陈姣、杜慧、蒋莹
邻水县中医医院 四川省广安市 638500
摘要：目的：在消毒供应室护理管理中应用PDCA循环法，并探究该方法的应用价值。方法：将我院2019年7月~2020年6月消毒供应室护理作为研究对象，对照组（2019年7月~2019年12月；常规护理）；观察组（2020年1月~2020年6月；PDCA循环法），在对比两组工作护理管理质量的同时，分析其它科室对于护理结果的满意度。结果：观察组护理管理质量及满意度均优于对照组，组间数据对比差异明显（P＜0.05），有统计学意义。结论：PDCA循环是一种行之有效的消毒供应室护理管理手段，应用价值高，值得推广。
关键词：PDCA循环；供应室；消毒护理；应用价值
消毒供应室对于医院工作开展具有重大影响，规范化的进行消毒护理管理，能够有效的降低医院感染率。本文结合我院2019年7月~2020年6月消毒供应室护理实践，就PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用价值展开分析，研究结果如下：
1、资料和方法
1.1一般资料
本文将消毒供应室护理作为研究对象，其中，对照组护理于2019年7月~2019年12月实施，观察组护理于2020年1月~2020年6月实施。自2019年7月护理开始至2020年6月护理结束，本实验无护理工作人员变动。研究对象护理管理主体无变化，即组间一般基本资料无差异，可以实施对比（P＞0.05）。
1.2方法
对照组：采用常规护理管理手段
观察组：常规护理管理手段与对照组相同，并在此基础上进行PDCA循环管理。具体管理方式为：（1）制定消毒供应室护理管理计划，即在消毒供应室护理管理之初，构建质量控制小组，在分析日常护理工作任务的同时，对护理工作中存在的问题进行分析，并指出后期改进措施。就改进措施内容来看，其包含两个方面：其一，优化消毒供应室护理管理流程，确保消毒器械应用的合理规范，其二，加强护理过程的风险管理，尽量减少护理疏漏[1]。（2）在PDCA循环管理实施过程中，结合两个改善内容，一方面，进行工作人员的管理和培训，确保其掌握较高的消毒供应室护理管理技巧，同时，所有护理人员均具有较高的行业道德，能够尽职尽责的落实护理工作。另一方面，熟练化的应用清洗、护理工具，并在消毒流程优化过程中，实现已发现问题的有效处理；确保消毒供应室护理管理的标准化[2]。（3）进行护理结果检查，本实验中，要求在完成所有护理工作后，采用自检和他检的方式进行消毒工作质量控制，即首先要求消毒护理工作人员对护理工作质量进行自评，然后由其它科室进行检查，确保护理工作符合医院消毒标准。该阶段中，要求护理过程责任到人，进而实现工作人员激励，保证护理效果。（4）进行护理结果总结，护理人员定期性的进行交流，并在评价作业标准和护理效果的同时，进行护理方式优化，寻求PDCA循环管理的创新和改善，提升综合工作质量。
1.3观察指标
观察主要指标有：（1）消毒合格率；（2）其它科室满意度。其中消毒合格率的样本取数为300份，具体包含手部卫生、灭菌物品、消毒液浓度、器械清洗消毒等内容。满意度分为非常满意、满意、不满意三个层级。
1.4统计学分析
采用SPSS21.0分析两组患者研究数据进行统计分析，计数资料以%表示，通过X2检验，计量资料以表示，通过t检验。P＜0.05表示数据差异明显，有统计学意义。
2、结果
两组对象消毒合格率对比如表1所示。可见，观察组在手部卫生、灭菌物品、消毒液浓度、器械清洗消毒等方面的合格率均优于对照组，组间数据差异明显（P＜0.05），有统计学意义。
表1 两组对象消毒合格率对比（%；分）
其它科室对两组对象消毒护理管理满意度对比见表2。观察组患者满意度明显高于对照组，组间数据差异明显（P＜0.05），有统计学意义。
表2 其它科室对两组对象消毒护理管理满意度对比（%；个）
3、讨论
现代医院具有人流量大、患者数量多的特征。在治疗实践中，部分患者会在医院内容发生感染，即影响了自身身体康复，又使得医患矛盾加剧。故而在实践中，需要加强医院感染防控。消毒供应室在医院感染控制中发挥着重要作用，其能在回收、消毒杀菌以及包装养护医疗器械和医疗设备过程中，为医院工作开展创造良好的工作环境[3]。基于此，人们重视医院消毒供应室的护理管理。从当前护理效果来看，传统护理手段在消毒供应室管理中尚存在诸多不足，其护理过程混乱，消毒净化效果有限。
PDCA循环法是医院消毒供应室护理管理的全新手段，其基于传统护理管理过程，进行消毒供应室护理的全面计划、实施、评价和总结[4]。一方面，其使得消毒供应室护理的目标得以明确，同时护理责任明确到人，另一方面，护理流程更加规范，同时护理设备应用更加标准，其对于医院消毒供应室护理管理质量提升具有重大影响。本实验中，观察组护理进行PDCA循环法干预，结果显示：观察组手部卫生、灭菌物品、消毒液浓度、器械清洗消毒的合格率均优于对照组，同时观察组护理满意度为100%，明显高于对照组的66.67%，护理管理效果较为突出。
综上所述，PDCA循环法是一种行之有效的护理管理干预手段，其能提升医院消毒供应室消毒合格率，并保证护理结果的满意度，值得推广应用。
参考文献
[1]郭琦,常静.PDCA循环模式在我院消毒供应室护理管理中的应用价值[J].内蒙古中医药,2017,36(11):72-72.
[2]周宏，陈洪玲.PDCA循环对消毒供应室清洗灭菌合格率、工作质量及科室满意度的影响[J].当代医学,2018,24(16):129-131.
[3]李茵.PDCA循环管理在手术室护理管理中的应用效果[J].中国当代医药,2018(24):159-161.
[4]张董,张波.PDCA循环在急诊护理质量管理中的应用[J].健康研究,2017,37(1):113-114.