杨菊梅
甘肃省定西市人民医院消毒供应中心 甘肃定西 743000
【摘要】目的：研究消毒供应室应用优质护理的可行性以及对策。方法：选取我院2018年5月到2019年5月消毒供应室的20名工作人员进行探讨分析，进行常规护理（2018年5月-2018年12月）命名为实施前，进行优质护理（2019年1月--2019年5月）命名为实施后，分析实施前后的数据。结果：实施前的总满意度明显低于实施后，差异具有统计学意义（P<0.05）。消毒供应室实施前后优质护理分析，消毒供应室优质护理实施前明显高于优质护理实施后，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：医院消毒供应室实施优质护理具有明显效果，有效提升了消毒供应室工作人员的专业技术，保证消毒供应室的工作能够正常的进行，同时提高消毒专业工作人员的满意度，具有临床推广应用价值。
【关键词】消毒供应室；优质护理；可行性
医院消毒供应室的工作是对各科室的医疗器械进行消毒灭菌和清洗以及回收等，为院内各科室提供无菌医疗器械重要的科室之一。所以要积极做好消毒供应室的管理工作，从而提升医院治疗质量及消毒工作质量，其中这两者也是医院管理中的重要部分。而院内为了提高消毒供应室工作人员的工作质量，选取优质护理模式应用在消毒供应室工作人员当中，从而有效提升工作质量[1-2]。选取我院2018年5月到2019年5月消毒供应室的20名工作人员进行探讨分析，研究消毒供应室应用优质护理的可行性以及对策。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院2018年5月到2019年5月消毒供应室的20名工作人员进行探讨分析，进行常规护理（2018年5月-2018年12月）命名为实施前，进行优质护理（2019年1月--2019年5月）命名为实施后，分析实施前后的数据。
1.2方法
具体优质护理模式：（1）制定专业知识培训，定期组织消毒供应室工作人员进行专业护师的培训工作，加强提升工作人员的服务意识以及专业技能，从而保障消毒供应室得到优质护理。不同工作人员需要制定不同培训计划，保证每个工作岗位人员都能熟练交流工作心得，积极掌握不同的工作流程，使工作人员共同进步。（2）利用电脑追溯管理对物品分类，及时记录无菌物品的复用情况，其中包含发放和灭菌及消毒清洗等各个环节处理细节的参数。对监测的结果与过程做出正确的判断，警示后续相关的处理流程等。经过追溯系统保障医疗器械的安全以及规范管理，使监管能够更加的透明，医疗安全得到有效保障，利用追溯查找每个工作环节出现错误的具体原因，然后及时召回有问题的医疗器械，从而降低问题器械所带来的影响。（3）制定医疗器械图谱，防止消毒供应室工作人员的错误操作造成医疗器械损坏，告知消毒专业人员正确的处理方法，有效提升医疗器械的完整，优质护理提供的同时，要做好供应质量等。（4）消毒供应室环境护理，消毒专业工作人员每天要保证消毒供应室的空气新鲜，并为消毒供应室提供清洁空气系统，将独立的区域划分出来，保证消毒供应室的新鲜空气流通。
2.结果
2.1实施前后满意度状况
实施前的总满意度明显低于实施后，差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1
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2.2优质护理消毒供应室实施前后工作人员具体受伤状况
消毒供应室实施优质护理6个月前，共有5名工作人员受伤，受伤率在50.00%，消毒供应室实施优质护理6个月后，共有2名工作人员受伤，受伤率在20.00%，消毒供应室优质护理实施前明显高于优质护理实施后，差异具有统计学意义（P<0.05）。
3.讨论
消毒供应室是医院为各科室提供无菌医疗器械的重要科室，但诸多的患者和消毒专业人员都涉及不到此科室，此科室有效的保障了医院的护理质量和护理安全等，是医院中比较特殊的科室之一。并且消毒供应室的每一步操作需要严格按照工作流程进行，同时利用追溯系统的实施，加强对无菌器械可追溯性管理，使再生器械供应链的质量得到有效保障，提升消毒供应室和院内各科室的工作效率等，同时保证记录信息的准确。经过临床研究发现，优质护理实施在医院消毒供应室中，有效的提升了临床业务满意度，有效提升消毒供应室服务质量，弥补了传统分散管理的护理计划，使患者得到更加全面及优质的服务[3]。经过消毒供应室实施优质护理后，可以有效提升工作效率和工作质量，并严格制定消毒供应室的工作管理，使消毒供应室工作人员能够严格按照制度进行工作，使消毒供应室内的工作效率得到快速提升。保证了医院各科室和谐相处，明显降低消毒供应室和院内各科室纠纷，加强日后院内各项工作顺利展开等。明显降低消毒供应室工作人员受伤的发生几率，同时安全教育得到增加，保证消毒供应室的工作人员都能规范操作，使消毒供应室工作人员的受伤率降低[4]。
综上所述，医院消毒供应室实施优质护理具有明显效果，有效提升了消毒供应室工作人员的专业技术，保证消毒供应室的工作能够正常的进行，同时提高消毒专业人员的工作满意度，具有临床推广应用价值。
参考文献
[1]凌云.消毒供应室优质护理服务在临床中的应用研究[J].吉林医学,2020,41(8):2021-2022.
[2]罗宁芳.优质管理在消毒供应室护理管理中的应用效果评价[J].基层医学论坛,2020,24(9):1281-1282.
[3]张淑慧.优质护理在消毒供应室中的应用效果[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(47):94-99.
[4]戈随心.消毒供应室配合临床优质护理开展的途径与措施[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2019,19(75):254-263.