鄞州区教育基建中心
摘要：校园基础建设和维修的管理是后勤工作的重要组成，也是能够确保学校正常运行的基础条件。为此本文提出学校后勤基建及维修管理研究初探，通过对学校后勤基础项目建设和维修等管理工作的特点和目前存在的问题进行分析，将得出的结果作为依据，深入研究提升后勤管理工作策略，以期为解决相关问题提供思路。
关键词：学校后勤；基础建设；维修
1目前后勤维修管理工作的问题
1.1维修项目不够明确引发不合理的工作调度
学校要想正常运行，就需要很多基础设施的支持和使用，学校基础设施难免会出现故障，急需维修，但是由于保修人员的专业性不够，其上报的故障没有采用专业术语，导致负责人员得到的故障信息不够详细完善，而对于需要维修的位置也模棱两可，甚至是保修人员上报的维修项目与实际需要维修的项目存在差异，使后勤维修部门没有获取准确维修信息，进而无法及时进行维修。维修部门会出现以下情况，没有相应的调度制度管理维修人员，使维修不能在最佳时间内完成，维修人员缺少相应的职业技能，对专业工具的使用没有完全熟练，导致维修人员和维修物资的二次调配，对人员及物资没有相应的管理制度，造成维修工作效率低等问题。
1.2维修繁忙期间面对突发事故没有应对的方案
除日常报修外，通常需要维修的时间基本处于恶劣天气后，冬季采暖之前和突发事故出现后。寒暑假期间校内基本无人，建筑设施大都是无人使用，而开学后骤然大量运用校园内设施和用具，没有任何缓冲，给设施和机械等教学用具产生较大的危害，进而出现损坏，加大开学初期的维修工作量；而设备在经过一个学期的长期使用，会在学期末设施大批出现故障，为了能够保证设施的安全性，学期末要求对各项基础设施进行安全隐患排查，因此学期末维修业务又现高峰。
自此期间，需要维修的设施数量巨大，且不同设施需要不同方式进行维修，导致维修时间和工作较为集中，而相应的维修人员采用传统的工作模式，正常的工作时间内完成较大的工作量，在这种短期活重的背景下，维修工作人员无法如期交付项目任务。并且很多学校的后勤部门对无法避免的突发事件没有相应的措施和预案，导致在发生事故时，维修工作无法顺利进行，甚至不能在约定的期限内完成维修工作，影响了学校日常活动的正常开展。
1.3任务分配机制落后
校园建设通常都是分步逐步建设，导致校园规划不够合理，后勒维修部门的位置处在边远处，在出现事故时不能及时、有效地开展维修工作。调度人员应统筹安排工作任务和专业技术人员，各学校的维修任务分配以长期积累的经验为基础，定性地制定出“最优”分配方案，缺少对“故障”的轻重缓急进行考虑。然而在执行维修方案时，会受到突发情况的制约导致项目无法进行。这时，维修调度人员就需要调整和更改维修设计方案，而维修方案大部分都是环环相扣，只要对其中一个小环节进行调整，就会引发连锁反应，导致全部维修工作叫停，或者维修人员出现这边没完成任务，那边又要求维修的现象，进而耽搁急需维修的紧急任务。传统的任务分配模式已不能满足现代学校后勤管理的要求。
1.4没有相对科学的奖惩机制
当前我国学校负责基础建设及维修的后勤工作人员日常检查工作多数为常规巡检，少数部分进行不定期抽查，这样的检查频率无法保证设备监督的作用，并且仅靠人为巡检对设备进行视察，存在执行不到位等现象，且占用过多的人力资源；学校后勤维修管理部门收到的反馈信息大多是为投诉信息，很少收到表扬等反馈信息和有意义的意见。仅靠片面的反馈信息无法获取正确的设备判断依据，导致维修人员掌握的维修信息不够全面，进而导致维修人员无法采取针对性的解决方案；后勤基础建设及维修的工作人员，其薪资组成主要是靠底薪与绩效构成，但是对于维修人员的绩效考核是由相应的后勤部门领导主观决定，没有相对完善的透明考核体系，员工缺乏工作积极性。
2后勤维修管理工作问题的对策分析
2.1制定完善的规章制度
2.1.1制定维修规划和年度计划
根据发展需求，结合使用要求及建筑使用年限，制定与规划配套的维修计划。针对重点维修任务应会同相关部门开展专项论证，制定计划和方案，确保计划的可行性和前瞻性。其次制定年度计划，年度计划是全年后勤维修的指导文件。年度计划应以学校维修发展规划为基础，结合资金投入情况、维修要求等，按照轻重缓急进行排定。
2.1.2加强分类管理
根据项目要求，维修工作可分为零碎维修、抢险维修和专项维修。零碎维修的工作量较小，所需的维修量较少，具体可依据资金的预算和事故的紧急程度进行安排。抢险维修指的是针对突发情况进行维修，通常是对影响正常教学和具有安全隐患等项目的维修，这种项目需要及时维修和处理。
2.1.3建立健全的规章制度
首先得建立巡查和保修流程的规范制度，做到后勤人员能够实时监测到学校设备设施的使用情况。对巡查进行相关制度制定时，要将学生、教师和员工充分调动起来，使每一一个人都能对设备设施进行监控，实现全方位覆盖网格化的巡查管理制度，对隐藏问题和已经发生的问题进行尽早发现，及时解决，保证学校设施能够正常安全的使用。
2.2加强施工监管力度
为提高施工质量和施工安全性，降低维修投资成本，维修工作必须加强监督管理，重点应做好以下四个关键工作。
2.2.1加强合同管理
加强对合同的管理，不仅是市场经济的客观要求，也是对维修项目实现监管的依据。在合同上应明确表明双方当事人所拥有的权力和应尽的义务，合同也是能够确保工程质量和按期完成的重要凭证。
2.2.2加强施工质量管理
学校应高度重视质量管理，认真做好质量管理工作。一是做好准备阶段质量管理。在开工前，根据施工图纸、地点、现场条件等情况，组织相关单位技术交底，及时发现并解决问题，施工单位制定合理的施工方案，以保证施工有计划、有步骤地进行。二是加强过程控制。维修项目的质量是在施工中形成的，严格按设计实施工序。在维修施工过程中，发挥监理作用。对于重点工作，可事前进行样本试验，符合验收标准后才能根据样本操作过程进行维修施工。三是对维修所需材料的质量进行严格控制。在维修施工之前，对所需材料和设备进行控制，严格按照协议合同中的标准采购，设备和材料都需要有出厂合格证和检验报告，并对其进行取样检测，只有经过检验后才能投入使用。
2.2.3加强工程造价控制
学校后勤维修管理工作人员应加强监理单位对现场的监管力度，并全程跟踪监管过程，严格按照要求对涉密工程进行验收，并做好相应的记录，将需要进行洽商的做法、图纸等材料进行影像记录，为竣工验收工作提供有力依据。
3结论
学校维修管理工作质量能够决定学校的正常运行和师生的安全，学校后勤部门应重视起维修管理工作，需认清目前存在的管理问题，并结合学校实际情况和发展需求进行合理解决。目前我国学校后勤维修管理部门的工作仍存在不足，需要相关人员不断去发现和完善，使得我国高等教育领域快速成长，使学校后勤管理工作更加科学化、合理化。
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