苏雪芬，李秀梅，潘丽云，廖素珠
厦门大学附属第一医院内镜中心 福建 厦门 361003
摘要：目的：实验将针对胃镜检查患者实施人文关怀护理措施，帮助患者缓解治疗压力，提检查依从性。方法：实验选取2019年1月～2020年12月收治的胃镜检查患者作为研究对象，取电脑系统随机排序分组的方式，对200例参与试验的患者进行客观分组。对照组患者采用常规护理措施，观察组则为人文关怀护理，对比护理成果。结果：从护理质量上看，观察组患者检查后15min的心理焦虑情绪为（45.1±2.4）分，对照组为（50.1±2.9）分，对比具有统计学意义（P＜0.05）。与此同时，观察组患者的不良反应发生率为14%，低于对照组的45%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：采用人文关怀护理措施对于胃镜检查患者有心理安抚作用，可以周到地考虑患者治疗需求，提供优质的护理服务，具有可推广价值。
关键词：人文关怀护理；胃镜检查；不良反应；侵入性操作
胃镜检查是对上消化道疾病病变的主要筛查方式，可以观察到检测部位的实际情况，针对可疑病变进行病理活检、细胞学检查，有助于分析病情，开展相关治疗【1】。胃镜检查则属于侵入性操作，患者面对这一检查存在内心的焦虑和不适，故而，我们可以通过人文关怀护理措施为患者的情绪控制提供帮助。本实验选取2019年1月～2020年12月收治的胃镜检查患者作为研究对象，取电脑系统随机排序分组的方式，对200例参与试验的患者进行客观分组。现对结果汇报如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
实验选取2019年1月～2020年12月收治的胃镜检查患者作为研究对象，取电脑系统随机排序分组的方式，对200例参与试验的患者进行客观分组。此外，在回顾患者基线资料中，从性别分类上看，观察组有男性56人，女性44人。可得患者的年龄介于24-70岁之间，平均年龄（46.7±5.8）岁，对照组中，则有男性患者47例，女性患者53例，患者的年龄介于26-75岁，平均年龄（45.4±6.3）岁。本次实验均在患者以及家属知情下进行，所有患者的基本资料对比，即文化程度、疾病具体分类等内容差异无统计学意义（P＞0.05）。排除胃镜检查不耐受者以及严重心脑血管疾病的患者。
1.2 实验方法
对照组采用常规护理模式，患者在检查前做好禁食禁水的提醒，并取下首饰物品，保持正确的体位，观察患者的各项生命体征。
观察组则采用人文关怀护理模式，在检查前为患者提供舒适的空间，以及不适症状的讲解，安抚患者放松，配合检查。在检查中，要核对信心，并可握着手部，轻拍背部，给予患者支持感和安全感。此外，要为患者讲解口垫的使用，检查过程中不断安抚患者，及时擦拭流口水，防止患者呛咳。在术后则取出口垫，询问患者是否有其他不适感。
1.3 评价标准
实验将分析患者的心理焦虑得分情况，采用焦虑自评量表。此外，对比患者不良反应的发生率，常见的不良事件则有咽喉不适、胃部不适、恶心呕吐等。
1.4统计方法
对胃镜检查患者的治疗结果进行讨论，使用统计学软件SPSS 19.0处理数据，正态计量数据用“Mean±SD”表示，计数资料采用例数或百分比表示，正态，方差齐资料组间比较采用t检验，样本率的比较采用卡方检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
从护理质量上看，观察组患者检查后15min的心理焦虑情绪为（45.1±2.4）分，对照组为（50.1±2.9）分，对比具有统计学意义（P＜0.05）。
与此同时，观察组患者的不良反应发生率为14%，低于对照组的45%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。如表1所示。
表1 两组患者不良事件发生率对比分析（例，%）
3 讨论
胃镜检查属于上消化系统疾病常用的诊断方式，在检查期间需要对患者实施咽喉麻醉，但是作为侵入性操作，多数患者有明显的不适感，以及心理压力过大，则会造成紧张、焦虑情绪，此时则会出现检查排斥现象【2】。此外，由于身心应激反应的出现，也会导致检查难度增加，如对食管黏膜造成损伤。由此，我们需要对患者开展高水平的护理，确保检查的顺利开展。
现阶段，我们提出了人文关怀护理措施，这也是对患者生存状况、尊严的关护，能够予以患者更多的帮助，提供心理安抚与支持，帮助患者接受治疗、认识治疗。在开展期间，可以从检查前、检查中和检查后进行护理指导，将人文关怀理念落实在每个阶段，贯穿全程。护理人员除了具备专业的胃镜检查知识外，也应当与患者建立良好的护患关系，开展有效沟通，重视患者的心理感受和精神需求，为患者的胃镜检查提供舒适的、安全的护理服务【3】。结合本次调研看，在人文关怀护理措施下，患者的胃镜检查执行率高，且能够起到安抚作用，促使检查顺利开展。
综上所述，采用人文关怀护理措施对于胃镜检查患者有心理安抚作用，可以周到地考虑患者治疗需求，提供优质的护理服务，具有可推广价值。
参考文献
[1]郭迎迎,牛燕. 人文关怀在胃镜检查患者护理中的应用效果[J]. 医疗装备,2019,32(10):152-153.
[2]周倩. 针对性护理干预对胃溃疡患者胃镜检查相关不良反应的预防效果观察[J]. 临床医药文献电子杂志,2019,6(50):141-142.
[3]赵云华. 胃镜检查护理中人文关怀的临床应用分析[J]. 世界最新医学信息文摘,2019,19(90):363+366.