李坚
牡丹江市康安医院 （黑龙江牡丹江）157011
摘要：在互联网快速的发展下，档案信息也在不断的提升服务质量。文中从医院档案信息服务在医院发展中的作用入手，分析了“互联网 +”背景下医院档案信息服务中存在的问题，并进一步对“互联网 +”下医院档案信息服务的路径进行了具体的阐述。
关键词：“互联网+”;医院；档案信息服务；路径
医院档案信息服务在医院发展中的作用
医院的档案对医院来讲就像是一张履历表，上面用各种形式记录着医院的各种信息，同时也对医院后期的发展以建设有着一定的影响。将“互联网＋”融入到医院档案纤细服务中来，可以在一定程度上提升其工作效率以及其工作的质量，让医院档案信息能够的到最高效的利用，发挥其最大的价值。医院的档案在医院的建设中的地位至关重要，它不仅记录了医院的医疗，管理方面的信息，同时对医院的科研方向、成果等方面也有非常详细的记载。这些记录也能够让医院在发展中发现自身管理及发展方向的不足之处，及时加以更改及推进，促使医院能够更好的为患者服务。尤其是现在社会对医院的重视程度急剧增加，为了能够更好的进行医院建设。
医院都在进行多方面的综合发展，就要求医院档案信息服务的多样性和综合性，要求医院在追求发展的同时重视医院档案信息管理工作。现今医院档案信息的内容愈渐复杂，传统的保存方法不仅消耗人力、物力及财力，而且也容易丢失及损毁，这样就降低了医院档案信息的作用。
如果将“互联网＋”与医院大难信息服务相结合，除了能够解决保存的问题，同时也能够节省人力及物力，不仅如此，将两者相结合的情况下可以在互联网上构建信息系统，更加直观的对医院的信息进行归类及展示，这样在很大程度上提升了医院档案信息管理的水平。
二、档案信息服务中存在的问题
（一）医院档案信息服务内容单一
目前普遍医院的档案信息资料都以医院的历史发展，规章制度以及科研材料及科研成果等等为内容，但是在实际档案的管理中，经常会出现其分类不全，没有计划性。并且多数以纸质版为主，这样在进行保存的过程中，对储存空间有非常大的要求，并且是随着时间的积累，其储存难度也不断增加，这样的情况下档案的损毁情况屡有发生，在“互联网＋”的大背景下，医院的先进技术以及设备的更新等的情况，让医院档案信息资料不断地增加，传统的档案管理方法不能够及时的进行更新，甚至会出现记录不完整的情况，这就降低了档案的利用率，不利于医院的良好发展。
（二）医院档案信息服务方式有待完善
了解传统的档案均已纸质为主，当一件档案多处使用的时候主要采用复印，借出以及出示本部门及单位的证明等方式，这样的方式虽然也可以满足需求，但是操作起来显得尤为复杂及琐碎，并且在进行声像采集后的利用率很低，不能够达到预期的标准，这种情况就使得医院档案信息服务质量降低，不利于档案信息服务的进行及展开，限制医院档案信息服务的发展。
（三）档案管理人员信息化管理能力欠缺
现在医院档案信息服务还存在一个严重的问题，那就是由于传统的档案信息利用率的情况，导致多数医院对档案信息服务不太重视，实际工作的过程中，没有对此项工作做出必要的付出，这也就造成档案管理人员的能力不足，而且有些医院甚至在意识到工作人员能力不足的情况下，不予理睬，不给工作人员进行专业系统的培训、培养，还有些医院档案信息管理人员根本就没有接受过专业的学习，各类信息化手段也不能够得心应手，这就降低了工作的效率，给医院档案管理服务的发展带来了不利的影响。
三、档案信息服务的路径分析
（一）转变档案信息服务理念
医院在实际档案管理工作中，需要积极转变档案信息服务理念，树立现代化的服务意识，并针对档案信息服务方式进行积极创新，使医院档案能够更好地满足现代化社会发展要求。作为医院档案管理部门，还要针对档案信息服务系统进行优化，借助于先进的设备和技术，打造医院档案信息服务平台，全面促进医院档案信息服务能力的提升。
（二）强化医院档案信息服务效果
作为医院档案管理人员，为了能够更好地与医学发展相适应，要积极转变档案信息服务方式，全面提升医院档案服务意识，创新医院档案管理模式，重视与各科室之间的沟通和交流，深入了解临床医、教、研等内容，从而确立正确的档案资源研究课题，实现可利用档案信息的开发，使医院档案更好的服务于临床医、教、研。
（三）培养专业性人才
在“互联网＋”的背景下，要求医院在进行档案管理人员的选拔时严格要求。并且在医院档案信息服务的过程中，要求工作人员有专业的素质以及极高的责任心，能够胜任医院档案管理的工作，及时进行档案的的更新，以及妥善的保存。由此要求在实际工作中，医院要提高对医院档案信息管理服务的重视程度，致力于培养专业的人才，并且及时了解工作人员的长处以及短板之处，及时进行针对性的培训及指导，并且不断进行人才的储备，这样也能够实现医院档案信息管理的良好、可持续发展。除此之外还要求医院档案管理人员有扎实稳定的基础专业知识，同时也能够熟练掌握及运用网络技术和计算机技术，因为这样才能够提升档案信息管理工作的效率，增强管理工作的准确性，在对医院现有管理人员进行培训的同时还要不断引进专业的管理人员，这样能够促进医院档案信息管理质量的提升，为医院的发展奠定坚实的基础。
四、结束语
在“互联网+”背景下，给医院的档案信息管理带来了更加便捷、有效的方法，也给医院档案信息管理工作带来了不小的变化，这种情况下，就要求医院及时更新本院档案信息管理的运行方式及保存方式，注重对互联网的应用，以最快的速度将“互联网 +”与医院档案管理服务尽心有效的融合，促进医院向新喜欢管理迈进，使医院档案信息能够更好的为医院的发展提有利的条件。
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