相依赖的关系。基于在此发展背景下，实现新时代发展背景下的市场营销是目前需要深度剖析和讨论的问题之一。
【关键词】互联网；市场营销；商业模式；发展策略
一、移动互联网背景下市场营销商业模式改革的必要性
互联网技术的普及和发展渗透着中国的各个领域，智能手机和网络的覆盖使得中国移动互联网市场规模始终保持良好势头发展。据2014年～2020年中国网民的规模调查数据显示，移动端用户呈现迅猛攀登的趋势，移动端用户的覆盖率全面且广泛，用户涉及的互联网行业占比不断升高[1]。这说明我国移动市场在扩大，移动互联网的用户在增多，整个中国的市场呈现良好发展的势头。此外，我国互联网行业细分市场格局总体是趋于稳定的，移动互联网市场分布的比重相对来说比广泛，其中移动互联网购物所占比重高达一半以上，是整个互联网市场的顶梁柱。如果说移动互联网给市场营销领域带来了春风，那么也给其带来了巨大挑战。为了维护市场秩序和发展前景，国家在对移动互联网市场进行了各方面的管控，例如，国家完善了各类市场的法律法规，市场竞争也是更加透明公平；各市场主体应用互联网开放共享的特征推进彼此之间的良性合作。综上所述，随着移动互联网在我国的渗透式发展，我国互联网市场前景发展一片光明，整体移动互联网环境和谐稳定，移动网民在市场中更是如沐春风。
二、移动互联网背景下市场营销发展策略转变
(一)实现传统营销和网络营销的双向结合
互联网的便捷夹带着信息化的步伐强势走进市场营销活动中，信息化的互动性和共享性给市场营销带来了良好的发展机会[2]。市场营销者一定要看到，移动互联网使产品的营销方式变得多样化，因为移动互联网给企业提供了成本低共享性高的销售平台，企业完全可以根据消费者的需求和期望在网络营销平台提供相应的信息内容，这样便捷有效的服务可以增加消费群体，可以为顾客建立长期有效的联系。即便当时企业的相应服务满足不了消费者的需求，顾客也可以通过网络平台向商家反应，让商家接受到产品信息的反馈，从而改进对产品的生产，使得消费者再次产生深入了解产品的欲望。移动互联网实现了产品和顾客之间的时间、空间的限制，电子商务是“互联网+市场营销”的产物，它实现了企业与消费者的直接多渠道的沟通交流。例如，时下最热的淘宝、京东、苏宁易购、唯品会等都是成熟的电子商务平台，他们承载的消费群体更是遍及全球。
在开拓网络市场营销领域的同时不能一味放弃传统的营销，移动互联网真正要实现的是线上线下结合的营销策略。很多企业都有线下实体店和线上的虚拟店，企业可以针对消费者的消费心理和需求，让顾客选择线上还是线下，在售后服务过程中，顾客如果觉得线上售后程序多且复杂，企业完全可以提供相应的线下实体店的售后服务，这样可以大大提高顾客的体验值。快速消费是城市生活者的消费常态，但只有立足于消费者的利益发展自己的商业营销模式才能长效发展。
(二)有效的数据管理和时刻的顾客掌握
无论是网络营销还是传统的营销，不变的是，商业营销模式始终对准的是顾客。由于移动互联网的开放性和共享性，消费者的信息和交往都不是静态的，而且由于网络用户的庞大繁杂以及网络商家的众多，数据的管理的顾客的流动特别大，这就给企业提出了一系列的挑战。
对于已经消费的顾客群体，企业应该在产品的生命周期内服务好顾客的需求和期望，当产品发生内涵式的改变时更应寻求顾客的意见。对于待消费的群体，商家应做好市场调研，在熟知消费市场中群体需求在进行产品的改进，这样才能拥有更加庞大的顾客群。市场营销意味着市场竞争压力巨大，如何把控好顾客的消费心理是营销的关键。如果在瞬息万变的市场竞争中把握不了消费者的数据变化，企业只能逐渐走向灭亡。
电子商务的商家应该利用信息技术的手段对大数据进行管控和整理，并对可能发生的异动做出防范[3]。例如，企业将新产品投放到市场中去，在未对消费者心理做充足调研的基础上，消费人群的心理和体验与预期可能会出现偏差，但要考虑到顾客对新鲜产品的接受能力，这个时候企业就无需对产品结构做出较大的调整，此时应该做的是在网络营销平台多做出对产品详细的介绍，让消费者对产品的认知度提高，从而对自己购买的产品产生认同感。如果企业在长时间跟踪调查产品发现问题一直存在，要再对产品做出相应的调整。例如在食品的生产销售上，产品本身的销售群体针对的年轻群体，但购买力度最大的确实老年群体，这时企业应对该产品结构进行相应调整。
(三)即时更新网络营销模式
现代社会在移动网络的催生下变化无常，无论是对消费者的数据、产品的数据还是企业自身的营销策略都要实时更新。企业在网路营销的发展过程中不能够固步自封，在通过自己的电子商务平台不断发现问题、总结问题并开发具有自身特色的网络营销模式。例如，在网络营销时候，企业对产品的定位至关重要，对于消费者来说，价格是决定买不买的关键因素，既然网络营销实现产品与消费者的直接销售，生产方对产品的定价方式有了掌控权，企业应根据网络营销的方式开发出新的定价，可以利用互联网技术知晓消费者的消费价格接受程度，进而更方便准确的进行价格定位。在利润成本允许的情况下，企业还可以不定时进行产品促销和回馈，以此种方式留住更多顾客源。
网络营销是在移动互联网的大环境蓬勃发展的，人们的出行生活都受到互联网的便利优势，作为市场营销的转变——网络营销一定要紧随互联网技术的进步发展而顺势转变，让“互联网+”在市场营销方面点亮商业模式的变革之路。新时代背景下要让网络营销实现对顾客的个性化销售，面对呼啸而来的网络营销，企业要做好应对风险的准备[4]。作为成长于信息化时代的消费者，他们对网络营销的敏感度和期待更高，所以在移动互联时代背景下对市场营销商业模式分析的脚步不能停滞不前，更不能满足现状，要做好持续发展探究的准备。只有不断发掘出新型的网络营销手段，企业才能永葆活力。消费者的消费需求是企业发掘新型网络营销手段的参考依据，故此，网络营销的主体是消费者的满意度，企业要即使依据顾客满意度来更新网络营销模式。
三、结语
移动互联网的春风刮入市场经济领域，带来了市场营销的变革和发展，企业的商业模式在此环境下要想拥有强大的竞争力也需不断转变，市场营销的观念在互联网的推动下创新改进。本文基于移动互联网的背景之下，对市场营销转变的可能性和必要性进行分析，再对市场营销的趋势进行剖析，最后市场营销商业模式的发展策略展开论述。移动互联网给市场营销的发展带来了机遇，只有牢牢把握互联网的优势才能使市场营销顺势发展。
【参考文献】
[1]吕海宁.移动互联网背景下市场营销的创新路径[J].中国商论,2020,(17):61-63.
[2]胡培,唐甜甜.移动互联网背景下企业市场营销的创新研究[J].理论探讨,2018,(4):99-105.
[3]张云凌.移动互联网时代市场营销策略转变研究[J].商业经济研究,2016,(17):55-56.
[4]王雅,杨柳,叶凤.移动互联网时代高校跳蚤市场的营销模式选择[J].生产力研究,2015,(6):119-123,127.