郑中令 张玉 邱徳叶通讯作者
东部战区总医院 , 江苏 南京 210000
【摘要】目的：分析手术室护理中护患沟通的应用及对患者精神状况的影响。方法：选择的研究对象是在本院进行手术治疗的126例患者，根据不同的手术室号分成参比组（63例）和实验组（63例），两组患者运用的护理方式不同，一组实施常规护理，一组运用护患沟通护理，对比两组患者的精神状况。结果：实验组干预后的焦虑评分、抑郁评分等均显著优于参比组，对比P<0.05；实验组的手术护理效果显著优于参比组，对比P<0.05。结论：通过有效的护患沟通，能够促使患者以更好的精神状态接受治疗，提高手术护理效果，值得推荐。
【关键词】手术室护理；护患沟通；精神状况；应用效果
目前，沟通不顺畅是影响护患关系的主要影响因素，患者在就医过程中，不仅希望能够获得有效的治疗效果，同时也希望得到护理人员的尊重与理解，尤其是在实施手术过程中，护患沟通极为重要[1]。护患沟通过程中，不单只是护理人员从患者的叙述中了解其病情，同时也需要护理人员耐心去倾听患者的倾诉，两者相互尊重，进行有效沟通。但目前因手术室护理人员的工作压力大，护理工作繁杂细节多，容易出现沟通不畅或者理解错误情况，从而导致不必要的矛盾发生。此外，患者在手术过程中的精神状况会对治疗效果造成影响，因此也要进行有效的护患沟通，改善患者精神状况[2]。本研究主要手术室护理中护患沟通的应用及对患者精神状况的影响，报道如下。
１资料与方法
1.1一般资料选
选择的研究对象是在本院进行手术治疗的126例患者，根据不同的手术室号分成参比组（63例）和实验组（63例）。所有患者均了解本次研究，并书写了知情同意书。参比组中纳入的男患者实33例，女患者实30例；年龄的最小值是22例，最大值是78岁，平均年龄是（55.23±3.23）岁。实验组中纳入的男患者实33例，女患者实30例；年龄的最小值是22例，最大值是78岁，平均年龄是（55.23±3.23）岁。两组患者的基本资料对比P>0.05，可进行比较。
1.2护理方法
参比组实施常规护理，包括评估疾病、健康教育、心理护理等。实验组在上述护理基础上，实施沟通技巧护理，具体为：（1）一般性沟通：患者在入院当天，护理人员要与患者进行关系性沟通，对患者既往疾病史、现有病史、社会关系以及其他基本资料的进行全面了解，构建良好的信任的护患关系。（2）评估性沟通：在与患者建立良好信任护患关系之后，进一步了解患者的饮食习惯、家庭环境以及经济条件，要严密监测患者生命体征，对患者生活自理能力、精神状态、心理特征等进行重点关注，针对患者病情进行针对性沟通，给予患者 充分的理解、尊重。（3）治疗性沟通：对患者进行有效疾病评估与沟通之后，通过行为矫正、情绪改善、信心支持、情绪沟通等方法干预患者的精神状况，改善患者的精神状态，提高治疗效果；帮助患者适应角色转变，有效增强患者治愈自信心，提高其异日常生活活动能力，帮助患者提高人际交往能力，使其能发挥自我主动性，以一个全新的精神状态接受临床康复治疗，获得更显著的临床治疗疗效。
1.3观察指标
（1）采取焦虑自评量表（SAS）评定患者干预前后的焦虑情况，量表中设置了20个条目，临界值是50分，分值越高表示患者的焦虑程度越严重。（2）采取抑郁自评量表（SDS）评定抑郁程度，临界值是53分，分值越高表示患者的抑郁程度越严重。（3）对比两组手术室护理效果，分别对比两组 的护理人员出错率、患者肺部感染率、伤口感染率等指标。
1.4统计学方法
本研究数据采取SPSS19.0软件进行分析，资料采取t、χ2检验，P<0.05表示差异有统计学意义。
2结果
2.1护理前后两组焦虑、抑郁情况比较
护理前，两组的焦虑评分与抑郁评分对比P>0.05；护理后，实验组的焦虑评分与抑郁评分均显著低于参比组，对比P<0.05，详见表1。
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３讨论
目前，随着全科医学不断发展，临床对护理工作提出更高的要求，临床常规护理模式难以满足 患者需求。在手术室护理中，护患沟通不良是导致护患矛盾发生的重要因素，由于手术室的护理患者特殊，患者即将面临手术，即将将自身安全交给他人，此时患者的精神状况一般较差，而不良精神状况容易影响手术效果，不利于预后[3]。因此，要注重手术室患者的沟通，有效改善患者的精神状态。
本研究为实验组患者实施有效的沟通技巧，强调沟通的积极意义，术前对患者进行访视，有效评估患者精神状态，了解患者的心理变化，通过患者积极倾诉，护理人员耐心安慰，有效改善患者术前的精神状况；患者进入手术室之后，当见到熟悉的人之后，能够获得一定的心理安抚，以此减少患者的减少心理波动，使其能够安心接受治疗，提高护理效果。在有效的沟通下，减少患者不必要的情绪紧张，本研究结果显示实验组干预后的焦虑评分、抑郁评分等均显著优于参比组，对比P<0.05；实验组的手术护理效果显著优于参比组，对比P<0.05。可见有效的沟通技巧能够促使患者精神状态改善，提高临床护理效果。作为护理人员，必须耐心的和患者沟通，面带微笑、和善，稳定患者的心理状态，减少患者感染事件的发生。
综上，通过有效的护患沟通，能够促使患者以更好的精神状态接受治疗，提高手术护理效果，值得推荐。
【参考文献】
[1]王丹.手术室护理中护患沟通模式对患者心理状态护理满意度的影响[J].特别健康，2020，22（6）：204页-204.
[2]王周维.护患沟通性语言应用于胃肠外科手术室护理对患者负性情绪、满意度的影响分析[J].心理月刊,2019,14(9):10-11.
[3]杨亚妮.护患沟通性语言在手术室护理中的价值分析[J].健康必读，2020，14（5）：141-141.