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中小企业人才招聘现状以及未来的发展方向

发表时间：2021/5/13 来源：《中国电力企业管理》2021年2月作者：万攀

[导读] 随着经济体制改革的不断深入，我国社会经济生活的各个方面均发生了深刻的变化。随着经济的发展，中小企业需要越来越多的人才，人才招聘成为企业发展一项重要的工作，但是随着新技术的进步，新市场的出现，大大影响了人力资源管理的各项实践。

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摘要：随着经济体制改革的不断深入，我国社会经济生活的各个方面均发生了深刻的变化。随着经济的发展，中小企业需要越来越多的人才，人才招聘成为企业发展一项重要的工作，但是随着新技术的进步，新市场的出现，大大影响了人力资源管理的各项实践。人力资源专业人士在面对未来招聘工作的发展趋势时，面临诸多挑战。中小企业要想现代市场中立足并取得长远发展，必须找到人才招聘的有效方法，知道整个市场人才招聘的未来发展方向。
关键词：中小企业；人才招聘；发展趋势；挑战
        一、中小企业的发展状况
        （一）中小企业的一般特点。中小企业中70%以上是私人企业，是由个体商贩、家族传统手工业者、或者是下岗失业人员创业而来的民营企业。其主要特征是技能单一、专业度低、理论水平有限、技术创新能力不高。大部分中小企业的管理方式简单、松散，基本是老板直接面对员工的家长模式，经营者的素质高低直接影响企业的管理水平。传统的管理方式，不适于企业的发展和进步，急需引进先进的现代企业管理制度。中小企业的性质决定了它在行业中不占主导地位，基本还是劳动密集型辅助企业，多媒体技术应用有限，先进尖端设备缺乏，核心技术和知名品牌缺失，竞争力较弱。
        （二）中小企业的生存状态。目前我国中小企业有相当一部分遇到了生存问题，尤其是技术含量偏低的企业，随着经济结构的调整、用工费用的增加，生存艰难，主要表现在：
        1.中小企业需要政府扶持和政策支持，却又不能像大企业那样设立专门的部门来和政府协调，很难跟上一些政策法规的变化和产业结构调整。如果在这一方面脱节，对中小企业的影响是巨大的，甚至是不可逆的，直接关系到生存。2.强者横强，弱者艰难是不争的事实。中小企业在二次创业中，走在科技前沿的互联网、传媒、科研、物流等行业发展迅速。而生产加工型企业受到来自市场、资金、用工以及国家结构调整的挤压，生存困难。3.中国金融体系的设计是完全服务于大型企业，尤其是央企和国企。虽然国家要求各大银行要切实为中小企业融资提供帮助，但是进展缓慢，远水难解近渴，现状仍然还要维持一段时间，或者是一段相当长的时间。
        （三）中小企业的发展状况。尽管中小企业的发展状况不容乐观，但其发展空间是巨大的、令人振奋的。
        1.中小企业是社会稳定的基础，具有不可替代的作用。中小企业接纳的大学毕业生逐年提高，而且随着企业和产品的升级换代，吸引更多的高智能人才充实进来。同时，中小企业是社会就业的重要平台，也是地方财政的主要来源。稳定了中小企业就是稳定了社会中低端劳动者的就业，稳定了地方财政来源。从长远的发展眼光看，中小企业的未来有着相当的发展空间。
        2.因经济危机带来的产业结构调整，一定会促进科技型中小企业蓬勃发展，为经济增长与社会进步带来不竭的动力。可以看到，近年来科技型中小企业悄然兴起并迅速发展壮大，成为科技创新中最具活力的群体，其数量已占到全国中小企业总数的30%以上。
        3.中小企业准入门槛低，船小好掉头，适应能力强。增加中小企业的数量，扩大企业规模，充分发挥中小企业在我国工业化进程中的作用，是大趋势，也决定了其未来的发展走向。我们相信，在今后一段相当长的时间内，其数量会以两位数字增长。
        一、我国现代人才招聘的现状
        随着互联网技术的普及，现今社会的招聘形式越来越趋向多元化，网络招聘成为现代人才招聘的发展趋势。但是还是有很多中小企业招不到人。究其原因，第一、是因为中小型企业没有健全的企业管理体制，而一个健全的企业管理体制需要人才去制定、实施、监督，中小型企业没有一个健全的人力资源管理机构，人员的设置也不到位。我国目前大部分中小企业在部门设置的时候并没有单独设置人力资源部，而是由办公室或行政部等部门兼任。企业对人力资源管理与开发工作的重视性不够，忽略了人力资源部是中小企业架构中不可或缺的重要组成部分，为企业正常、有序的发展提供了必要的支持。第二、中小型企业的招聘方式比较单一。据调查，大多数中小企业仍多采用参加现场招聘会、到劳动力市场招聘、熟人推荐等传统的招聘方式，没有充分利用网络这一有效的招聘渠道，无形中减少了人才选择的范围，造成了一定的局限性。
        中小企业招聘观念陈旧,使得企难招到高端的人才，不利于企业的长期发展。现代公司有些高级管理人员还没有认识到招聘工作的重要性，没有认识到人才招聘在人力资源管理中的重要位置。有些企业管理者或者负责招聘工作的负责人只看眼前，缺乏发展的眼光，没有意识到现在招聘的人才对公司发展的重要性。   还有些负责人认为合适的人才只有外部有，忽视内部招聘渠道，缺乏全面招聘的中小企业新型招聘观念。还有些人员认为招聘只与人力资源部门有关，对于一些校园招聘和现场招聘会高层管理人员很少参加，只是人力资源部的相关人员参加，有时甚至主管都不参加。以我国中小企业校园招聘为例，大部分公司只派几个人力资源的职员参加，人力资源的主管不参加，他们认为大学生没有工作经验，不需要怎么考评，然则不是，大学生是推动企业企业继续发展的动力，因为他们能带来更多新的思想，但是很多管理者却不重视大学生的招聘，不懂得去挖掘大学中隐藏的人才，其实大学生的招聘最应该得到领导者的重视，最应该严格考评。
        大部分中小企业跟随潮流，其他企业怎么招聘，他们就跟着怎么招聘，很多企业缺乏整体招聘程序和规划，不知道他们需要什么样的人才，也不知道什么样的人才才适合企业的发展。许多公司都认为招聘就是收集简历、组织面试、把人安排到相应部门就完成了招聘任务。其实完整招聘工作程序是一个循环过程，还包括更多内容，从招聘前资料的收集、招聘规程、招聘的宣传到应聘者背景调查一直到招聘后结果的及时反馈等，不仅仅只是简单的简历及面试等工作。中小企业中很多企业还缺乏整体的招聘规划。各个用人的部门要根据岗位需求情况提出用人计划，并且报给相关的部门审批，之后人力资源部门要根据上报人员需求数量等情况进行汇总，拟定出本年度公司人才招聘计划，等待公司管理者审批。由此可以看出，大多数公司只是被动接受人员需求信息。人力资源部应该转变单独作战的工作模式，应该和其他部门合作，根据公司的长远发展的需要制定更长时间的招聘规划，使招聘工作有依可循。
        目前大部分中小企业的培训机制不完善，管理人员配备不足，致使企业的人才流失严重。以我国台湾中小企业为例，以往台湾企业经营均着重于产品的生产与行销上，由于中小企业的资金不充沛，致使中小企业对于组织内的人力培训较少投入更不用说对于员工的前程发展规划，因而难于吸收优秀人才，人才的流动率也高于大型企业，如是恶性循环之下，使得企业更不敢投入更多的资源进行人力培育，深怕自己辛苦培育的员工被人挖角，只是大部分中小企业不重视人才培训的原因。除此之外，很多中小企业的人力资源部门并不是由真正的人力资源管理人员在管理，而是一些并懂动人力管理的非技术人员，，素质也不高，这使得中小企业的用人机制存在“任人唯亲”、“任人唯近”的现象。中小企业现在需要的是一批现代化的“人力资源部”经理人才队伍。

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        另外有很多中小企业缺乏科学的招聘标准，认为能招聘到越高学历的人就越有利于企业的发展，于是就根据一个原则作为企业的招聘标准，从而忽视企业自身的需要，最后不利于企业的发展。现代有些中小企业的招聘缺乏合理的招聘标准和科学的手段，有些公司的招聘原则过于死板。    中小企业中有很多企业无论招聘什么职位，都要求本科学历或者有几年以上工作经验等，把优秀的人才似乎定位在高学历和长时间工作经验上，这种招聘的标准是不科学的，人才的实际能力和所读的学校以及所具有的时间等并不一定成正比，有十多年工作经验的失败者并不一定就比有十足干劲、初出茅庐的年轻人带来的效益要高，研究生或者本科生不一定比专科生更适合自己公司的工作岗位。那些不科学的招聘条件和标准会把大批的优秀人才让给了竞争对手。
中小企业未来发展方向的分析
        1、创建多元化的招聘渠道
        信息时代的来临给企业人才的选拔提供了更为广阔的空间，企业的人力资源部门可以按照自己实际需求情况，采用多种招聘渠道。公司应该根据不同类型岗位的要来选择不同的招聘渠道来引进人才。现今网络招聘市场被前程无忧、中华英才网以及智联招聘三分天下，还有其他国内知名招聘网站及众多区域性招聘网站紧随其后，竞争日益激烈，市场风云变幻。企业用信息科技来协助整合资源的概念已经逐渐落实在中国各企业，用计算机辅助生产、营销、财务、研发等方面的管理运作已行之多年，只有人力资源管理的电子化(EHR)，是近几年才开始的热门话题。
中小企业更应该抓住信息时代带来的机遇，利用网络这一资源招聘到适合企业发展的人才。
        2、树立现代化的招聘观念
        现代中小企业应该转变招聘观念，树立现代化的招聘观念，坚持双向选择理念，把创造竞争优势与招聘选拔相结合。企业在选择人才的同时，人才也在选择企业，这是现代化新型招聘理念的体现。大多数中小型企业的人才招聘都是被动的，就是哪个部门有职位空缺就找什么人进来，甚至很多中小型企业为了节约成本，一般都是从企业内部晋升，但这也带来也很多问题，老员工一般很难带来新的思想，使得企业的发展亦步亦趋，中小型企业要想获得长远的发展，就必须改变被动的局面，应该主动找人才，分析外部环境，找到与企业发展相适应的人，这才是中小企业长远发展之道。
        3、做好人力资源规划
        人力资源规划为企业实现目标与任务奠定基础，人力资源规划能确保公司在生存发展过程中对人力的需求，即使公司面临竞争与挑战，企业也能从容应付，一个企业的领导不知道公司人员的需求量。、供给量，但是通过人力资源规划，能为企业领导层提供重要的管理依据。由于中小企业资金不充沛，所以要尽可能的节约招聘成本，而人力资源规划能很好的控制人工成本，因为规划能很清楚的知道企业需要什么样的人才，要怎么招聘，是从内部招聘还是从外部招聘。
        4、培养内部人员的创新能力
        培训是企业获得高质量人力资源的重要手段，培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必须的基本技能的过程。现代社会是知识经济，员工只有掌握了知识才能更多的为企业创造价值。而成功和有效的培训计划，不仅可以提高企业员工素质，发崛员工的潜能，而且还可以满足员工我实现的需要，增加企业的凝聚力。我国很多大型企业都把员工培训作为人力资源管理的一个重要过程，以我国南方航空公司为例，在新的人才战略中，公司致力于创造一种自我激励，自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制为基本目标，以管理培训、业务培训和实施全员培训计划为依托的人才培养战略，同时，南航努力提升人才的招聘层次。中小型企业要长远发展，也必须员工培训放在一个重要的位置。
        5、薪资、福利与考核并举
        企业做好了选拔、培训，下一步的工作就是如何留住人才。企业不仅要薪酬的激励，赏罚分明，绩效考核，这是留住人才的硬件措施，企业不仅要靠硬件措施，也要靠软件措施，这两者是相辅相成的，相互促进的。而软件措施就是企业的文化，，企业文化的核心是企业成员的思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，企业文化一旦形成，就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用，即使领导人更换，也会代代相传。优秀的企业文化可以促进企业的发展，优秀的企业必定有自己优秀的企业文化，企业文化对于一个企业的成长来说，看起来不是最直接的因素，但却是最持久的决定性因素。
        6.创造良好的外部环境
        1)中小企业的未来需要政府的政策支持和公平的市场竞争，政府应该千方百计地维护和保护中小企业的权利，最大限度地提供优惠政策和便捷服务。由于中小企业处于弱势，生存和发展能力相对较差，很难通过自身的造血功能实现融资、装备、人才等方面的需求。因此，中小企业未来的发展不但需要良好的生存环境，更需要公平的竞争环境。
        2)中小企业融资渠道单一，98.7%来自银行贷款。政府必须解决中小企业融资渠道的多元化问题。未来的大趋势应该是：建立区域性的民营中小银行、非银行的金融机构、风险投资基金等融资服务体系，民间融资合法化，逐渐从地下转到地上。
        7.提高中小企业的整体素质
        企业的综合素质决定了它的发展后劲以及未来发展的可持续性。中小企业从业人员普遍素质不高，不但影响企业技术进步和产品开发，更会制约企业未来长远目标的实现。我们应该多方采取措施，创造有利条件，在一个较短的时间内改变这一现状，为中小企业的未来发展奠定基础。
        8.综合解决中小企业未来发展中的结构矛盾
        产业结构、地域结构和产品结构的失调是困扰中小企业未来发展的瓶颈。政企不分、政资不清、产权模糊，导致企业不能真正成为自主经营的市场主体，给企业的未来发展埋下了隐患，也为结构调整带来困难。因此，中小企业只有建立现代企业制度，规范市场行为，解决结构矛盾，才能在未来的市场竞争中赢得先机。
        总结：我国中小企业现有数量已超过4000万户，占全国企业总数的99%以上，工业总产值占总量的60%以上，在出口贸易中占有绝大部分份额。中小企业还是增加就业的主渠道，吸收了大量富裕劳动力，成为经济社会稳定发展的基础。
        作为市场竞争主体的中小企业，必然会以追求利润最大化为目标，但企业同样肩负着社会责任，两者密不可分。一味追求利润最大化而不顾社会效益，中小企业在未来的运行中就会受到来自多方面的挤压。优秀的创利能力和良好的社会口碑才是中小企业未来发展的终极目标。
        中小企业伴随着国民经济的增长成长壮大，对增加政府税收、促进社会就业、繁荣一方经济做出了突出的贡献，但目前生存境况堪忧。中小企业只有依托政府的强力支撑，创建现代管理模式，进一步提升自身竟争力和影响力，才能在未来的经济社会中占据举足轻重的地位。
参考文献：
[1]姚芳芳，齐兴.加强政策力度促进中小企业发展[J].科技与企业，2013（05）.
[2]李俊林.我国中小企业发展的新特点及发展思路[J].中国市场，2013（12）.
作者简介：万攀（1988年1月-），男，汉族，天津人，中国人民大学，在职研究生，研究方向：人力资源管理