邱东
国网四川省电力公司自贡市荣州供电分公司,四川省自贡市,643100
摘要:目前用电环境发生了巨大改变,给电力企业带来了新的挑战。电力是一种特殊的商品,也存在营销,其用电检测管控是提高电力营销的重点内容。用电客户和电力布置愈发广泛,以往的检测方式早已不能胜任,远程用电检查技术的使用可以有效处理检测检查难的困境。本文探讨了重要的远程用电检查技术,对其中的应用重点技术加以分析。
关键词:电力营销;远程用电;检查技术
前言:在传统的用电检查中,电力企业要花费大量人力和物力,由于用电检查的范围、目的不同,检查人员的目标不明确,工作量太大,最后事倍功半,还容易产生检查质量问题。远程用电检查技术是由电力和网络技术衍生而来的,同时在电力部门获得了应用,提高了用电检查的效率,并且促成了电力营销行业的进步。
一、电力营销远程用电检查技术的含义
当今人们的生活水平日益提高,为满足客户的用电需要,获得更多的客户满意度,供电企业大力健全电力营销工作的制度和机制,依照不同客户需要,利用远程的用电检查技术为基础,改变落后的营销管理模式,提高营销管理能力和水平。现在的用电检查工作已经超出了原来的内容及范围,在用电检查工作中,不仅是传统观念中的查处窃电及违章用电,更多的包含了优质服务的内容。电力营销应该是智能营销,远程用电检查技术主要是将网络应用软件和计量装置、用电采集设备融合在一起,主要的作用是对电网中各种参数进行采集、分析和归纳,对电力线路设备加以监控,服务于电力企业和用电户,保障电网和用电客户的安全。过程中会受到各种因素的影响,因此应该不停改良周边环境,建成一个完善且安全的系统。
近年来,供电公司借助平台,通过对系统中提供的大数据分析,对客户在用电过程中存在的问题和隐患及时查找并发现,再对客户现场精准用电检查,第一及时消除隐患,保障线路设备安全,第二精准查处窃电客户,为供电公司挽回经济损失,减少了用电检查人员的工作量,降低了工作强度;第三服务于客户,及时发现并解决客户用电中的出现的问题,为客户当好“电参谋”,从而塑造供电企业在社会中的良好形象。
二、远程用电检查技术运用时的问题
1.技术和设备存在的地区实行差异
远程用电检查技术的推行存在地区性差别。用电检查的范围很广,不同地区的技术普及和设备的配件方面不均衡,经济不发达的地区很难承担其新设备的投入和普及,另外,没有专业的队伍对设备长期维护,也增加了远程用电检查和电力营销终端的连通难度。
2.采集终端环境适应力不足
数据采集的精确性和数据传送稳定性影响管理终端的信息传输,但是实际运转时,远程采集终端对实际运用环境的适应力不够,不能胜任差异化的工作环境,比较不稳定,进而干扰两端口的精确数据对接,这对电力营销的精确性影响很大。
3.通信方式选取问题
在远程用电检查技术使用过程中,不同通信方式会影响用电检查技术的应用结果。我国现在使用的通信方式在传送时由于环境等多种因素影响会受到不同程度的干扰,产生了不同的影响,也对通信的高效性和可靠性产生影响。
4.用电检查难度增加
很多专业人士参与到窃电行为中,为谋求私利,他们不择手段,使用最先进的科学手段和设备进行窃电,比如通过改变线路连接或电压电流参数等方式,使电表少计或不计电量,从而达到窃电目的,其窃电手段比较隐蔽,让用电检查的工作难度增加。
三、电力营销中远程用电检查技术的应用
1.健全电力营销管理系统
健全电力营销管理系统,能够提高电力企业工作效率,更可以让其组织的活动变得更高效,还能够让远程用电检查工作的效率提升,在电力营销实际工作中,先应该成立一个健全的电力营销管理体系,给技术人员提供技术支持,联系实际,为充分发挥用电检查技术的功能提供一个更好的基础,因而,必须健全相应的电力营销管理制度,结合实际情况,明确的工作流程,为电力营销管控工作在规章制度方面提供保障,在工作过程中有章可循。
2.优化计量装置和通信终端采集设备
电力营销的最后环节是电费的收取,此阶段主要依靠客户端的计量,电表计量准确性会干扰到电力企业的经济收益,通过正规渠道采购合格的计量装置和终端设备(其中模块的质量是相当重要的),使用高性能的电子表对客户端计量,从而规避偷电、漏电状况,并且能够直接与远程用电检查平台连接,从而进行监控。
3.通信方式选择
在电力营销应用中,应用用电检查技术,影响数据结果的一个最重要的因素就是通讯方式,通信方式不同,它的处理路径也会有差异,加上外界影响,会让数据在传输过程中的影响差别很大。因而在营销实际工作中,技术人员应该结合实际状况,按照当前的供电环境和范畴,分析各种通信方式的特征,选用最适合一类。把传递信息过程中受到外界的影响降到最低。加大传输过程中的可靠性,提升通信质量。电表工作状态也很多方面受到影响,应该使用电子电表,计量的精确度很高,并且不会受到别的因素干扰,降低损坏或是故障状况,降低维修工作,有效提升远程用电监控的力度。
4.不断提高用电检查的技术水平
随着社会的发展,科技的进步,窃电的手段和方法也在不断翻新,加上专业人员的参与,使得查处窃电的难度越来越大。供电企业在不断改善现有设备时,也应该提高用电检查水平和技能,充分运用远程用电检查技术,对平台中的数据详细分析,特别是对一些高耗能企业,用电不正常的大户,摸清用电容量、生产等基本情况下,精准查找问题,合理判断,必要时借助政府部门力量,固定证据,依法依规维护供电企业的权益。
5.成立专业的远程用电检查运维团队
新技术的运用,应该有一支有高素质的运维管理团队配合。不仅需要有专业的设备安装、调式的技能,还具备相当的电力营销知识,因而要加大团队构建,以“人”为核心促成新技术的推动。首先,对现有的技术人员进行专业的培训,使其具备设备安装、调式、运维技术能力,同时时刻保持其技术的水准的先进性,并且进行电力营销理论知识的学习,让他们自觉提高业务水准。其次,提高营销管理人员的管控水平和认识,技术的发展应该与管理观念匹配,管控人员应该提高自身知识面和技能,适应新形势新发展。促成传统人才向新型人才的转化。最后加强人才的吸收,成立时刻补充人才团队意识,扩吸纳有专业技术和先进观念的人才,促成远程用电检查水平的提高。在日常工作中,督促用电检查人员不断提升自己,在工作中能辨别各种窃电方法,识别窃电的手段,并且看重对检查人员道德素质的培养,培养他们工作中的责任意识和法律意识。
四、结束语
电力在我国经济发展中起着重要的作用,人们对电力的需要也在不断增加,导致电力供应紧张。为对各种用电信息做到有效把握,在电力营销工作中,广泛使用远程用电检查技术,有效处理好工作中的各种问题,但是在真实的工作中,由于受到各类因素干扰,倒是用电检查技术不能充分发挥用处,因此在现代发展中,有关技术人员应该健全并优化技术,为运用提供一个更好的环境。
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