潘尧斐
上海市宝山区吴淞中心医院 内窥中心 上海市200940
摘要：目的 研究个性化护理在老年人胃镜检查中的效果。方法 选取100例2019年3月～2019年9月在我院接受胃镜检查的老年人，采用随机数字表法将其分为2组，观察组（50例,个性化护理）以及对照组（50例，常规护理），对比两组的满意度和不良反应发生率。结果 观察组患者的满意率明显高于对照组患者，差异具有统计学意义（P＜0.05）；对照组患者的不良反应发生率明显高于观察组患者，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 个性化护理在提高老年人胃镜检查舒适度上有一定的临床效果，并且能有效改善患者不良反应发生情况，值得推广。
关键词：老年人；胃镜检查；个性化护理；效果
随着当代人们生活方式的改变，消化系统疾病的发生率日趋上升，其临床症状特点不明显，容易混淆，单凭肉眼难以辨别，做胃镜检查是最有效、最准确的诊断方法。它借由一根粗且长的管子，从喉咙深入胃中，可能会给患者造成呕吐感，从而引发患者的恐惧、焦虑心理。尤其是老年患者，他们自尊心强、缺乏医学知识、且其身体机能大部分退化，不适感和负面情绪或许会更强烈，严重影响到检查过程。为了能提升老年患者的医疗体验，我们为他们制定了个性化护理。本文就个性化护理在老年人胃镜检查中的效果进行了探讨，具体情况如下。
1.资料和方法
1.1 一般资料
随机将2019年3月～2019年9月在我院接受胃镜检查的100名老年患者分为观察组（50例,个性化护理），对照组（50例，常规护理）。观察组男性26人，女性24人，年龄最小者63岁，年龄最大者81岁，平均年龄（69.27±3.15）岁；对照组男性23人，女性27人，年龄最小者61岁，年龄最大者82岁，平均年龄（70.46±3.28）岁。两组比较，不存在较大差异（P＞0.05），可对比。
1.2 方法
对照组实施常规护理：告知患者胃镜检查相关的知识；给患者进行心理疏导，避免恐惧、焦虑情绪的出现。
观察组在常规护理的基础上实施个性化护理，具体如下：
①检查前：帮助患者熟悉胃镜室环境；将检查过程中可能出现的不适情况、检查的仪器和使用方法向患者解释清楚；告知患者胃镜检查的安全性和必要性以提高患者的配合度；对待患者细心、耐心，获取患者的信任，提升护患关系，有助于消除患者的恐惧感。
②检查中：护理人员陪伴在患者身边，可以握住患者的手给予鼓励，播放轻音乐来消除患者的不安情绪；帮助患者保持正确的姿势，时刻关注患者的状态。
③检查后：帮助患者擦干汗渍和口角的分泌物；告知患者饮食注意事项；提醒患者多休养，避免劳累，保持良好心态。
1.3 观察指标
①满意度：给患者发放满意度调查问卷，问卷分为满意、基本满意、不满意三个等级，总满意率=满意率+基本满意率。
②不良反应发生率：观察患者是否有不良反应（恶心呕吐、血压升高、心率升高等）。
1.4 统计学处理
本文对观察组与对照组进行统计学分析，研究结束之后，使用SPSS17.0软件进行统计学处理，使用率（%）表示计数资料，用卡方检验进行对比和分析，P＜0.05的前提下，数据之间具有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患者满意度比较
观察组中，满意例数为28例（56%），基本满意例数为18例（36%），不满意例数为4例（8%），总满意例数为46例（92%）；对照组中，满意例数为16例（32%），基本满意例数为17例（34%），不满意例数为17例（34%），总满意例数为33例（66%）。两组相比，观察组患者总满意率明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
2.2 两组患者不良反应发生率比较
经过观察组患者与对照组患者的不良反应发生率相对比，差异具有统计学意义（P＜0.05）。详细数据详见表1。
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3.讨论
消化系统疾病是目前临床上非常常见的一种病，随着社会的进步，很多人都养成了生活、饮食的不良习惯，这都是该病的成因[1]。而当今世界，人口老龄化是有待解决的一大问题，这造成很多病患都是老年人，消化系统疾病也不例外，胃镜检查是检测该类疾病的重要手段[2]。而胃镜检查是一种侵入性强，给人带来不适感的医疗技术，轻则恶心呕吐，重则血压、心率升高[3]。老年人自尊心强、对先进的医疗技术了解甚少、身体器官退化，导致在检查过程中不适感和恐惧感会比其他人更严重，如何提高老年人在胃镜检查中的舒适度这是个值得探讨的问题。对此，本文提出了一系列针对老年人心理和生理状况的个性化护理方式，在研究中取得了令人满意的效果[4]。
综上所述，采用个性化护理明显提高了患者满意度，降低了不良反应发生率，且安全有效，值得在临床上广泛运用[5]。
参考文献：
[1]曾灵,江晋渝,李兴洁, 等.安全护理在老年人电子胃镜检查中的护理体会[J].中国社区医师,2020,36(3):139-140.
[2]杨从容.简析老年人胃镜检查安全舒适护理[J].临床医药文献电子杂志,2016,3(51):10146-10147.
[3]李雁飞,张萍,吴爱娟, 等.综合护理干预在老年患者纤维胃镜检查中的应用[J].中华现代护理杂志,2018,24(17):2096-2099.
[4]张晓,阴瑞,马运玲.老年高血压患者鼻胃镜普痛胃镜与无痛胃镜检查的临床对照及护理[J].中国药物与临床,2019,19(9):1563-1565.
[5]施淑钧.老年患者无痛胃镜检查围手术期护理[J].现代实用医学,2017,29(7):967-968.