郑慧
汨罗市实验小学 414400
摘要：良好的沟通是确保基础教育顺利实现的基石，在小学班级管理工作中，班主任与学校的沟通至关重要。小学班主任在班级管理工作中，要用赏识教育取得学生信任、沟通要做到因材施教、保护好学生的自尊、赢得家长的支持与认可。
关键词：小学班主任；班级管理；沟通艺术；应用；分析
在基础教育改革的推进下，对于教师的沟通能力提出了更高要求，小学班主任属于班主任的特殊群体，也是学生求学生涯的启蒙教师，承担着启蒙教育的重要任务。在小学班主任的班级管理工作中，需要掌握良好的沟通艺术，用科学的沟通方法让班级管理、学生心理健康教育、德育工作均能够顺利开展。
1 小学班主任班级管理工作中沟通艺术的作用
小学生年龄小，判断能力比较弱，尤其是低年级学生，他们对于班主任具有很强的依赖性，班主任的语言、态度将会直接影响学生的思想和言行，利用沟通艺术，可以在班级中营造出平等的沟通氛围，用认可、尊重的态度与学生交流，可提高学生的自尊心。在沟通艺术的影响下，学生的态度也会慢慢发生变化，对待班主任时，能够用自信、坦诚的态度来拉近师生关系。另外，在小学群体中，学生的心理素质是参差不齐的，不科学的沟通方式，很难达到理想的管理效果，反而还可能让学生陷入自卑、自闭的情绪中，要让班级管理工作顺利开展，良好的沟通是前提所在，教师要了解学生的学习和心理状态，结合实际要求与学生真诚沟通。具有艺术性的沟通，可以真正赢得学生的信任，让学生自觉接受教师的想法，并在获得尊重的基础上遵循教师的指导，同时，利用科学的沟通方式，能够拉近学校、家长之间的距离，让家庭教育和学校教育可以实现统一，共同促进学生综合素质的提升。
2 小学班主任班级管理中沟通艺术的应用方式
2.1 用赏识教育取得学生信任
良好的评价可以让学生产生自信心，在日常管理工作中，班主任要主动挖掘学生的优点，予以他们正确的引导和及时鼓励和表扬，消除师生之间存在的隔阂，让学生产生信任感，提高他们的自律性。每一个小学生都是独立个体，有自己的缺点，也有长处，在开展班级管理工作时，教师要通过赏识评价让学生产生进取心，促使他们积极向上，实现综合素质的提升。小学生这一群体，其自我认知能力较弱，在班主任予以他们肯定时，学生可以获取到满足感，继而激发出他们的学习潜能，在平时的学习和集体生活中，班主任要主动观察学生的表现，从素质教育角度来着手，对学生的个性、学习能力、运动能力、品德做出积极评价，让学生具备良好的个性。除了赏识评价之外，还要重视学生沟通能力的锻炼，用称赞的话语鼓励学生之间进行友好交流，营造出彼此尊重、信任的生活氛围。
2.2 沟通要做到因材施教
每一个学生，都是独立的个体，他们的个性不同，在沟通时，也要采用不同的方法和策略，对于个性比较内向的学生，要充分肯定他们的努力和进步，鼓励学生继续认真学习，对于个性外向的学生，用换位思考、摆事实的方式引起学生的共鸣。每个学生，他们的接收能力、心理素质不同，在沟通时，就要采用不同的沟通方法，用细致、耐心的教导提高学生思想觉悟。比如，在发现学生之间出现争执时，在沟通时，要详细了解争执出现的原因，用公平、公正的态度对待每一个孩子，照顾到学生的情绪，避免苛责批评，耐心倾听学生的表达，为他们创设公平交流的机会。为了培养学生的是非观，在沟通时，要善于照顾好学生的情绪，予以他们足够的尊重、理解，用良好的沟通来化解纠纷与误会，让学生愿意从内心深处接受教师的引导。
2.3 保护好学生的自尊
在沟通时，教师需要站在与学生平等的地位上，让学生感受到来自教师的尊重，只有这样，学生才能将自己的情感释放出来，勇敢的表达想法。部分教师没有掌握沟通技巧，在平时的管理工作上，对学生过于严苛，没有意识到自己的行为会对学生带来伤害，如，在学生没有完成作业时，教师用撕作业的方式督促，希望学生能按时完成作业，但是这种行为往往是适得其反的，也会导致学生产生逆反心理。为了与学生进行平等的交流，可以由师生共同约定，制定班规，师生之间达成一致想法，要求学生严格按照班规要求自己，反思自己的行为。
2.4 赢得家长的支持与认可
在与家长沟通时，班主任也要把握好方法，避免推卸责任，而是要与家长共同开展教育和管理，一些家长由于工作较忙，无瑕分身顾及子女，班主任要及时通过线上沟通和家长会，让家长认识到家庭教育的重要性，主动配合班主任工作。在家长会上，不仅要为家长展示学习成果，还要分析日常管理中存在的普遍问题，问题的阐述要讲求技巧，照顾到家长的情绪，在邀请家长分享心得时，除了要关注优生，也要关心学困生，邀请各个层次的学生上台发言， 在交流过程中，对于学生个性、品德上表现突出的地方，予以表扬，营造出良好的沟通氛围，提高管理实效。
3 结语
在小学班主任班级管理工作中，科学的沟通艺术能够促进小学生身心的健康发展，提高课堂教学效率，帮助学生解决学习、成长中的各类矛盾。作为班主任，要充分认识到沟通的作用和价值，对学生倾注更多的关爱与耐心，增进师生之间的情感，提高学生的信任度。
参考文献：
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