甘肃建投培训中心有限公司 甘肃兰州 730000
思想政治工作是国有企业的特色和优势。习近平总书记指出，思想政治工作只能加强不能削弱，只能前进不能停滞，只能积极作为不能被动应对。新时代的国有企业思想政治工作内容广泛、切入点多，探索既切合实际又行之有效的思想政治工作方法，对于做好新时代国有企业思想政治工作至关重要，本文旨在探索总结新时代背景下国有企业思想政治工作的基本方法，以此来充分发挥国有企业思想政治工作的独特优势，用强有力的思想政治工作推动企业健康发展。
一、摆事实，讲道理，做到以理服人
日常工作中，企业对职工进行思想教育，解决职工的思想认识问题，不能用行政命令和压服的方法，而是要充分发扬民主，用谈心交流的方法，说服教育，以理服人，用正确的立场、观点、方法帮助职工提高思想觉悟。这是企业思想政治工作的一种基本方法。
要做到以理服人，一方面要把道理讲得明白透彻，让人接受；另一方面，要把道理讲透，还必须用充足的事实作论据，把讲道理与摆事实结合起来。在运用说理教育方法时，需要注意：一是说理者首先要明理。“要给人一杯水，就要自己有一桶水”，不能“以其昏昏，使人昭昭”。二是说理教育要有针对性，有的放矢，对症下药，真正做到解疑释惑。对职工反映出来的思想问题要实事求是地进行分析，不同的问题，就用不同的道理去解决。三是说理教育不能采取“填鸭式”生塞硬灌的做法，而应当启发教育对象通过自己的积极思考，得出正确的认识，还要注意增强知识性，趣味性、哲理性，使道理讲得开人心窍，引人入胜。
二、用真心，动真情，做到以情感人
人是思想和感情的集合体。要使企业的思想政治工作取得良好效果，除了说理教育外，很重要的一个方面就是调动和运用感情的因素和力量，做到真诚相待，以情感人。思想政治工作者要把企业职工的情绪作为第一信号，把引导职工情绪当做思想政治工作中的大事来抓。真诚相待，以情感人，就是通过对工作对象的真诚帮助、关怀体贴，在思想政治工作者和工作对象之间建立起感情的联系纽带，培育和调动工作对象的积极情感，达到转变思想、调动积极性的目的。因此，以情感人的方法，是企业思想政治工作的又一种基本方法。
运用以情感人的方法，需要注意的是：一是感情要真实。思想政治工作要做得卓有成效，首先需要思想政治工作者本身能够倾注充沛真挚的感情，对职工抱着尊重、理解、关怀、信任的态度。只有这样，工作才能做到职工的心坎上。二是要把以情感人和以理服人紧密结合起来。感情受认识的制约，只有在正确的思想认识指导下，感情才能健康发展，成为正确行为的动机。三是不能把以情感人同坚持原则对立起来。情感有健康与不健康、高尚与低俗的不同。以情感人就是要培养健康、高尚的情感，达到思想教育的目的。不能以个人私情代替原则，更不能以庸俗的“哥们义气”损害原则。
三、树榜样，推典型，做到以好示人
通过树立先进典型，或领导干部率先垂范，用他们的先进思想和先进事迹给职工以教育和影响，引导职工向他们学习，这也是企业思想政治工作的一种基本方法。先进典型实际上是一种理想或道德的人格化、形象化。有了榜样就可以学有方向、赶有目标，学起来看得见、摸得着，它比一般地讲道理更具有感染力和说服力。除了主要树立正面的典型之外，有时也可运用反面的典型，它告诉大家不应当做什么，做了会有什么后果，使人引以为戒。
运用树榜样，推典型，以好示人的方法，要应当注意：一是典型要体现时代精神。时代需要传承，要靠积极的力量来推动，而力量恰恰是榜样和典型赋予的，随时代的进步用之不竭。二是树立和宣传典型都要实事求是。
先进典型要先过职工这一关，为职工所公认。但是，因为典型人物不是生活在真空之中，他们同样受到社会上某些消极因素的影响，不应当要求尽善尽美。对典型的宣传要讲得实事求是，特别是要正确反映先进典型与周围职工的关系，不能因宣传典型而贬低职工，也不能人为地夸大、拔高先进典型，否则会产生副作用，影响典型作用的发挥。三是要在企业逐步形成尊重、爱护和学习先进典型的好风气，坚决抵制和排除某些孤立、打击先进典型的不良现象。同时，要注意教育先进典型一分为二地对待自己，对他们的缺点、毛病给予热情帮助，使他们用更高的标准要求自己。四是要组织好学习先进典型的活动，开展比、学、赶、超、帮活动，大力推广先进典型经验。学先进还要抓住根本，落实行动，防止舍本逐末，流于形式。五是领导干部、思想政治工作者本身要起榜样示范作用。企业的领导者和政工人员只要坚持以身作则，严于律己，言行一致，把言教和身教结合起来，就会产生巨大的感召力量。
四、重表扬，少批评，做到以心化人
表扬和批评也是企业思想政治工作的一种基本方法。就一般来讲，每个人的思想和行为都存在着积极因素和消极因素，优点和缺点。表扬和批评，就是对积极因素、优点给以肯定的评价，对消极因素、缺点给以否定的评价。通过这种评价，使积极因素得到发扬，消极因素受到抑制，发扬优点，克服缺点，激励上进。在企业中围绕生产、经营或某项特定的内容，开展竞赛评比，通过检查评出优劣，给以表扬奖励和批评告诫，这也是表扬和批评相结合的一种常用的方法。
运用表扬和批评相结合的方法，需要注意：一是坚持以表扬为主。思想政治工作者的责任，首先是善于发现和调动工作对象的积极因素，扶正祛邪，把消极因素转变为积极因素。特别是对处于后进状态的职工，更要注意发现他们的积极因素和点滴进步，给以肯定的评价，引导他们不断进步。二是表扬和批评都要实事求是。首先要事实客观准确，事先必须进行充分调查研究，掌握确凿证据。其次要恰如其分，不能有过激表现。再次，表扬、奖励和批评、处罚都不能过滥，否则就会降低或失去应有的激励和教育作用。三是开展批评，应该从团结的愿望出发，应该是积极的、说理的和与人为善的。表扬和批评不是单独存在的，互有侧重，关键是要把批评的严肃性和科学性结合起来，才能体现出效果。
五、讲民主，多交流，做到以诚待人
在企业的不同层面，各级领导干部、思想政治工作人员与职工群众之间，通过一些活动载体，以平等身份对一些重大问题或“热点”问题开展讨论、协商，互相交流思想、交换意见的双向交流活动，是新时期做好企业思想政治工作的一种重要方法，也是进一步发扬民主的有效形式。随着企业深化改革，广大职工十分关心并迫切希望了解企业生产经营和改革改制的状况，领导层也需要及时了解职工对企业重大问题的反映、意见、和要求。另外，职工与职工之间在利益关系上也往往存在一些矛盾需要协调和解决。因此，企业的领导应该通过不同的工作方式方法，及时地向职工介绍企业的发展状况，通报企业的主要情况、信息及解决重大问题的方案、措施。还要创造条件让职工对企业的重大问题广泛进行讨论，充分发表意见和协调解决职工之间的矛盾。实践表明，通过讨论、协商等各种双向交流的渠道和方法，可以使领导者和群众、职工和职工之间彼此沟通，相互理解，达到统一认识、消除隔阂、正确处理和协调各种矛盾、充分调动职工积极性的目的。
这种双向交流，重要的在于讲事实，讲真话，平等相待，坦诚相见，互相倾听和考虑对方意见，不说假话、大话、空话，不把自己的观点强加于人。尤其是领导干部和政工人员，应当进一步提高自身素质，学会运用民主讨论、相互交流的方法进行思想教育，做到有理有节、可信可亲。对职工提出的中肯意见而又能够解决的，应该给予支持，一旦答应了的事就要积极予以解决；对职工提出的不够客观的意见，要敢于坚持原则，不能迁就附和，要通过耐心疏导，做好工作。
上述五种，是企业思想政治工作实践中常见的工作方法，但不是企业思想政治工作方法的全部。在新时代探索和总结思想政治工作方法，应该在继承和发扬过去优良传统的基础上，适应新的时代特点，大胆实践，不断改革创新，探索和创造出更多、更有效的新方法、新途径、使思想政治工作更富有说服力、感染力、凝聚力，体现出生机和活力。