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创新“互联网+”工会工作模式的探讨

发表时间：2021/5/17 来源：《基层建设》2021年第2期作者：李红建

[导读] 摘要：科技的创新,经济的发展,给人们的工作生活带来了极大的便利。

        中国华冶科工集团有限公司北京 102600
        摘要：科技的创新,经济的发展,给人们的工作生活带来了极大的便利。"互联网+工会"工作模式创新,是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,永葆工会工人阶级群众组织本色,进行新时代工会工作创新的必然要求。本文对“互联网+”形势下的工会工作模式创新策略进行探讨。
        关键词：“互联网+”；工会；创新策略
        1“互联网+工会”模式概述
        “互联网+”是指在互联网技术的支持下发展的社会、经济、生活等相关部门，其中便包含着“互联网+工会”，此种模式将云计算、互联网、大数据与智能化设备大量地应用于工会的具体事务中，促进了工会各项工作不断朝着信息化方向发展，促使工会的发展不断适应时代的潮流，促进了工会工作的创新与发展，使得工会不断朝着现代化与信息化的方向发展。随着时代与社会的发展，源源不断的高学历、高知识的青年人才加入到工会的建设与发展过程中，此类人逐渐成为工会建设的中坚力量，在他们的身上，具有时代性、发展性与创新性，因此很难以传统落后的工作方法进行工作。基于上述条件，“互联网+工会”的模式成为了新时期工会发展的必然产物，也正是由于此项原因，工会务必创新发展理念，以该模式作为今后开展工作的基础，以满足时代的发展以及员工的发展需求。
        2“互联网+工会”实施过程中存在的问题
        2.1“互联网+”舆论掌握不足
        由于互联网具有开放性和隐匿性的特点，任何人都可以通过互联网发表言论，这也就使得许多不法分子会通过互联网进行一些虚假信息或负面思想的传播。加上互联网的不断发展，网民数量不断增多，每个人的思想和知识水平都有不同，看待一个问题的角度和能力也就不同，许多人由于思想不够成熟，会随着别人的舆论导向而改变自己的思想，也就使得互联网的舆论占有重要的地位。传统工会工作中，由于缺乏对互联网的使用，导致缺乏对互联网舆论的重视，缺乏对互联网舆论的监管和掌握，也就给“互联网+”下的工会工作模式革新带来巨大的阻碍。
        2.2网络安全把控难度高
        互联网技术的应用范围越来越广泛，各个阶层的使用者也在不断增加，一旦发生网络安全事件，就势必会造成较大群体范围内的影响，会对用户的经济带来极大的损失。另一方面迅速扩展的虚假信息会给人民带来极大负面影响，此外企业的发展也会带来极大的损失。所以，在“互联网+”工会工作形式的应用中，不断净化自身网络环境，并加强工会内企业员工人生观、价值观的正面引导，才能确保企业职员在生产过程中具有一个积极地心态，实现工会的良性发展。
        2.3“互联网+”流于形式
        我国传统的工会工作缺乏对互联网的使用，传统工作模式根深蒂固，虽然已经开展了“互联网+”理念的宣传，但大多数流于形式，没有真正做到互联网与工会工作的融合，绝大多数工会工作仍然在走老路，只是开展一定的“互联网+”教育讲座，没有对工会职工产生影响。加上“互联网+”的理念过于新潮，传统的工会工作中缺乏相应的互联网人才，工会工作中对于互联网的认识较少，导致无法紧跟互联网发展的潮流，不懂得如何利用互联网平台等方式进行工作，“互联网+”只存在与理论层面，没有与实际相结合，也就导致了“互联网+”流于形式，影响力较小。

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        3“互联网+”工会的工作模式创新
        3.1建立“互联网+”工会的工作模式
        在“互联网+”时代背景下，工会的工作内容、形式、方法等也相应的发生了改变，特别是在互联网及多媒体技术的影响下，工会工作面临更多的挑战和机遇。在这种情况下，将工会工作与互联网紧密联系起来，建立互联网+工会的工作模式，这已成为工会工程创新的关键点。第一、工会是企业与员工之间的纽带，有效的利用互联网联系员工、服务职工，能够确保职工基本利益，团结职工，将其拧成一股绳。第二、利用互联网开展线上线下活动；例如利用互联网建设职工信息平台，通过该平台实现对职工工作动态的掌控，收集职工对工会的建议，再以收集到的信息为依据调整工会的服务内容或工作方式。
        线下活动主要包含：建立企业官方微信公众号，做好推广与维护工作，及时更新工会发展动态。加强和推进“网上工会”建设工作，打造网上网下相互促进、有机融合的工会工作新格局，运用互联网手段对工会传统工作方式的有益补充和升级，是在“互联网+”时代密切联系职工、更好服务职工的创新实践。为了改变工会网上工作覆盖面窄、服务手段不足的问题，积极探索“互联网+工会”服务职工新载体的有效方式，打通联系服务职工的最后一公里。打造网上工会就显得尤为重要，“网上工会”主要包括微信公众号基础功能、新媒体管理平台、省级职工网上互动活动平台。形成省级工会网上宣传支持体系；形成统一规范、功能互补、协同互助、有粘性的工会网站、微信等新媒体矩阵。通过意识转变、模式创新、品牌重塑、资源整合、流程再造、切实增强职工的满意度、归属感、获得感，助推工会服务的高效化、常态化和精准化、普惠化。
        3.2建立有效的评估和检测机制
        工会必须对互联网+工会的效果及服务影响力加以评估，例如对工会的网站、微博、微信公众号等的运营情况给予评估，将浏览量、粉丝数、员工的参与程度、平台活跃度、信息更新周期等给予重点关注，从而有效引导工会增强服务。适当地设立服务效果评估机制，在大数据及云计算的作用下，通过调查、研究、结合、智能操作等方法，创造一个集科学化、全面化、系统化、数字化的企业工会大数据平台。实际上，企业要将工会大数据资源与其他行业的大数据进行整合，共享，采用大数据的方式监测工会舆情及维权，一定能够取得新的成绩，更好地服务职工。
        3.3打造民管互助平台
        在“互联网+”的新形势下，工会应打造“互联网+”工会民管互助平台，从而更好地实现管理和监督的民主性。广大职工可以通过互联网+工会民管互助平台进行投诉或提出建议，从而更好地与工会管理人员互动，工会则利用平台对这些信息及时的给予答复、办理和审核，满足职工的各方面需求。建立包含产业工人的工会基础数据库，实时掌握职工技能、分布、年龄、学历等动态数据，坚持问题导向，精准施策，跟踪服务省、市、区县各级工会工作人员，实现纵向到底（覆盖省、市、区县三级工会）和横向到边（连接各级政府部门数据资源或工会现有资源以及社会资源）的“互联网+”服务职工平台，达成资源的平台化、信息的场景化、服务的生态化、管理的扁平化的目标。
        3.4加强对职工的培训工作
        加强对工会员工的培训工作是促进“互联网+工会”模式得以不断发展的重要举措。首先，工会的领导应促进网络培训工作的开展，通过令员工参加培训，不断提高他们的网络认知水平与操作水平，使得工会的员工提高互联网技术运用能力，继而促进自身工作效率与工作质量的提升。其次，工会各级干部应该对互在联网下所搜集到的信息与资源加强管理与分析，在此基础上对网络资源与信息评价出优劣，促进优质、健康的信息在工会中的传播，继而对工会的员工产生健康积极的引导，主动承担起建设“互联网+工会”模式的责任意识。
        4结束语
        随着互联网技术的不断发展，工会管理应用互联网技术势在必行。在这个大背景下，工会必须对工作方式加以创新，树立并强化“互联网+”工会意识，掌握其全面特征，熟悉其职能，为广大职工提供更优质的服务，使之能够从根本上提高工会的工作效率。
        参考文献
        [1]互联网时代下服务型工会的建设研究[J].申媛丽.中小企业管理与科技(中旬刊).2020(06)
        [2]深化改革创新不断开创工会工作新局面[J].新西藏(汉文版).2019(03)