刘考梅 孟召玉 高敏
山东省平阴县安城镇卫生院 山东济南 250403
摘要：目的：研究探讨规范化护理管理在基层医院感染预防中的管理效果。方法：2019年1月至2020年1月没有进行规范化管理时期的护理人员20名作为对照组， 2020年2月至2021年1月进行了规范化管理的护理人员20名为观察组，观察管理前和管理后的护理质量评分、满意度、感染率。结果：观察组护理质量评分优于对照组，患者的满意度比对照组高，感染率低于对照组，有统计学意义，P<0.05。结论：对基层医院进行规范化的感染预防措施管理，可以降低感染率，提高患者的满意度，改善护理质量，值得推广应用。
关键词: 规范化护理管理；基层医院；感染预防；管理效果
基层医院由于设施不完善，护理人员技术有限，对感染相关知识和注意事项等知识缺乏，因此感染率相对较高，据不完全统计，基层医院感染的患者中，有大约三分之一的都是由于护理人员操作不当或者是护理不到位引起的，因此要采取科学合理的措施，对护理人员进行规范化管理，控制感染；管理人员要制定专业的管理措施，加强细节管理，尽可能的降低感染率，提高护理质量，提高患者的满意度，促进护患关系发展[1]。本次研究旨在探究规范化管理的效果，具体如下。
1资料与方法
1.1对象资料与病例选择
2019年1月至2020年1月没有进行规范化管理时期的护理人员20名作为对照组， 2020年2月至2021年1月进行了规范化管理的护理人员20名为观察组，观察组年龄20-40岁，对照组21-40岁。管理前后检测的内容主要有消毒灭菌合格情况、手部卫生、空气质量消毒等，根据医院感染管理制度和消毒措施进行严格的规范化管理。
1.2规范化管理方法
1.2.1建立医院感染管理体制：首先成立管理小组，成员均由经验丰富的管理人员组成，每个月对科室的消毒灭菌物品进行检查，对护理人员的手部卫生进行抽查，不合格的给予纠正。（口语化）安排专业人员不定期对科室消毒情况进行抽查，并打分，不达标的及时整改；管理人员要重点关注感染科的护理工作，确保消毒隔离工作做到位，进行正确的督导管理。
1.2.2建立标准的护理管理制度：详细划分管理制度、消毒隔离制度、医疗垃圾的管理制度等，制定合理的考核措施，确保护理人员都可以考核合格。定期进行考核，使其与绩效挂钩，提高护理人员的责任意识。对表现好的给予奖励，不合格的给予惩罚。
1.2.3提高护理人员的综合素养：医院管理者要注意定期开展学习培训，提高护理人员的专业知识水平，加强对感染相关知识的培训，安排经验丰富的护士为大家讲解重点注意事项，提高护理人员的护理质量。
1.2.4确保护理安全：要注意落实基层医院的卫生管理，严格执行手卫生，做好清洁和消毒工作。严格执行无菌操作，抗菌物品管理要合格到位，护理人员要注意定期检查。其次护理人员还要注意做好基础护理，充分了解患者的病情，为其制定针对性的护理计划，满足护理需求，让患者对护理人员的工作更加满意。
1.3观察指标
观察管理前和管理后的护理质量评分、满意度、感染率。
1.4判断标准
护理质量总分100分，分数越高越好，表示感染率越低，满意度总分100分，越高表示满意度越高[2]。
1.5统计学方法
用SPSS22.0进行统计；计数用n（%），X2检验；计量用（x±s），t检验； P<0.05有统计学意义。
2结果
2.1满意度比对比
观察组满意度95%，较对照组75%高，两组比较，P<0.05，见表1。
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2.2两组护理质量对比
观察组的护理质量的比对照组的要好，感染率低于对照组，两组比较，P<0.05，见表2.
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3讨论
医院感染主要是指患者在医院的时候出现的感染，不但会导致患者住院时间增加，还会影响患者的身心健康，最近几年来，如何加强管理，降低感染率已经成为护理人员要解决的重要问题[3]。基层医院由于涉及范围较广，如果护理不当或者是护理细节不到位，则会很容易引起不良后果。感染管理是医院的重要工作内容，是衡量医院医疗质量的重要指标，在进行感染相关工作管理的时候，护理人员的工作贯穿于整个过程，因此要注意完善管理措施，增强护理人员的积极性，提高管理水平，降低医院感染率[4]。本次实验对护理人员进行规范化管理后，结果显示，观察组满意度95%，较对照组75%高，观察组的护理质量的比对照组的要好，感染率低于对照组。因此护理人员护理过程中要注意提高自己的无菌意识，例如定期进行无菌操作培训，提高学习积极性，对不足之处多学习，掌握护理标准[5]。尤其是在基层医院，更需要严格管理，提高专业素养。其次还可以自我保护，减少护患纠纷。加强规范化管理措施，可以提高基层医院的感染预防能力，改善护理质量[6]。基层医院要想科学合理地控制感染，要提高护理人员的专业素养，建立专业的管理制度，增强感染意识，树立以患者为中心的护理理念，确保护理质量，采取措施预防感染。护理人员在操作的时候严格执行无菌操作，严格执行消毒隔离措施，尽可能从根本上降低院内感染率[7]。由于基层医院设施不完善，医疗条件相对较差，因此护理人员要注意认真对待感染工作，一旦出现问题则会影响患者的身心健康。护理过程中要明确护理流程，严格执行无菌操作，在降低感染率的同时，提高护理质量，增强家属的满意度。
综上所述，对基层医院进行规范化的感染预防措施管理，可以降低感染率，提高患者的满意度，改善护理质量，值得推广应用。
参考文献：
[1]龚益芳.规范化护理管理在基层医院感染预防中的管理效果分析[J].健康必读,2019,(31):55-56.
[2]高丽.规范化护理管理在基层医院感染预防中的管理效果[J].中国卫生产业,2018,15(2):151-152.
[3]谢成燕.规范化护理管理在基层医院感染预防中的应用观察[J].保健文汇,2020,(8):269-270.
[4]商云云,李晓琳.ICU连续性血液净化患者预防医院感染的护理管理研究[J].基层医学论坛,2019,21(12):1554-1555.
[5]夏丽萍,刘建琴,刘翠萍, 等.西藏基层医院感染防控存在的问题及对策建议[J].健康必读,2020,(35):290.
[6]米琴.基层医院手术室护理人员职业危害与防护[J].中国保健营养（中旬刊）,2019,(7):952-953.
[7]张丽华,刘英,李紫薇, 等.“5S”管理法在基层医院重症监护室医院感染管理中的应用[J].全科护理,2018,(31):3179-3180.