薛婷
太和医院武当山院区 湖北十堰 442714
摘要：目的:探讨PDCA护理模式在声带息肉患者中的应用效果。方法:选取2019年5月-2020年7月在我院进行声带息肉治疗患者60例为研究对象，随机均分两组，对照组共30例，提供常规护理模式，研究组共30例，提供PDCA护理模式，对比两种方案应用效果。结果:研究组医疗费用明显少于对照组，住院时间明显短于对照组，研究组健康知识知晓度及满意度明显高于对照组，组间数据比较存在意义（P＜0.05）。结论:PDCA护理模式在声带息肉患者中的应用效果显著，能促进身体康复，早日出院。
关键词：PDCA护理模式；声带息肉；应用效果
声带息肉是临床上常见的一类耳鼻咽喉疾病，该疾病属于良性疾病，是慢性喉炎的一种。声带息肉的发生是由于疾病影响黏膜的正常波动和声带闭合，典型的临床表现是声音嘶哑，临床主要的治疗方式是手术切除。经治疗后，需严格管理患者的行为，生活习惯中嗓音的误用、滥用等不良习惯，会引发声带息肉复发，因此术后需给以系统性的、科学的发生训练和指导。PDCA是一类循环管理，经计划（plan，P）、实施(do,D）、检查（check,C）、处理（action,A)，给患者规范化、科学化的护理管理，改善患者的临床效果。本次为探讨PDCA护理模式在声带息肉患者的治疗过程中取得的效果，现具体阐述如下。
1.资料与方法
1.1临床资料
选取2019年5月-2020年7月在我院进行声带息肉治疗患者60例为研究对象，随机均分两组，对照组共30例，研究组共30例，其中，对照组17例男，13例女，年龄处在(21-45)岁，均值（34.22±1.15）岁；研究组18例男，12例女，年龄处在(22-47)岁，均值（34.16±1.13）岁；组间资料无比较意义（P>0.05）。
1.2方法
对照组提供常规护理模式，依据原有干预制度，执行相关操作。
研究组提供PDCA护理模式，内容[2]：①组建护理小组，对组员定期进行相关知识培训和考核，掌握每一位患者的实际病况，找出患者护理过程中存在的问题，查阅相关文献，结合实际情况，制定针对性改善方案。②将针对性改善措施交由经验丰富的护理人员执行，严格依据要求进行操作。③对新措施施行效果进行评估，找出其中依旧存在的不足之处，再次结合现有资源，为患者制定新的方案并施行，如此循环提升护理服务水平。
1.3指标观察
观察两组医疗费用及住院时间、满意度及健康知识知晓度。患者对治疗效果是否满意，选用自制问卷答题调查量表进行调查，问卷当场回收，回收率100%，100分总分，取得分数越高，表示患者对干预效果越满意，取得分数越低，表示患者对干预效果越不满意。健康知识知晓度选用自制问卷答题调查量表进行调查，问卷当场回收，回收率100%，100分总分，取得分数越高，表示患者对健康知识知晓程度越高，取得分数越低，表示患者对健康知识知晓程度越低[3]。
1.4统计分析
将数据输入SPSS20.0中处理，计量资料用(±s)表示，用t、χ2检验，计数资料n/%表示，P值小于0.05，组间数据比较存在意义。
2.结果
2.1.两组医疗费用及住院时间
研究组医疗费用明显少于对照组，住院时间明显短于对照组，组间数据比较存在意义（P＜0.05）；见表1.
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3.讨论
声带息肉在医院治疗中住院时间短，术后经主观认为患者的嘶哑症状明显缓解后，患者就会出院，其中真正嗓音的恢复是需要较长时间的。PDCA循环管理又称为质量环管理，应用管理学的模式，遵循全面质量管理的程序。全面的质量管理过程是整个护理计划的制定和实施过程，经PDCA循环，周而复始的运行。该临床护理路径的主要目的是规范化护理活动，有效提高护理质量。经PDCA循环，解决一些问题，然后其他未得到解决的问题进入下一个循环。临床护理路径的主要关键是按照计划进行实施，同时给予检查和反馈，每个循环均能促进每个环节进行持续性的改进，不断完善护理质量管理，提高护理质量。随着生活水平的提高，人们的健康意识加强，临床护理的中心从疾病治疗转向预防保健，经在医院开展健康教育，提高人们的保健意识，给患者及其家属传递健康知识和相关信息是临床的护理重点。在声带息肉患者中给以PDCA护理模式，根据患者的生理状态和心理制定个性化的护理方案，将重点问题例出，并给以针对性的护理。经检查和处理，通过电话回访等，有效进行护患沟通和交流，提高患者的自我管理行为[4]。
综上所述，PDCA护理模式在声带息肉患者中的应用效果显著，能促进身体康复，早日出院。
参考文献
[1]王晶.FMEA模式护理在声带息肉切除术病人中的应用效果[J].全科护理,2020,v.18(36):79-81.
[2]随春颂.全方位护理模式在声带息肉摘除术中的应用效果[J].健康之友,2019,000(019):29-29.
[3]王霞.规范化护理干预在声带息肉患者术后的应用[J].河南医学研究,2020,029(006):1144-1145.
[4]陈玲,夏敏.PDCA循环管理配合支持性心理干预对声带息肉患者心理状态,术后发声训练及嗓音康复的影响[J].中国健康心理学杂志,2019,v.27(05):66-69.