万娜
大连市中心医院 辽宁大连 116000
摘要：目的：分析在慢性肾衰患者血液透析护理中实施人性化护理的效果，评价对于患者复性情绪改善的效果。方法：于我院2018年6月10日-2020年6月10日收治的慢性肾衰中筛选86例作为研究对象展开分析，以随机分组法将其均分成研究组与参照组，分别纳入43例应用不同护理措施进行研究。予以参照组基础护理服务，予以研究组人性化护理服务，评估护理情况。结果：与参照组相比较，研究组的护理满意度较高，HAMD与HAMA评分较低，两组间的各项指标具有显著差异，P＜0.05。结论：在慢性肾衰患者血液透析护理中实施人性化护理存在较为理想的效果，能够有效缓解负性情绪，可获取较高的护理满意度，值得在临床应用。
关键词：慢性肾衰；血液透析；人性化护理；负性情绪；改善
慢性肾衰在近年来的发生率显著提高，且呈现出逐年升高的趋势，主要以30岁以上的人群较为常见，且男性患病率高于女性。若机体肾功能发生衰退，可导致代谢产物潴留等综合征，进而严重威胁患者的身心健康。血液透析为治疗慢性肾衰的主要方式，指的是通过透析装置将血液内的毒素实施过滤，继而输回机体的过程，但是在接受治疗的过程中，由于多种生命元素和蛋白质会一并排出体外，继而增加了低血糖、低血压等不良反应，加之患者间的个体差异，进一步增加了不良反应。为保证有效的透析治疗效果，临床需在治疗的同时加强护理干预。本文以我院人性化护理服务应用于慢性肾衰护理中的具体情况为内容，同时选择医院治疗的86例患者应用不同护理服务模式进行评价，详细护理内容汇总如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
将我院接受治疗的86例慢性肾衰患者作为对象进行评价，治疗时间是2018年7月-2020年7月，通过随机分组法将患者均分成研究组（N=43）、参照组（N=43）。参照组年龄上限74岁，下限36岁，平均（55.02±3.79）岁；男女患者比为24:19。研究组年龄上限75岁，下限35岁，平均（55.07±3.96）岁；男女患者比为23:20。统计学分析后确定组间资料后发现差异具有均衡性，P＞0.05。
1.2研究标准
本次研究取得了医院、患者本人的知情同意，疾病均满足慢性肾衰的相关诊断标准，具有正常的视听、语言、理解能力。研究中排除凝血及造血异常、精神类疾病、恶性肿瘤、其他器官衰竭等患者。
1.3方法
参照组实施基础护理服务，主要是告知疾病发生原因、预后、治疗措施等，同时讲解血液透析治疗的相关注意事项，研究组所接受的人性化护理服务内容为：（1）心理护理。入院后主动向患者介绍医院及病区环境，明确自身职责，合理解决患者需求。以健康问卷表、HAMD量表以及HAMA量表实施全面评估，了解患者对于疾病的认知度以及心理情绪，综合分析两者间的关系，进而制定更为合理的干预措施。针对患者不良情绪展开疏导，可采取音乐疗法、注意力转移等方式缓解不良情绪[1]。（2）人性化宣教。以患者评估结果为依据，展开健康教育，在教育过程中充分应用人性化特色，护理人员还应不断对自我知识进行生化，保证能够给予患者更加高质量的护理服务。医院可定期开展以“慢性肾衰血液透析”为主题的交流大会，鼓励患者、患者家属、治疗成功患者参加，交流和分享治疗的经验，互相进行鼓励，促进患者积极、乐观接受治疗[2]。（3）治疗干预。创建温馨舒适的治疗环境，维持舒适的湿度及湿度，降低监测患者血糖、血压状，依据结果给予对症治疗。在血液透析治疗过程中加强巡视， 主动询问患者是否有不适感，及时解决存在的问题。在治疗过程中注意指导患者少食多餐，严格限制糖分、辛辣油腻等食物摄入[3]。
1.4观察指标
护理满意度：依据护理内容制定满意度问卷表，由责任护士发放并指导患者填写问卷表，了解对于护理服务工作的满意情况，发放与回收率均为100%，评价内容包括非常满意（分值≥86分）、不满意（分值为61~85分）、满意（分值≤60分）。
复性情绪：对护理前以及护理后的负性情绪实施分析，主要是焦虑情绪和抑郁情绪，抑郁情绪分析量表为HAMD（汉密尔顿抑郁量表），共有17项内容，17分以内表示轻度抑郁，17-24分表示中度，24分以上表示重度。焦虑情绪分析量表为HAMA（汉密尔顿焦虑量表），评分越高表示抑郁情绪越严重。
1.5统计学方法
研究所涉及的数据资料均应用SPSS24.0软件实施处理，数据资料有计量与计数两种，前者采取“±s”表示，以“t”实施检验，后者采取“[n/(%)]”，以“”实施检验，组间差异P＜0.05表示存在统计学意义。
2结果
2.1护理满意度分析
观察组的护理满意度显著较高，与参照组差异明显，P＜0.05，详细数据见表1分析。
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3讨论
在肾脏替代治疗中，血液透析为重要的治疗方式，可有效延长慢性肾衰患者的生存期限。由于血液治疗过程较为复杂，为保证有效治疗，应为患者提供更加精细化、人性化的护理服务，进而保证血液透析治疗安全、顺利进行。
人性化护理服务为新型护理工作模式，主要内容是给予患者人性化的关怀及照顾，能够有效缓解疾病造成的不适感，提高患者身心舒适度[4]。人性化护理服务具有创新性，能够依据患者的实际情况制定更加人性化、合理、科学的护理服务模式，同时结合患者的社会角色、需求以及性格特征实施多角度的护理服务，进而促进患者自护理能力提高，可有效改善疾病症状。将人性化护理应用于慢性肾衰血液透析治疗护理中，通过心理、健康教育、治疗等一系列的人性化护理服务，可显著焦虑、抑郁等情绪，同时强化对于疾病的认知，保证治疗顺利、高效进行[5]。
综上所述，将人性化护理应用于慢性肾衰血液透析治疗护理中具有显著效果，可有效改善疾病造成的负性情绪，促进护理满意度提升，具有实施价值。
参考文献：
[1]张岩.人性化护理应用于慢性肾衰血液透析护理的临床价值体会[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(41):127-128.
[2]梁丽雯.人性化护理在维持性血液透析患者长期血管通路护理中的应用价值体会[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(18):39-40.
[3]王琳.慢性肾衰患者血液透析中人性化护理的应用[J].中国卫生标准管理,2019,10(07):165-167.
[4]郑立娟.慢性肾衰患者血液透析护理中应用人性化护理的临床意义[J].首都食品与医药,2018,25(23):142-143.
[5]张媛.人性化护理对慢性肾衰竭行血液透析患者生活质量的影响分析[J].中西医结合心血管病电子杂志,2018,6(26):94-95.