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浅谈如何提高做好小学班主任和学生之间的有效沟通工作

发表时间：2021/5/14 来源：《中小学教育》2021年7月1期作者：刘锦威

[导读] 在小学班级管理工作中，沟通是非常重要的一个环节，有效的沟通作用效果十分大：一是有效的沟通可以促进班主任和学生之间的互相了解，使班主任和学生相处的十分愉快，可以有序的推进班级管理工作；二是有效的沟通可以及时解决班级管理工作中存在的问题，对于班级管理工作中的漏洞可以及时解决，完善班级管理策略；三是有效的沟通可以使班主任更好更有针对性的对学生开展思想教育工作，提高班级管理工作的效率。本篇文章就针对如何做

刘锦威广东省惠东县稔山船澳小学
【摘要】在小学班级管理工作中，沟通是非常重要的一个环节，有效的沟通作用效果十分大：一是有效的沟通可以促进班主任和学生之间的互相了解，使班主任和学生相处的十分愉快，可以有序的推进班级管理工作；二是有效的沟通可以及时解决班级管理工作中存在的问题，对于班级管理工作中的漏洞可以及时解决，完善班级管理策略；三是有效的沟通可以使班主任更好更有针对性的对学生开展思想教育工作，提高班级管理工作的效率。本篇文章就针对如何做好班主任与学生之间的有效沟通工作展开阐述。
【关键词】小学生；班主任；班级管理工作；有效沟通；策略
中图分类号：G652.2 文献标识码：A 文章编号：ISSN1001-2982（2021）07-040-01

        有效沟通是人与人相处最基本的能力，也是最重要的能力之一。学会沟通，可以愉快的相处；有效的沟通，可以在沟通过程中获取丰富的信息，像与之沟通的人的性格特征，特长爱好等。此外，有效的沟通避免人与人之间的误会，打开人与人之间的心门。在小学班级管理工作中，班主任要及时和学生进行有效的沟通，及时了解学生的心理状态和对班级管理工作的看法，去引导学生，启发学生，同时也可以完善班级管理工作制度。下文就从班主任要提高自身的沟通技巧、建立通畅无阻的沟通渠道、采用丰富的工具来进行沟通三个方面来阐述如何做好班主任和学生之间的有效沟通。
        一、班主任要提高自身的沟通技巧
        在沟通能力方面，班主任有着丰富的沟通经验，并且有着扎实的专业素养，因此按照理论来看，班主任在与学生沟通的过程中有着巧妙的沟通技巧。但是从实际来看，在以下几个方面有待加强：一是班主任在沟通过程中缺乏耐心，小学生的理解力以及认知力并不是很丰富，因此在和班主任沟通的过程中持续的时间比较长，班主任可能将自己的话解释好几遍学生才可以听懂；二是班主任在沟通过程中肢体语言不到位，学生很容易对此造成误解，或是留下不好的印象；三是在沟通过程中班主任容易站在自身的角度出发，忽略了学生的感受，一味的否定学生的看法和做法，认定学生这么做事不正确的。因此在今后小学班级管理工作中，班主任需要提高自身的沟通技巧，与学生进行有效沟通。
        例如，为了与学生进行有效的沟通，班主任可以采用以下几个沟通小技巧：一是注意自己的语言的表达，首先是语速要慢，容易让学生听得懂，明白需要沟通的内容是什么；其次是语言表达上要幽默诙谐，充满童趣，可以让学生容易接受。二是要注意沟通中的肢体语言的表现形式，比如在沟通中，班主任要多微笑，给学生带来亲和感，让学生放下对班主任的戒备，可以有效的沟通；三是在沟通过程中班主任和学生的意见不一致了，班主任应该多听听学生的意见，而不是急着否定学生的意见，当学生犯错误了，班主任可以采用故事引导，比直接讲道理效果更佳。总之，在与学生沟通过程中班主任要注意沟通技巧，良好的沟通技巧对有效的沟通起着事半功倍的效果。
        二、建立通畅无阻的沟通渠道
        建立畅通无阻的沟通渠道可以促进有效沟通。

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在小学班级管理工作中，要建立畅通的沟通渠道，要关注以下几个方面的事情：一是要确保沟通者双方可以接受到对方的信息，正确理解对方所要表达的含义；二是要保证在沟通的过程中，沟通渠道是班主任可以合理安排的，也是学生易于接受，最好是学生非常喜欢或是感兴趣的；三是沟通渠道进行有效管理，一方面可以确保沟通信息的时效性，使班主任可以及时听到学生的心声，也可以使学生可以理解班主任的心意；四是沟通渠道要有针对性，有些学生性格外向，给班主任的建议其他学生看见了，知道了也觉得没有什么影响，但是一些性格内向的学生有些情况不想自己和班主任的沟通的内容被其他学生知道，因此在沟通渠道的设置方面要注意保密性。
        例如，班主任为了建立良好的沟通渠道，可以进行有针对性的沟通渠道，像有些学生性格比较内敛，教师针对这类学生可以采用匿名邮箱的形式，既可以让学生大胆的说出自己的想法，又可以鼓励他们参与班级管理的事务；对于一些性格比较活泼，善于和人沟通的学生来说，可以建立QQ群或是微信群，可以在群里进行积极有效的沟通，大家你一言我一语，很快就会对一些班级班规或是一些事情的处理方式达成一致。此外，为了确保沟通的有效性，可以进行摸底工作，可以向其他学生或是家长了解学生的性格，建立更加合适的沟通方式和沟通渠道。总之，在小学班级管理工作中，班主任必须对症下药，建立不同的沟通渠道，确保沟通的顺畅。
        三、采用丰富的工具来进行沟通
        随着经济的发展，现在的社会呈现信息化的趋势，相应的对应小学生班级管理工作，也可以采用信息化的方式，尤其是在沟通过程中。目前最常见的沟通工具就是语言，班主任更多是通过和学生进行话语的交谈来进行沟通的。其次，也有班主任设立了班级信箱，学生通过写信文字的形式和班主任进行有效的沟通，交流彼此的意见和看法。此外，也可以通过电话或是微信或是QQ等电子通讯方式进行丰富的交谈，可以更加确切的理解彼此的意思，更好的促进班主任和学生之间的交流和沟通。
        例如，有些学生觉得和班主任面对面的谈话有压力，对于班主任一张严肃的脸，无法去真正的表达自己的想法。有些学生觉得每次都是座谈会，要么每次都是通过日记的形式，最想对班主任说的话，这些陈旧的沟通方式学生逐渐不喜欢了，厌倦了，所以对彼此间的有效沟通产生了阻碍作用。对此，班主任可以改进沟通方式，尤其是采用丰富的沟通工具，促进班主任和学生之间的有效沟通，真正为班级管理工作贡献一份自己的力量。总之，在班级管理工作中，班主任要不但更新沟通工具，激发学生沟通欲望，提高沟通效率。
        结语
        总之，在小学生班级管理工作中，有效的沟通是必不可少的，有效的沟通像是一把钥匙，可以打开班主任和学生之间的心门，让班主任和学生之间的信任度提高，班主任可以在班级管理工作中站在学生的角度思考问题，学生也可以更加理解班主任和更加配合班主任的工作，共同去做好班级管理工作。因此，在班级管理工作中，班主任要从沟通渠道，沟通技巧以及沟通工具三个方面进行改进和提升，这是提高班主任和学生之间有效沟通的前提，也是提高班级管理工作的核心，值得每一位教师去关注和重视。
参考文献
[1]教欣章.浅析小学班主任应该如何与学生进行有效沟通[J].文学少年,2019,000(020):P.1-1.
[2]戴秀梅.浅谈小学班主任与学生有效沟通艺术的构建[J].当代家庭教育,2020,000(004):P.41-42.