1沈荣蕃 2沈荣妍 3 张浩然
华北理工大学 河北唐山063210 河北农业大学 河北保定071000 华北理工大学 河北唐山063210
摘要:现代社会,从众心理越来越普遍,其所带来的的消极影响不能忽视。在群体决策时从众心理会扰乱节奏,产生错误或不当的决策结果,给组织带来利益损失;从众不利于个人独立思维发展;扼杀群体成员的创造力;不利于社会良好风气的形成。我们可以通过鼓励创造思维或打破权威定势等方法缓解这种现象。
关键词:从众心理;群体;个人发展;个体行为
正文:
一:从众心理和行为现象概述
当自己的意见或行为与群体内或其他人不一致时,人们会不自觉产生紧张焦虑的心理,压力大到被迫违背自己的意见,迁就大多数人的意见,而顺从其他人的意见,从而整个群体行为趋于一致的现象叫从众,他普遍存在于每个个体。
二:产生从众心理的原因分析
(1)现代信息某种缺乏带来压力
有一个实验“在20世纪30年代,谢里夫将游动现象应用于从众行为研究。实验过程是这样的,谢里夫首先告诉被试者黑暗环境下的光点在运动,然后让大家判断一个光点运动的距离。由于人们一般没有游动错觉的知识,因而作出了各种各样的距离判断。随后谢里夫再让一位实验助手以肯定性的口吻指出距离判断的尺度,结果发现经过几次实验之后,被试者的距离判断越来越接近于实验助手所作出的距离判断。”由于被试者不确定自己所处的环境,所以只好听取别人的意见和判断,出现从众。这种从众并不是盲从,而是由于缺乏必要的整体信息。这就说明信息能够改变人们的认知,缺乏必要信息会引起从众。
(2)群体方面的因素
群体的规模。众所周知,一个小群体就可能会引起极大的从众反应。在一定范围内,规模越大,从众的效应也就越大。群体规模特别大的时候,此说法可能不成立。
群体的凝聚力。群体的凝聚力越强,群体内成员对群体的依赖感越强,就越需要群体的认同感和归属感。所以群体内成员在很多方面都会向群体靠拢,增加内心的归属感,减少群体内他人的异样眼光和评价。
个体地位的影响。一个人群体地位越高,越有权威,他的群体压力就会越就小,就越不容易从众。反之,他就更容易从众。
群体的一致性。群体的一致性越高,从众心理就会越强,反之就会越低。但是当群体中有人站出来不“随大流”时,群体的从众现象会明显的减少。
(3)网络的普及
现代社会科学技术发达,网络普及,人们接受信息更容易,更方便迅速。群体内成员会通过网络社交平台了解群体其他成员的现状,因此自己的思想可能会收到网络的影响。
(3)自身因素
研究表明,个体的智力,自尊,年龄都会影响从众。一般认为个体的智力越高,越不容易从众,因为他有较高的智力来分析现在从中的利与弊。个体的自尊越强自信心越强,越不容从众,因为他们不需要过多的外界的认可,对群体认同感要求低,所以他们在大多数场合就会坚持己见。一个人的能力越强,越不易从众,因为他有能力改变这种现状,有能力的人在群体中的威望也是比较强的。还有年龄,也与从众心理和从众现象有着密切的关系。年纪较小更容易从众。因为年少的人还没有形成属于自己的价值观,经验,阅历相对成年人来说很匮乏,容易受到外界的影响,没有定力。
(4)文化影响因素
通过查阅相关文献和资料可知不同的地区,从众行为存在着不同的差异。“从众全球平均率31%,在比利时从众程度则低至14%,而在印度,斐济,从重率高达58%。
”这一组数据证明不同的文化差异引起了不同的从众率。北美,欧洲等地区盛行个人主义,个人价值意见非常受崇拜,因而这些地区的从重发生率很少。但是在非洲,大洋洲南美洲等地一些集体主义非常盛行的地区,从众的发生率就很高。
当然,文化的差异我们不可避免,因此由文化的差异性所引起的从众发生率的高与低我们无法针对性的解决。
二.从众心理和行为的消极影响
俗话说,凡事都是一把双刃剑,从众也是如此。但是我们不能忽略从众带来的消极影响。
(1)对个人的消极影响
从众会扼杀群体成员的创造性。组织内的全体成员直接接受现有的意见和思想,会形成惯性思维。抑制个体思维的发展和创新。
盲从也会导致群体内成员判断力减弱,丧失自我意识,自我观念弱化,对大学或社会文化产生消极影响。严重者会缺失自我判断能力,甚至丧失道德价值观。
(2)对群体消极影响
众所周知,群体决策能决定群体的好坏,能决定群体未来的发展走向。好的决策结果能够为群体做出长远的战略性决定,而错误的决定则可能会使群体走弯路。
从众很大程度上能够决定决策的结果。如果群体成员的大多数都遵循同一个决策建议,会使本来的精英成员不敢说出自己的想法,淹没有益建议。如果群里成员都遵循错误或不当的建议而没有人提出反对,很可能这就是最终结果。
三.缓解或解决从众消极影响的办法
(1)提高自信,发展自我
从众,很大原因是由于自身不够自信。我们应该把重心放在提高自我能力,提高辨别是非的能力上。我们会对事情有自己独特的见解看法,从而增强自信心,增加自我意识和责任感,也会促使群体做出最好的决策,有利于群体的发展。先输入自我,再自我输出。
(2)认清压力,发现优势
为了避免盲从,我们首先要清楚自己的压力是什么。这样才会有一个明确的目标,避免跟随外部世界随波逐流。同时也要思考自身优势,将自己的优势发扬下去,才会更有定力,不会迷失自我。懂得自我强项,才会减少盲从。
(3)敢于挑战,破除权威
任何组织或群体中都会有权威定势的出现。如果人们盲从权威,过分追随尊崇,只会带来消极影响。
鼓励群体成员挑战权威,在合理适宜的情况下打破权威定势。引导群体形成开放自由科学的舆论氛围,促进优质想法智慧的流出,形成百花局面的良性状态。
(4)营造自由空间,形成积极氛围
减少盲目从众带来的消极影响,管理者也应做出相应的措施。群体的领导者要致力于养成良好科学的舆论空间,为群体内成员提供一个轻松,愉悦的讨论氛围,减轻成员群体压力。通过共同学习活动,讨论培养创新和自主思考能力,鼓励成员发发声,各抒己见。可以对发表看法的成员施行奖励制,促进意见流出。
四.总结与展望
从众现象是目前很普遍的现象,引起他的原因是多种多样的。在信息发达社会高速运转的现代社会,从众的消极影响不可忽略。希望未来在现有方法下,找们会到更有效的方法,降低消极影响,促进群体成长。
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