杨月红
昆明市第二人民医院心内科，云南 昆明 650051
摘要：目的:探讨冠心病护理服务中优质护理服务措施的应用效果。方法:选取2019年1月-2019年12月在我院进行冠心病治疗的患者32例为研究对象，在为患者提供优质护理服务前，为患者提供常规护理服务，对优质护理服务实施前后32例患者各项指标进行评估和记录，分析优质护理服务措施对冠心病患者的作用。结果:优质护理服务施行后患者生活质量水平明显好于施行前，施行后患者满意度(96.88%)明显高于施行前满意度(71.88%)，存在比较意义（P＜0.05）。结论:冠心病护理服务中优质护理服务措施的应用效果非常好，能促进冠心病患者身体康复，值得应用。
关键词：冠心病；护理服务；优质护理；应用
冠心病为临床上常见疾病，属于缺血性疾病，为患者自身冠状动脉产生管腔闭塞或狭窄所致，患病后，多数患者会出现胸闷、胸痛等病症，多依据患者实际病况，对症救治，在治疗过程中，患者受到护理服务水平能直接影响患者治疗效果[1]。为探讨冠心病护理服务中优质护理服务措施的应用效果，报道如下。
1.资料与方法
1.1临床资料
选取2019年1月-2019年12月在我院进行冠心病治疗的患者32例为研究对象，32例冠心病患者均属自愿参与研究，签署知情同意书，本次参与研究的32例冠心病患者年龄在(41-75)岁，均值处在（55.12±1.43）岁，患病时间处在(2-11)年，均值在（6.34±0.62）年。
1.3方法
依据32例冠心病患者实际病况，为其提供正确的冠心病治疗措施，在治疗过程中，护理人员为患者提供疾病宣教，药物使用说明等常规护理服务，在施行常规护理措施后，对患者进行身体及心理方面的评估，做好相应记录；在取得患者签署同意书后，为其提供优质护理服务，主要包括生理和心理两个方面的内容[2]：①在为患者提供对症治疗前，应做好患者心理宣教工作，让其治疗疾病和治疗流程，做好心中有底，积极配合治疗，避免错过最佳治疗时机。②在治疗过程中，患者不可避免会产生一些不良反应，护理人员提前做好宣教和心理辅导，让患者坚持治疗，避免患者承受不住，耽误治疗。③经过治疗后，患者身体恢复所需时间较长，提前告知患者，依据患者饮食爱好和医生叮嘱，合理膳食和康复训练，促进身体恢复。
1.4指标观察
观察32例冠心病患者施行优质护理前后生活质量和满意度情况。针对32例冠心病患者的生活质量选取SF-36生活质量指标评定量表来进行评估，本次评估主要包括精神职能、社会职能、生理功能及心理功能；所取得分数越高，表示患者的生活质量越好，身体恢复越好，所取得分数越低，表示患者的生活质量越差，身体恢复越差。针对患者是否满意护理服务，选取自制问卷答题量表进行评估，在患者出院前进行评估，问卷回收率100%，总分100分，当患者所取得的分数低于60分，表示患者对护理服务效果不满意，当分数不低于80分，表示患者对护理服务效果基本满意，当分数在60-80之间时，表示患者对护理服务效果满意，当分数不低于60分，表示处在满意范围。
1.5统计分析
将所得数据输入SPSS20.0中，计量资料用(±s)表示，用t、χ2检验，计数资料n/%表示，P值小于0.05，组间数据存在意义。
2.结果
2.1.32例冠心病患者施行优质护理前后生活质量情况
优质护理服务施行后患者生活质量水平明显好于施行前，存在比较意义（P＜0.05）；见表1。
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3.讨论
冠心病为常见慢性疾病，患病人群多在40岁以上群体，一旦患病，治疗所需时间较长；近年来，受多方面负面影响，患者年龄存在年轻化趋势，受到各方关注度明显升高；在为冠心病患者进行救治的同时，还需关注患者所受护理服务水平；护理服务水平越高，患者身体康复速度越快，效果越好[3]。
优质护理服务为近年来新提出的护理服务模式，服务主旨为“以人为本，患者为中心”，该服务模式所有操作均为患者身体康复服务，依据原有干预的基础，为患者提供全面、细致的干预措施，能促进患者身体康复，缩短患者治疗所需时间，早日出院，相比于常规护理服务，优质护理服务在心理方面的干预优势更加显著，能让患者保持良好心态，积极面对病症，配合医务人员工作，促进身体病变部位的恢复；优质护理服务模式值得在冠心病患者治疗过程中优先应用[4]。
综上所述，冠心病护理服务中优质护理服务措施的应用效果非常好，能促进冠心病患者身体康复，值得应用。
参考文献：
[1]左亚奇.优质护理在冠心病临床护理中的应用研究[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(23):154-154.
[2]韩翠影.优质护理在冠心病护理中的应用研究[J].中西医结合心血管病电子杂志,2019,007(018):99-99.
[3]王星,刘艳丽.优质护理在冠心病护理中应用的价值评估[J].中国继续医学教育,2018,010(013):164-165.
[4]罗洁,孟维慧.优质护理在冠心病合并肺癌护理中的应用效果观察[J].中华肿瘤防治杂志,2018,25(S2):191-192.