邹同申
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摘要：绩效考核是供电企业开展绩效管理工作的重要环节之一，通过开展绩效考核工作可以充分掌握员工的工作情况，继而规范员工的工作权责，促进员工和企业的双重发展。基于绩效考核的这一显著优势，供电企业一直以来均给予了绩效考核工作高度的重视，大大促进了供电企业的可持续发展能力。本文先简要分析供电企业人力资源管理中大力落实绩效考核的重要性，进而谈一谈供电企业人力资源管理实施绩效考核时所需要注意的问题。最后提出绩效考核在供电企业人力资源管理中高质量应用的要点与策略，包括规范考核内容、健全绩效考核制度、严格执行绩效考核流程。
关键词：绩效考核；绩效管理；供电企业；人力资源管理
近年来在电力体制改革日益深入的大背景下，供电企业无论是内部管理还是市场竞争能力均有了很大的提升，尤其是在市场竞争日益激烈的情势下，供电企业越来越注重内部绩效管理工作。作为帮助供电企业实现战略目标的重要辅助手段，绩效管理一直以来均是供电企业人力资源管理工作的重点，可以很好的为人力资源管理提供精准的信息，可以说，没有绩效考核便没有一个科学有效的人力资源管理[1]。目前来看，供电企业所开展的绩效考核工作无论是考核内容还是考核方式均有很高的科学性，实际应用过程中可以取得良好的效果，但也无可避免的存在着一些亟需解决的问题，比如考核会脱离实际情况、考核结果不落实，尤其是考核结果不落实这一问题会大大挫伤工作人员的工作积极性，对供电企业的发展有很大的影响。基于此，供电企业务必要进一步做好绩效考核工作，明确和掌握绩效考核的应用要点与策略显得尤为重要。
1.供电企业人力资源管理中大力落实绩效考核的重要性
绩效考核是约束员工行为和提升工作业绩的一种奖惩行为，这决定了绩效考核在供电企业人力资源管理中会发挥出十分重要的作用。总的来说，供电企业人力资源管理中大力落实绩效考核的重要性集中体现在以下四点：
①绩效考核可以提高目标达成度：供电企业所制定的绩效考核内容可以紧紧围绕着工作目标，有十分强的目标导向。实际落实绩效考核时的针对性会更强，员工可以围绕着预定目标来开展工作，有助于提高目标达成度。
②绩效考核可以帮助员工树立学习榜样：供电企业在制定绩效考核制度和内容时，会对企业自身的文化和发展思想作全面的考量，是企业核心价值的集中体现。通过落实绩效考核工作，可以有效向员工传递企业的诸多管理思想，即企业赞同你做什么，企业肯定你的什么行为，这无形中为员工的日常工作提供了理论指导和行动指南。另外，待绩效考核结束后，供电企业可以向日常工作表现突出的员工加以表彰，这同样可以为其他员工树立学习榜样，在企业内部掀起一种“比学赶帮”的热潮，以此来激发员工的工作积极性和主观能动性。
③绩效考核可以约束好员工的工作行为和思想道德：供电企业日常所开展的工作具有长期性和专业性的特点，因而对员工的工作责任意识和工作能力均有很高的要求。若是员工缺乏责任意识，在工作过程中流于形式，势必会导致工作质量下降。基于这种考虑，绩效考核可以发挥出约束人和管理人的优势，不断提升员工的自我约束能力和自我管理能力，这对提升供电工作质量、获取良好经济效益有十分关键的作用。
④绩效考核可以帮助供电企业创造良好的经济效益：供电企业之所以积极落实绩效考核工作，且根本的目的在于创造良好的经济效益，获得可持续的发展。绩效考核在有效提高目标达成度、帮助员工树立学习榜样、约束好员工的工作行为和思想道德这三项目标后，即可完成帮助供电企业创造良好经济效益的根本性目标。
2.供电企业人力资源管理实施绩效考核时所需要注意的问题
目前来看，供电企业在落实绩效考核工作时，还存在着一些问题，这些问题很大程度上影响着供电企业的管理质量和经济效益。
为此，要充分明确绩效考核时所需要注意的问题。总的来说，供电企业人力资源管理实施绩效考核时，需要重点注意三点问题：
①员工是绩效考核的主体，因而企业要不断引导员工认识到绩效考核工作的重要性。一方面要加强与员工的交流沟通力度，确保可以将企业工作目标、企业理想等内容传递给员工。另一方面要加强管理力度，始终尊重员工为企业所做出的贡献，尊重员工的价值创造，将绩效考核结果落实下去。
②供电企业要充分发挥好绩效考核的作用，尤其是要大力发挥好价值分配所特有的杠杆作用，不仅要确保工资、奖金、福利紧贴等符合价值评价体系，而且要确保每一位员工在整个分配体系中占据着合理性的地位，激发员工的工作积极性和创造性。
③供电企业的日常工作有一定的多样性，极易导致所制定的考核标准缺乏科学性和可行性。为此，供电企业要给予考核标准制定充分的重视，在制定考核标准时要始终从实际情况出发，做到少而精，有效量化，紧紧抓住关键性的考核指标，以此确保考核标准切实可行，可实现最佳的人力资源管理效果[2]。
3.绩效考核在供电企业人力资源管理中高质量应用的要点与策略
3.1规范考核内容
就供电企业所开展的绩效考核工作来说，主要包括五方面的内容，即工作规范遵守情况、安全管理、设备管理、线损管理、电费管理。以安全管理为例来说，其考核范围主要有安全制度管理、安全隐患是否及时消除、安全事故是否妥善处理、安全操作流程是否严格遵循。电费管理的考核范围主要有电费是否如期收缴、陈旧电费的回收率、电费回收率、线上缴费率、采集计量、费控推广及电参谋服务目标任务。再以线损管理为例来说，考核的内容主要有三点，一是35kV线损管理；二是10kV线损管理；三是低压线损管理，检查三点工作的线损指标完成情况。
3.2健全绩效考核制度
在绩效考核制度健全方面，供电企业需要重点做好以下工作：
①所制定的绩效考核制度要严格秉承公开和公正的原则，将考核标准全面公开，增强考核的透明度，理清员工的个人贡献度和业绩，合理分配绩效薪金，激发团队活力。
②建立绩效考核结果及时反馈制度，确保绩效考核结果可以在第一时间内反馈给人力资源管理部门和被考核者，并及时就绩效考核结果与员工交流沟通，在交流沟通中肯定成绩和进步，同时指出不足。
③对绩效考核实施细则做详尽的分析，成立考核领导小组来落实绩效考核制度，考核小组组长可以由企业负责人担任，成员包括各部门负责人等[3]。
④对部门要实行年度综合考核的绩效考核方式，对员工要实行月度考核和年度考核相结合的绩效考核方式。
3.3严格执行绩效考核流程
在员工绩效考核上，要从三步来落实绩效考核，一是员工填写能力考核表，同时填写考核表的同事评价部分，交由部门领导打分；二是人力资源部根据考核打分情况，汇总出最终的考核结果；三是由主管领导签字后公布，按照考核结果来发放奖金。在部门年度考核上，在每年的1月1日-5日，相关部门要向人力资源部门提交考核材料，人力资源部门按照部门计划来评分，而后将评分结果送至各个部门确定，并提出建议，最后绩效考核小组要对各个部门所申报的结果进行考核和认定，制定下一年度的工作目标。
4.结语
绩效考核工作在促进供电企业可持续发展中发挥着重要的作用，供电企业要始终给予充分的重视。实际落实绩效考核工作时，要积极做好考核内容、绩效考核制度、绩效考核流程等方面的工作，严格规范绩效考核工作，强化绩效管理质量，以此促进电力事业的更好发展。
参考文献
[1]梅启富.电力企业人力资源管理中绩效考核方法应用[J].科技经济导刊,2020,28(27):236+234.
[2]张冬,刘冰心.电力企业标准化工作绩效考核探讨[J].中国电力教育,2020,385(03):31-32.
[3]徐玲,涂庭友.电力企业绩效考核改进策略探析[J].中国电力教育,2020,383(01):46-47.