陈超 郭新娟 陈苗
泰安市中心医院 山东泰安 271000
【摘要】目的：分析细节结合亲情化护理方法应用在重症护理中的价值。方法：选取2019年12月至2020年12月我院收治的重症患者70例作为本次分析研究的对象，随机分为对照组和观察组各35例，对照组给予患者常规护理模式，观察组在对照组的基础上给予患者细节结合亲情化护理。对比两组患者护理前后的心理状态变化以及两组患者对护理的满意度。结果：护理干预前两组患者SAS、SDS评分对比P＞0.05无统计学意义；护理干预后两组患者SAS、SDS评分均有所降低，且观察组患者评分降低幅度更大，两组对比P＜0.05。观察组患者对护理的总体满意度（97.14%）明显高于对照组（80%），对比两组P＜0.05。结论：细节结合亲情化护理方法应用在重症护理中可以有效改善患者的不良情绪，提高患者对护理的满意程度，拉近护患关系，值得在临床上广泛推广和应用。
【关键词】细节结合亲情化护理；不良情绪；满意度
重症患者疾病变化快，病情严重程度、致残率和死亡率高，窃夺存在意识障碍，随着医疗条件的发展，医疗技术和设备都得到了很大的提高和完善，但是护理效果一直都不甚理想[1]。基于此，本文选取2019年12月至2020年12月我院收治的重症患者70例作为本次分析研究的对象，就细节结合亲情化护理方法应用在重症护理中的价值进行了分析和对比。
1、资料与方法
1.1一般资料
选取2019年12月至2020年12月我院收治的重症患者70例作为本次分析研究的对象，随机分为对照组和观察组各35例，其中观察组患者中男性患者为18例，女性患者为17例，年龄26-62岁，平均（43.7±5.4）岁；对照组中男性患者和女性患者分别为24例、11例，年龄25-63岁，平均（44.1±4.9岁）。两组患者一般资料无明显差异，对比P＞0.05无统计学意义，具有可比性。
1.2方法
对照组给予常规的护理方式。观察组采用细节结合亲情化护理，主要内容有：（1）制定护理方案：将医院的情况与患者的实际情况相结合，为患者制定针对性的护理方案，评估患者病情变化的风险，针对患者不同的病情变化制订备用护理方案，以保证患者的护理质量。（2）健康指导：当患者生命体征稳定且意识清醒之后，护理人员向患者介绍室内环境，帮助患者熟悉环境以避免陌生感，详细告知患者及其家属治疗的内容，对患者和家属的提问耐心的回答[2]。（3）心理护理：在护理前期应与患者家属进行及时的询问与沟通，了解患者的生活习惯和喜好，面对患者时应坦诚交谈，对患者进行及时的心理疏导工作，帮助患者提升对抗疾病的信心，讲述成功康复的事例。
1.3观察指标
采用焦虑自评量量表（SAS）[3]和抑郁自评量表（SDS）[4]对患者护理前后的心理状态进行评分，评分越低证明患者的心理状态越理想。自制护理满意度调查问卷于患者出院时进行填写，共10道题目，满分为10分，9分以上为非常满意，5-8分为基本满意，5分以下为不满意，满意度=（非常满意+基本满意）/组内人数×100%。
1.4统计学方法
计量资料±s表示，用t检验；计数资料（%）表示，用卡方检验，本次采用SPSS 21.0版本的软件对数据进行处理，两组对比P﹤0.05有意义。
2、结果
2.1对比两组患者护理前后心理状态变化
护理干预前两组患者SAS、SDS评分对比P＞0.05无统计学意义；护理干预后两组患者SAS、SDS评分均有所降低，且观察组患者评分降低幅度更大，两组对比P＜0.05。见表1
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2.2对比两组患者护理满意度
观察组患者对护理的总体满意度（97.14%）明显高于对照组（80%），对比两组P＜0.05。见表2
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3、讨论
重症患者由于病情的刺激再加上家属没有给予足够的陪伴，导致患者很容易产生焦虑、抑郁等不良情绪，在情绪的加持下患者这甚至会出现对治疗和康复抵触的心理，这对于之后的治疗工作来说产生了非常不好的影响[5]。对待重症病人，就一定要进行细节性的护理，增强患者对护理人员的信任和依赖，主动沟通家属给予患者更多的陪伴和心理支持。在本次研究中，护理干预前两组患者SAS、SDS评分对比P＞0.05无统计学意义；护理干预后两组患者SAS、SDS评分均有所降低，且观察组患者评分降低幅度更大，两组对比P＜0.05。观察组患者对护理的总体满意度（97.14%）明显高于对照组（80%），对比两组P＜0.05。
综上所述，细节结合亲情化护理方法应用在重症护理中可以有效改善患者的不良情绪，提高患者对护理的满意程度，拉近护患关系，值得在临床上广泛推广和应用。
参考文献：
[1]陈文文, 陈欣. 亲情化护理在重症护理中的应用效果观察及价值分析[J]. 中国农村卫生, 2019, 011(016):61,63.
[2]孙桂平. 亲情化护理在重症护理中的应用价值[J]. 中国城乡企业卫生, 2020, v.35;No.230(12):30-32.
[3]李静. 细节联合亲情化护理方法在重症护理中的作用探讨[J]. 健康之友, 2019, 000(020):215.
[4]时雯婷, 牛冬玲, 叶锦. 细节联合亲情化护理方法在重症护理中的护理效果研究[J]. 健康之友, 2019, 000(021):234-235.
[5]周洪杰, 吴建宇. 细节联合亲情化护理对重症护理效果的影响研究[J]. 中西医结合心血管病电子杂志 2020年8卷18期, 162页, 2020.