郇大海
国网山东省电力公司招远市供电公司 265400
摘要：随着我国社会经济的不断发展和进步，如今各行各业的运作模式与过去相比也都有了非常大的变化，其中的电能计量装置故障处理领域也不例外。在实际的工作过程中，一旦电能计量装置出现故障，那么整个计量的精准度也将受到影响，所以为了更好地发挥出电能计量装置的使用效果，相关人员就必须要了解电能计量装置的知识，并不断对常见的装置故障类型进行分析，这样才能提高整体的故障处理效率。本文主要针对电能计量装置故障处理效率展开分析，然后结合各方面因素来提出相应的解决对策，希望能够为故障处理提供一定的帮助。
关键词：电能计量；装置故障；优化
引言
电能计量装置主要是进行电能的测量，可以准确地测定电力企业的电力能力和电能装置的运营成本等数据，对于促进电力企业的发展、电能的正常供应有着直接的影响。因此，在电能计量装置的应用过程中，应该加强管理和维护，有效的消除故障问题，从而降低运营成本，提高综合经济效益。但是目前的电能计量装置还存在很多问题，无法彻底地解决。基于此，我们需要掌握更加有效的电能计量装置故障处理方式，为电能的稳定供应提供有力的支持，同时也能够积极的促进电力事业的发展。
1电能计量装置的故障问题
1.1人为故障
电能计量设备需要有专业人员来进行全面维护和保养，也只有这样才能实现使用寿命的延长，但在实际的工作过程中，很多电力企业的管理人员并没有按照这一要求来进行，或聘请一些非专业人员来进行管理，导致相关的安装环节、管理环节等都无法达到要求，甚至直接造成了设备性能的损坏。其次，由于很多工作人员在操作时不小心触碰了电能计量装置，这也会直接造成设备结构的损坏，导致出现故障。
1.2设备自身故障
设备的影响因素比较多，很多都是在设备的制作、安装的过程中，导致很多零部件存在问题的情况，或者制作不够精良，虽然进行了出厂检测，但是因为质量不达标，在后续使用的过程中就会出现故障问题，从而导致巨大的经济损失，对供电的正常进行也会产生不利的影响。
1.3外界因素成因
台区计量装置多会使用绝缘材质的硅橡胶、聚氨酯，以及环氧树脂，加强对计量装置的保护，使其能稳定运行。然而，户外计量装置长时间受到日晒雨淋，面对的环境比较复杂，所以致使较多计量装置绝缘材料发生老化，主要表现：裂痕和龟裂方面，当雨水进到装置内部则会形成短路、断路，严重条件下还会产生计量装置膨胀及爆炸的现象。除此之外，计量装置容易受到化学污染，特别为化工厂四周装置更加易于受到污染。
2电能计量装置故障处理方法的优化策略
2.1追补电量
（1）记录电能表显示的故障信息。用于贸易结算的电能表是法定强制检定的计量器具，记录的故障信息可以作为依法追补电量的依据。计量人员需要记录电能表显示的故障信息，包括故障时间、故障时电量等信息。（2）计算应追补的电量。计量人员一方面要以故障信息作为事实依据，记录故障信息的工作单要请客户签字确认，另一方面要以相关法律、法规和规程作为法律依据。如果电能表记录了故障期间电量，要根据相量图和追补电量的公式计算应追补的电量。如果电能表没有记录故障期间电量，无法根据相量图和公式计算应追补的电量，则要以客户正常月（日）用电量为基准，按正常月（日）与故障月（日）的电量差额计算应追补的电量。计量人员将追补电量报告传送至电费管理部门，由电费管理部门以应追补的电量为依据向客户补收相应的电费。
2.2做好计量装置安装环节质量控制工作
保证计量装置质量的基础上，进行计量装置安装环节质量控制工作，计量装置电源需安装在断路器及熔断器位置，装置发生故障后及时隔离故障点，防止计量装置故障问题更加严重。不仅如此，还应对户外装置以盖上盖子方式加强防护，目的为防止受到雨水风沙的侵蚀。如果为特殊用户及特殊区域用户，建议通过针对性安装技术做好相应防范工作，用户用电量较大/用电量异常用户，则应该配备相应有远传分合遥信量功能断路器，特殊用户实时监测外以便在第一时间明确装置是否存在异常。重污染区可通过用户内高压计量柜处理，选用具有防腐蚀性能材质装置，从而使装置具备化学物质抗腐蚀方面能力。雷电高发区域使用无间隙金属氧化物避雷器，加强防雷击电压方面保护工作。其他相关需要注意事项：禁止在危房、工地、丛林等位置安装，安装环境需遵循设计要求操作，待安装后实行组织、验收，从而提高装置的绝缘性能。
2.3智能表显示屏检查
伴随着智能表的广泛使用，多功能电能表所存在的问题也逐渐地增多，并且呈现出电池欠压与显示屏黑屏的问题。在出现电池欠压的情况下，就会导致分时电价用户在进行电费结算的过程中容易出现问题，进而导致供用电双方存在严重的矛盾，所以需要及时解决和处理这些问题，提高系统运输的准确性。（1）电池欠压。在电能表存在电池欠压问题之后，显示屏上就会存在小电池图标，同时也会存在1或叉2，这就说明存在电池欠压或者停电抄表电池欠压的问题，后者应该在现场进行编程面板的开启，要及时更换符合要求的电池。如果存在时钟电池欠压的问题，就要将生产厂家封印拆除，与厂家联系进行电池的更换。将存在问题的电能表拆除，更换符合性能需要的电能表。（2）显示屏黑屏。电能表运行过程中，显示屏黑屏问题比较严重，特别是单相居民电能表结构。一般来说，显示屏出现黑屏的故障问题，就是运行环境出现问题，进而导致结构部件的损坏、性能缺失等，这就需要立即更换新电能表，以满足正常使用的需要。
2.4要规范故障处理流程
在实际工作过程中，相关人员要将各种可能出现的故障形式都进行备案并提供相应的解决方法，这样工作人员在面临问题时才能及时解决，即面对简单的故障只要查看备案记录即可解决。当然完善影响信息系统的漏洞也是非常关键的，要将退补工单和故障工单结合到一起，目的是为了方便后期的查看。其次，相关人员还要完善计量故障追补流程，如故障电费应该及时追补，但因为工作人员对追补费用有一定的裁定权，因此必须要有专业人员进行监督，这样才能降低电费风险的产生。
2.5构建专业检修队伍
运维管理维修人员为有效减小计量装置故障率，应培养运维管理维修人员的综合素养，定期组织相关培训工作，比如：聘请专家/专人参与到计量装置安装、检修和维修等方面培训工作中，降低计量装置人员操作失误所致故障情况的发生。为满足人们用电的需求需适当增加运维管理维修人员数量，面向社会招聘一些文化水平高的人才，接受培训学习后持证上岗，如此利于以内部培训+外部招聘方式构建优秀的电网检修队伍。
结语
综上所述，随着社会经济的不断发展和进步，当前我国的电力事业发展速度与过去相比也有了非常明显的进步，很多地区也在逐渐安装和使用电能计量装置。该设备可以说是非常精密的仪器设备，且对电力企业的电能测量、经济效益等都有着直接的影响，但要想更好地发挥出该设备自身的优势，就必须要不断加强设备故障问题的分析，这样才能保证结构性能能满足实际使用的需要，从而促进我国电力领域的发展。
参考文献
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