常洁
天津工业大学 天津市 300000
摘要: 当今社会已经步入互联网时代，互利网技术深刻的影响着我们的生活。大学生群体是接触互联网最广泛的群体，也是受互利网影响比较大的群体，他们每天通过互利网接触大量的信息，接受着多元化的思想，由于大学生思想还不成熟，很容易受到不良信息的影响，不利于其树立正确的价值观和人生观。针对大学生的思想政政治教育工作一直高校思政工作的重点，而辅导员是思想政治教育工作的直接实施者，也是接触学生最多的教师群体。互联网时代的新形势和纷繁复杂的网络信息对辅导员进行思想政治教育工作既是机遇也是挑战，辅导员既要充分利用互利网技术快捷、高效的特点，利用新平台、采用新方法，持续关注学生思想动态的变化，又要帮助学生在互利网时代的背景下树立正确的价值观和人生观。
关键词：互联网时代；思想政治教育；创新；高校辅导员
一、互联网时代辅导员开展思想政治教育工作面临的新形势
互联网时代的到来，深刻改变着人们的生活，改变了我们的生活方式和获取信息的方式，尤其是高校的大学生群体，是互联网使用者中规模最大的群体，也是使用手机的主要力量。现在的高校大学生群体全面进入“00”后时代，这一代大学生可称之为互联网的原住民，其接触互联网的时间非常早，而互联网和移动设备不仅是新时代大学生的学习工具，还是其获取信息、娱乐和社交的主要工具。通过高度发达的互联网技术，大学生可以快速的获取大量的信息，也可以通过互利网进行社交活动和娱乐活动，由此也带来了大学生对互联网的高度依赖。作为高校思想政治教育工作组织者和实施者的广大辅导员，应该正确认识并对待思想政治教育工作所面临的新形势。首先要看到的是“00”后进入大学校园，成为新时代的大学生。面对着成长在祖国日渐繁荣强盛，人民生活水平日提升的幸福时代，生活环境优渥的新一代大学生，辅导员要思考的是如何掌握新时代大学的个性特征，群体特质，深入了解他们，才能更好的开展思想政治教育工作。其次，要注意充分利用互联网技术作为新媒体、新工具、新平台的优势，也要注意到互联网在思想政治教育工作中可能会产生的负面作用，要辩证的看待互联网技术的发展和互联网时代的特点。还应注意到，互联网时代的到来不仅改变了辅导员进行思想政治教育工作所面临的环境，也在一定程度上促使其工作方法和工作观念的转变，学生群体的低龄化和互联网技术的应用可能会让一些传统的教育方法不是十分的有效，那么就要求辅导员充分利用互联网技术、新媒体、各类社交平台，运用新方法、新渠道，不断适应互联网时代背景下的高校大学生思想政治教育工作的新形势，新特点，才能有效提升高校思想政治教育工作的有效性。
二、 互联网时代的到来对大学生群体产生的影响
（一）对高校大学生日常生活产生的影响
随着互联网时代的到来，网络信息化成为社会发展不可逆转的趋势，在大学校园中，互联网影响大学生的学习和日常生活，深刻改变了大学生的生活方式。首先是互联网传播的大量的多元化的信息，网络成为当下大学生获取信息的主要渠道和不可或缺的方式，现在的大学生习惯于使用移动设备上网，通过互联网查阅资料、获取信息、了解新闻时事、网上购物，进行各类社交活动。就获取信息来说，互联网为人类提供了平等获取信息的机会，不论你身处世界何地，都可以通过网络快速的了解发生在世界各地的事情，世界逐渐连接为一个整体，地球村的概念也深入人心。大学生每天都够熟练的使用互联网了解发生在世界各地的事情，实时获取各类信息，我们必须看到，互联网的海量信息纷繁复杂，真伪难辨，加之大学生的思想还不够成熟，缺乏信息的筛选和辨别能力，极有可能受到不良信息的影响。其次，各类社交平台和新媒体借助互联网技术迅猛发展，大学生的社交活动借助互联网实现了范围的扩大，也增加了一定的不确定性。微信、微博和一些短视频平台成为学生最为关注和使用最为频繁的互联网工具，学生通过这些平台进行社交活动、娱乐活动、同时也发表着自己的动态和对一些事物的评价，形成了网络舆论信息。从积极层面看，新时代的大学生个性鲜明、乐于表达自己的意见和想法，这些互联网平台和工具为他们提供了渠道，有利于大学生群体个性的自我展现和自我认知。从负面影响看，由于互联网的虚拟性和一定程度的监管问题，可能使这些平台成为传播不良信息和宣泄不良情绪的温床，影响大学生心理健康的成长。我们还应到注意到部分大学生关注网络平台的程度已经超过主流媒体的信息发布，尽管这些信息真实性有待考察，也存在很多的小道消息，但往往更能引起大学生的注意，这应该是值得注意的现象，我们鼓励学生通过各类网络渠道了解热点事件和各类信息，但应考虑信息的来源和真实性。
（二）互联网对大学生的日常学习产生的影响
由于互联网技术的发达，现在的大学生更喜欢通过网络获取所需的信息。互联网也改变了学生们的学习方式，传统的学习方法对学生来说缺乏吸引力，或者他们认为效率不高。近年来，随着自媒体的迅猛发展，抖音、小红书等新型媒体平台成为众多大学生每天都要使用的互联网工具，尤其是其海量的信息更新，使得很多学生甚至对其产生了依赖性，时刻都在刷新新内容，连上课的时间也要使用手机手机刷新内容，影响了听课的效果。从信息提供角度看，这类平台提供了大量的碎片化的信息，对于信息获取提供了一定的便利性，但碎片化的信息获取的方式却影响着对知识的系统学习，这样的“快餐式”学习不利于大学生基础知识结构的形成，也使学习变得浮躁。但不能否认的是，有一些优质的内容还是可以帮助人们迅速了解信息，掌握核心内容，缩短学习时间，在一定程度上提高了学习的效率，这是其正面的积极作用，但其负面作用不容忽视。例如，大学生在面对毕业论文的写作时，很多学生首先会去各类短视频平台搜索所谓的写作秘籍，希望能够速成、走捷径，而不是按部就班的积累文献，进行文献的梳理进而形成写作思路，这一定程度助长了不良学风。
三、互联网时代高校辅导员的思想政治教育工作面对的机遇和挑战
（一）互联网时代高校辅导员的思想政治教育工作面对的机遇
1.打破时空限制，提升沟通效率
互联网时代的到来改变了传统教育方法的困境，即时间和空间的限制，提升了沟通的效率，提升了工作的便利性。传统的教育工作主要依靠面对面的形式进行，辅导员和学生的联系也主要通过短信或者电话，或者线下班级会议的形式进行，工作方式方法相对比较单一，一定程度上影响了思想政治教育工作的实效性，这也是我国高校思想政治工作一直存在的问题。互联网时代的到来为辅导员进行思想政治教育工作提供了新的工具和平台，打破了时间和空间的限制，使得高校辅导员思想政治教育工作的方法呈现多元化的特点。在互联网时代，高校辅导员可以通过线上的方式处理日常工作，应对突发事件，并可以及时通知相关人员到场处理。另外，由于不能随时进行面对面的沟通，很多学生的思想状况和心理变化无法及时掌握，辅导员可以通过线上的方式，和学生进行沟通，及时了解其思想动态。有的学生比较内向，可能不愿意和辅导员进行面对面的沟通交流，这时线上沟通的效果往往更好，线上的方式一定程度上拉近了学生与辅导员老师的距离，更容易解决问题，提升工作效率。
2.丰富了辅导员思想政治教育工作的方式和方法
网络信息化时代，各类社交软件大行其道，各类新媒体平台也发展迅猛，这也是互联网时代到来的突出特征。这样的现实情况也给高校辅导员进行思想政治教育工作提供了新的方式方法，丰富了工作的工具。现在的大学生几乎人人使用QQ、微信、微博、抖音、小红书等社交软件和媒体平台，学生们可以通过这些软件实现交友、娱乐、获取信息等功能，也是释放自己压力的有效渠道。辅导员应该充分利用线上的方式，和学生进行交流沟通，及时了解其思想动态。；例如，辅导员可以班级的微信群、QQ群发布工作安排、就业信息、各类通知等，实现全覆盖的高效沟通。尤其在全面网络授课期间，辅导员的工作一刻没有停止，思想政治教育工作并没有放松，都是通过线上的方式进行，也体现了互联网带给我们的便利性。我们还应看到互联网上有着丰富的信息资源，辅导员应充分利用互联网共享、平等、便捷的特点，使用互联网获取信息和资料、及时了解社会热点、国际政治、教育事业的前沿发展等，完善自己的知识结构，掌握更多的优质信息，为更好的完成思想政治教育工作提供支持。
3.增强了大学生在思想政治教育工作中的主体性和积极性
在高校传统的思想政治教育工作中，辅导员是教育活动的组织者和实施者， 处于主动地位，起着主导作用，学生在教育活动中处于相对被动接受的地位。传统的教育也主要以面对面的谈心、班级活动、主题团日、社会实践等活动进行。在这些活动中，辅导员一般会提出主题、同时充当策划者和监督者，这些活动贴近大学生的日常学习生活，也较容易操作，是我国高校比较主流的思想政治教育活动。随着互联网时代的到来，通过网络的方式进行沟通与交流是双向性的，互联网带来了双方地位的平等，学生不再是被动的接受，可以主动的和辅导员进行思想的交流与沟通。辅导员则可以利用这样的方式，将说教变为引导，激励学生主动学习，变“要你学”为“我要学”，这就使得大学生成为真正意义上的高校思想政治教育的主体，积极主动的通过互联网获取自己需要的知识，完善自己的知识结构。
4. 利用互联网提高思想政治教育工作的实效性
所谓实效性，是指大学生的思想政教育工作的最终所真正实现的效果，也是衡量辅导员的工作是否有效的指标。而在思想政治教育工作中充分利用互联网，大大提高了高校辅导员思想政治教育工作的效率。通过互联网，辅导员可以随时获取工作所需的各类资料与信息及优秀的案例，丰富自己的知识储备与资源积累，提高工作效率。同时，利用互联网，辅导员可以将学习资料和各类资源发放至网络平台，学生可以随时随时地通过移动设备和电脑进行学习，打破了时间和空间的限制。辅导员通过互联网平台也可以随时掌握学生思想动态和日常学习生活状态，做到出现问题及时处理，实现全覆盖、不遗漏。
（二）互联网时代高校辅导员的思想政治教育工作面对的挑战
1.大学生过于依赖互联网
前文做过分析，新时代的大学生接触互联网非常早，呈现低龄化的特点，由于其很早接触互联网，又能熟练使用各种移动设备，使其对互联网产生了非常大依赖性，他们愿意借助互联网来进行学习、社交、娱乐，很多学生发泄情绪时也会选择使用网络。这样的情况容易产生一系列的问题，互联网的产生和流行给人们的生活带来了便利，这是不可否认的，但如何正确的对待和利用是非常重要的。新时代的大学生承担着非常重要的历史使命，是我国社会主义建设的后备力量，大学阶段正是学习文化知识、树立正确价值观的关键时期，如果过度沉迷网络势必影响大学生的学习生活。现在很多学生逃课打游戏，上课时手机不离手，严重影响了学习甚至正常生活，这都显示了互联网作为双刃剑的弊端，也给辅导员进行思想政治教育工作提出了新的挑战。
2.互联网传播信息的多元化给辅导员的工作带来难度
互联网时代，网络上充斥着大量的多元化的信息，纷繁复杂，真伪难辨。同时，多元化的价值观也通过互联网进行传播，大学生正处在人生观、价值观形成的关键时期，思想波动比较大，心理还不够成熟，正是需要正确引导的关键时期。学生面对纷繁复杂的互联网信息缺乏甄别能力和过滤能力，这样的情况也给辅导员的工作带来了一定的难度，需要辅导员在工作中注意帮助学生有效的过滤和筛选信息，把握舆论导向。现在很多大学生非常容易接受网络上对于某些热点事件的舆论导向和评论，缺乏自己独立的思考和判断，人云亦云，尤其对于很多不良信息的传播，缺乏有效的防御措施。辅导员应严把“守门人”关，紧密关注网络舆论动态，关注校园舆论传播，关注大学生的心理动态，做到密切关注、及时干预。
3.辅导员在思想政治教育工作中的主体地位受到挑战
在传统的思想政治教育工作中，高校辅导员的主体地位明显，辅导员是思想政治教育工作的组织者和实施者，辅导员通过自己的人生阅历和理论知识，对学生言传身教，把自己的理念传递给学生，学生处在接受教育的被动地位。随着互联网时代的到来，学生可以从互联网获取大量的信息，他们也更乐于通过网络去搜索自己感兴趣的领域，遇到问题时，也乐于求助互联网，似乎更愿意相信网络提供的信息。这样长期发展下去，学生对于辅导员的信任度会有所下降，辅导员也会丧失在思想政治教育工作中的主体地位，一定程度上不利于工作的开展。由于年龄和成长背景的差异，辅导员和学生本身也存在一定的代际差异，难免产生观念冲突和思维方式的差异，学生通过网络接受了很多新的观念和思想，对于辅导员的说教难免产生抵触心理，影响了思想政治教育工作的实效性。
四、 互联网时代高校辅导员思想政治教育工作的方法
（一）引导大学生树立正确的价值观
引导大学生树立正确的价值观应该是辅导员进行思想政治教育工作必须注意把握的基本原则，新时代的大学生肩负着重要历史使命，是社会主义事业建设的重要后备力量，是民族复兴的希望所在，大学生群体必须要有坚定出的理想信念、正确的价值观，才能担负起这历史的重任。在高校中，接触学生最密切的就是辅导员队伍，这就要求辅导员对学生进行正确的引导、，辅导员要帮助学生甄别互联网传播的各类信息，帮助学生提高信息辨别能力。广大辅导员首先要从自身做起，放低姿态，关注学生的日常生活学习状态，熟悉学生常用的各类网络平台和社交软件，熟悉学生的使用方式和使用状态，密切关注网络舆情，一旦发现不良信息的传播出现，应及时采取措施，摸清情况，及时处理。从另一个角度看，辅导员还可以利用网络平台上的优质学习资源和素材，供学生在网上学习，引导学生吸收正能量的信息，传递社会主义核心价值观，这样就做到了有效的利用互联网的优势，促进大学生正确价值观的形成。
（二） 打造思想政治教育工作中的师生互动新模式
新时代的大学生有着更为鲜明的个性特征，更加独立的思维方式，更愿意自己处理问题、解决问题，有着较为强烈的自我主体意识，尤其是在互联网时代，学生更愿意从网络世界寻求帮助。在传统的学校教学模式中，教师处于绝对的主导地位，学生处于被动。而新时代的大学生更加追求自由、平等、个性和创新，他们希望能够充分表达自己的想法和意见，追求自我意识体现。作为辅导员应该适应这样的变化，适应新时代大学生的个性特征，不可以墨守成规。辅导员应积极调整自己的心态和工作方法，努力获取学生的信任，给学生自由表达和发挥的空间和机会。作为辅导员应充分利用互联网提供的新技术、新平台，打造师生互动的新模式。例如，辅导员可以建立微信群、公共邮箱、微博、校内留言平台等模式，让学生们有一个可以倾诉心声又避免尴尬的平台和机会，很多学生比较内向，面对面的沟通对他们来说未必是最好的方式，而传统的说教会给这些学生更大的心理压力，起到适得其反的作用。利用互联网隐匿性强的特点，给学生一个这样的平台，使他们可以敞开心扉，吐露心声，这有利于辅导员及时掌握学生心理动态，及时解决问题，提高思想政治教育工作的质量。
（三）辅导员可建立自媒体发布平台
辅导员在进行思想政治教育工作中，可大胆创新，充分利用互联网提供的新技术、新平台，打破传统观念，主动破局，拥抱变革。辅导员可以尝试打造自媒体平台，抢占舆论主动权。辅导员可利用微信公众号、微博、QQ等互联网主流平台发布有关学生日常学习生活以及思想政治教育方面的各类信息，例如活动安排，社会热点、时事新闻、校园生活，当然不能忽视的是思想政治教育优质素材的发布，对于在社会上引起广泛关注的热门话题，辅导员也将将其融入思想政治教育工作中，做好舆论的引导工作。辅导员还可以考虑建立自己的网络工作室，联合学生打造自己的网络运营团队，最大限度的发挥了学生的主观能动性又结合了他们的兴趣，丰富思想政治教育工作的内容和方法。具体来说，辅导员可以以公众号为载体，打造专属公众号，由学生团队进行运营，从界面设计、功能设置、内容编排，日常维护，这些都可以由辅导员和学生团队共同完成，实现内容贴近实际、形式平易近人，达到良好的教育效果。例如，可以在公众号开辟班级专属板块，将班级的活动呈现在网络上，鼓励以班为单位打造班级文化，组织各类有益的班级活动，增强凝聚力和集体意识，辅导员此时便可抓住机会，将思想政治教育工作巧妙的融入班级活动中去，将活动成果以短视频、图片、文字等形式发布到公众号，展现新时代大学生的风采，寓教于乐。
（四）关注大学生网络行为的大数据分析
互联网深刻的改变着我们的生活，对在校大学生也同样产生了巨大的影响，鉴于大学生对网络的依赖性，关注并掌握其网络行为，可以为辅导员的思想政治教育工作提供有效的数据。总体来看，大学生在校期间的网络行为重要分为两类，一类是浏览校内的网络资源，如校园网、图书馆、教务系统等，第二类就是根据自己的兴趣喜好，浏览网页、网络购物、社交软件和各类网络游戏等，作为辅导员应主要关注第二类数据，便于掌握学生的网络行为特点，甚至要细化到个体，方便进行分类管理。这类数据的获取有一定的难度，出于隐私和个人行为习惯的制约，想准确的掌握个体网络行为的数据非常困难，这就需要辅导员要把工作做到细致入微。获取这类数据最有效的方式是通过学生群体的交际系统和朋辈交际网络，辅导员可建立沟通机制，建立沟通网络，可以将学生干部、下班党员作为网络沟通节点中的核心联系人，通过他们掌握学生的网络行为，尤其对于出现心理波动或者异常网络行为的学生，可以重点关注并迅速采取措施，避免出现严重的问题。
（五）利用互联网完善学生思想政治教育课程体系的建设
高校中承担思想政治教育课程的主体是思政教师，广大思政教室承担了大量课堂教学的任务，成为一线工作者。而辅导员作为思想政治教育的另一支重要力量，应参与整个思政教育课程体系的建设，和思政教师一起打造出高质量的大学生思政课的教学体系。现在高校的思政课基本都是小班授课，以班级为单位，那么辅导员虽然不直接讲授思政课，但可以利用其对学生了解程度较深的优势，为思政教室更好的授课提供支持和帮助，例如，辅导员可以向思政教师介绍班级学生特点，班级概况，学生的思想动态，也可以提供很多的授课素材和一手资料。
另外，辅导员也可以利用自身工作的特点，促进思政课的教学，实现协同作用。例如思政教师在授课时，会讲授一些专题知识和重要理论等，辅导员就可以在课后积极组织学生在学生活动中融入课程所学知识，学以致用，巩固学习效果。
总结
互联网技术迅猛发展，已经渗透到了生活和工作的各个角落，深刻的改变着人们的生活。当代大学生是使用互联网最为庞大的使用群体，这为高校辅导员进行思想政治教育工作带来了机遇和挑战。互联网提供了海量的信息和便捷的沟通手段，丰富了辅导员的工作方式方法，也提供了丰富的资源。但也正是因为互联网信息的多元化和碎片化，各类多元化价值观的传播，都给辅导员的思想政治教育工作增加了难度。辅导员应该积极调整工作思路，合理的利用互联网的优势为自己的工作所用，探索新型工作平台的建设，主动适应新型的师生关系，帮助学生辨别、筛选信息，做好“把关人”。同时还要尝试自媒体平台的开发与建设，打造适合辅导员工作的专属平台，还要注意对于学生网络行为大数据的挖掘和利用，这些方法都可以促进高校辅导员思想政治教育工作的有效开展。
参考文献：
[1]游然.“微时代”视域下辅导员开展大学生思想政治教育工作研究 [D]. 河北师范大学 ,2016.
[2]王利梅.新媒体时代高校思想政治教育工作创新研究 [D]. 河南大学 ,2016.
[3]高冠地.基于微信平台的高校辅导员思想政治教育话语研究[D]. 华东政法大学 ,2016.
[4]李江 .微媒体在高校辅导员思想政治教育工作中的应用研究[D]. 沈阳航空航天大学 ,2016.
[5]季海菊.新媒体时代高校思想政治教育研究 [D]. 南京师范大学 ,2013.
[6]教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定［Z］.教育部令第43号，2017
[7]邓有朋,李鸣瀚,赵义.互联网时代下高校辅导员工作方法的创新研究[J].教
育现代化,2017
[8]黄腾飞.移动互联网时代高校辅导员工作方法的创新［J］.九江职业技术学
院学报，2020
[9]赵刚.论互联网时代高校辅导员事务性工作的方法创新[J].新西部（中旬
刊）,2018
[10]赵琦茗.基于大数据时代的高校辅导员工作方法探讨[J].当代教育实践与教
学研究,2017