赵嘉辉
国网内蒙古东部电力有限公司鄂温克族自治旗供电分公司
内蒙古自治区呼伦贝尔市鄂温克族自治旗 021100
摘要：近年来，我国电力行业在不断地发展壮大，电力系统为城市建设、社会的发展都做出了巨大的贡献，但是在工作中也凸显出了一些问题，其中电力能源消耗巨大，电能利用效率较低，对生态环境也造成了一定的负面影响等，这些问题都影响着电力行业的发展，也不符合我国可持续发展的要求。为此，国家电网公司也把“三型两网”的建设，作为当前的主要目标任务。将用电信息采集系统应用于电力企业的营销工作中，发挥该系统的技术优势，可以更有效率地收集用电者的电表信息，提升信息的完整性和准确性，这有利于更好地规划电力资源，让电力企业得到进一步的发展。
关键词：电力营销；用电信息采集；技术应用；经济性
1用电采集技术的含义
用电采集系统是可以对用户的用电信息进行采集和分析的系统，分为多个模块，包括自动抄表系统、供电电压自动采集系统、用户互动服务平台、计量在线监测等多种功能，可以对用户的电压数据进行收集，实现自动抄表的同时也能加强与用户互动服务，通过这一系统可以达到对用电量的监控与分析，为阶梯电价和错峰用电提供数据支持，是供电公司最重要的一线数据来源。目前用电采集系统已经在国网中得到了广泛应用，对供电区域的用户实现全采集覆盖，能实现对用户负荷与电压、电量信息的采集，供电企业根据采集的实时数据进行分析总结，在进行各种决策时参考实时信息，实现了对电网的精细化管理和与用户的智能双向互动[1]。
2用电信息采集系统作用分析
现阶段我国电力行业的发展，其市场规模呈现出逐年增长的趋势。电力企业要想保证电力营销工作开展满足当前市场的用电需求，建设用电信息采集系统至关重要。针对用电信息采集系统的智能化、覆盖化、自动化建设，其作用体现在如下几个方面。
2.1有助于提升电力营销管理效果
依托于用电信息采集系统的建设，用户的具体用电情况会被电力企业实时且全面监测。在此基础上，用电企业可加强对用户用电情况的监管，全面监测是否存在线路损毁情况，避免在用电期间出现异常用电现象，第一时间解决电路损坏问题，提升用户实际用电情况监测的精准性、实时性，为用户提供更优质的用电服务，大幅度提升用电管理水平。
2.2有助于创新管理模式
电力企业针对电力营销工作的开展，以往信息采集工作需要借助人工抄表的形式。此方式虽可以满足用户的用电基本要求，但是无法满足现阶段我国智能电网的建设需求。通过高质量建设用电信息采集系统，用电环节可依托于构建网络管理模块来达到全面控制、全面监管的目的，在提升用电信息反映实时性的基础上，保证用电信息采集的较高精准性。与此同时，依托于信息采集系统构建的新型电力营销模式，可提供电费结算预付费的方式，进一步促进电力企业管理模式创新，大幅度降低电力营销风险。
2.3有助于提升电力营销服务质量
智能电网建设背景下，构建全面覆盖的用电信息采集系统，可以为用户提供高质量的用电互助服务，进一步提升电力营销的智能化、自动化。在具体用电服务提供期间，系统可精准定位用电用户所在位置，做到对用户用电情况的精准、真实采集，大幅度提升电力营销服务质量，为电力企业创造更大的经济利益。
3电力企业用电信息采集技术的具体应用
3.1电力系统中的线损管理
用电企业在对用电系统进行维修保养的过程中常常会出现因为线损问题造成的电力系统故障，因此加强对电力系统的线损管理，能够降低故障的发生率，保障系统的稳定运行。
通过对用户用电信息的采集，能够对电力系统的线损情况有一定的了解，并且用户用电信息采集系统在运行过程中，保证信息时间的一致性，进而避免因为时间问题产生数据误差，这种方式能够满足对数据精确程度上的要求，还能够实现线损管理自动化，提高线损维修管理的工作效率。比如，某电力企业，通过对电力用户用电信息采集系统的建设，加强了对用户用电信息的收集，对收集的数据进行总结计算，建立相关数学模型，继而对发生线损的原因进行分析，针对造成线损的原因进行全面的分析，能够显著改变目前的线损问题，提高电力传输线路的稳定和使用寿命，降低企业的经营成本，提高企业整体的经济效益。
3.2自动化抄表结算
现阶段，国家大部分地区的电力企业仍然采用人工抄表的方式，需要抄表人员亲自到用户住宅等地区进行抄表，严重降低了整体工作效率。此外，人工抄表后，将抄表单贴在电表上，用户一旦没有及时查看，就有可能造成表单丢失，也会对电力企业的电费回收造成一定的影响。而通过建立用户用电信息采集系统能够对用户的各种用电信息进行采集，并且分时段进行分类，其中包括对用电、供电和售电等过程中产生的信息进行收集，自动化的抄表结算，提高了用电核算的准确性和及时性，自动化抄表以后形成的表单可以通过短信的方式发送到用户的手机中，不会造成信息丢失，并且能够保证通知的及时性，除了自动抄表外，用户用电信息采集系统还能够对电量、电费进行计算。比如，某电力企业让信息采集系统和企业的财务管理中心建立连接，并且制定相应的管理措施，加快了企业的一体化管理进程，电费信息通过信息采集系统生成，用户利用平台缴费后，形成的费用信息会自动进入企业的财务管理中心，从根本上提高了企业的工作效率，保证账目的准确真实，也加强了企业对电费的管理水平。
3.3控制预付费用
电力用户用电信息采集系统还能够从根本上对预付费用进行控制，在用电信息采集系统之上形成对应的缴费平台，提高对预付费的控制。用电企业中存在大量的用户，每个用户的类型各不相同，针对不同类型的客户采用不同的抄表方式和抄表周期，提高对用户的管理，保证企业整体的运行的稳定。比如，用电量较大的用户可以缩短抄表的周期，加快电费发送的频率，进而达到督促用户缴纳电费的作用。这种方法能够提高电力企业的现金收入，将得到的收入用于提高企业其他部分中，有效降低了企业在运行过程中可能面对的经济风险。此外，在建立缴费平台的基础上，还要进一步创新多元化的缴费方式，比如，电话支付、银行支付和网上支付的多种形式，建立基于互联网技术的沟通平台，开展短信服务，定期向用户发布用电量和缴费通知，以及停电通知，这种方法能够有效降低用电企业的抄表员工的工作量，让用户及时地收到信息，也能够为用户创造更加便利的支付条件，通过加强对用户用电信息采集系统的建立，加强对预付费的控制，有效提高电费回收情况。
3.4用于异常用电分析工作
通过对电力应用情况的分析可知，当前，我国依然有一些地区存在用户盗电的现象，这种问题的存在，不仅影响了该地区电网的平稳运行，也对电力营销工作造成了阻碍，所以需要及时处理。为此，可以对用电信息采集系统进行应用，实施监督用户用电情况，针对异常用电问题能够及时反馈。一般，异常用电的形式比较多元化，在实际生活中最为常见的分为以下几点：用户用电量激增、用户用电量长期不增长、用户电表变化异常等。针对以上集中异常用电问题，可以通过用电信息采集系统进行分析，并且利用信息化监督的方式对用户盗电行为进行监管。若发现用户出现异常用电行为，便可以利用用电信息采集系统采集用户的用电信息，通过分析、判断决定其盗电性质，按照规定对用户予以断电处理，在源头上控制异常用电行为的出现。此外，用电信息采集系统也可以定期检测并检查异常点，将这一类问题扼杀在萌芽中。
4结束语
综上所述，可以看出电力企业的电力营销工作内容复杂并且量大，需要投入更多的精力，用电信息采集技术的应用不仅可以提高电力营销工作的效率，还能够减少营销工作当中的失误，提高电力企业的服务质量，同时还能够为电力企业带来更多的经济效益。
参考文献：
[1]杨涛，王锐，田贵阳.电力营销中用电信息采集技术的应用及经济性[J].城市建设理论研究（电子版），2017（25）：8.
[2]黄海.电力营销中用电信息采集技术的应用及经济性研究[A].旭日华夏（北京）国际科学技术研究院，2016：2.