东方汽轮机有限公司 四川省德阳市 618000
摘要：国有企业是党和国家事业发展的重要物质基础和政治基础，在推动经济社会的发展中发挥着巨大作用。构建特色鲜明、科学先进、富有特色的国企文化，确保国有企业健康、持续发展有着十分重要的意义。本文结合笔者工作情况，运用竞争性文化价值模型和丹尼森模型对某大型制造国企的企业文化现状进行了研究分析，分别从OCAI模型的6个维度和OCQ模型的12个子项对目标公司的企业文化、管理机制等方面剖析和展示了存在的问题，最终提出优化对策。
关键词：国有企业；企业文化；竞争性文化价值模型；OCQ模型
1引言
习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调，要自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务[1]。兴文化，就是要坚持中国特色社会主义文化发展道路，推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展，继承革命文化，发展社会主义先进文化，激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国。随着国民经济的高质量发展，面对“百年未有之大变局”的机遇和挑战，国有企业要切实作为党执政兴国的重要物质基础和政治基础，不仅需要先进的技术、强大的资本，还需要独特的企业文化支撑，三者相互促进、聚合发力，才能为企业高质量发展的提供不竭动力[2]。作为高端装备制造型国有企业，A公司在行业内已经处于前列，并力争在“十四五”期间达成“中国最好，世界一流”的远大目标，这就需要有更强大的内源动力来驱动发展，对企业文化的研究和优化势在必行[3]。
2对A公司的企业文化诊断
2.1问卷调查
OCAI模型侧重于对文化现状的整体感知，以及对未来的期望；OCQ模型侧重于判断职工对公司管理行为的感知，二者各有特点。为深入把握A公司企业文化存在的问题，笔者将上述两个模型对应的量表按照“文化现状感知及期望”和“组织有效性”两个部分进行组合进行调查。
问卷调查采用线上匿名方式进行，调查期为5天，共收回有效问卷4574份。调查覆盖A公司各管理层级、不同学历、年龄段和工作年限的员工，抽样比例达到80%。
2.2OCAI调查数据分析
2.2.1总体文化轮廓
将所有问卷“现状”栏中所有同选项的分数相加，除以6得到平均值，再除以问卷数，得出每一个项目所代表的现状得分。同理计算“期望”栏的得分；可以看出，职工对公司文化的主导认知是追求稳定和内部控制的层级型文化，其次是以竞争和结果为导向的市场型文化。对讲究协作和人文关怀的团队型文化，以及鼓励创新和变革的灵活型文化的感知明显低于前两者。
2.2.2要素分析
1）组织特征
该维度上表现了3个特征：
①层级型领先，职工认为公司架构清晰，层级分明，但也期望进行弱化。
②团队型和市场型其次，从总体上反映了各部门上下级关系融洽，职工深刻感受到以结果为导向的组织导向。
③灵活型的感知水平最低，说明在创新变革方面尚未形成有效的导向，而职工希望有所加强。
2）领导风格
该维度上表现了3个特征：
①层级型的分数领先，说明职工认为各级管理者更加重视程序和流程的规范性与稳定性。
②市场型的得分其次，且期望值基本没有变化，说明职工普遍认为且接受领导者是以结果为导向的工作风格。
③团队型和灵活型的得分偏低，说明管理者在团队协作和全员参与性上工作偏弱，对创新和变革的鼓励不够。
3）战略重点
该维度上表现了3个特征：
①团队型的现状分值是六个维度的最低值，反映了职工认为公司对个人发展的重视不够，同时也希望提升到一个更高的水平。
②职工对层级型的感受也是六个维度的最高值，说明职工感受到的战略重点是经营的持久性和稳定性。
③灵活型的得分是六个维度的最高值，说明职工感受到公司在新业务开拓等方面的努力，同时也期望保持这种状态。
2.3OCQ调查数据分析
2.3.1总体情况
通过调研，总体来看，A公司的企业文化呈现内部关注的倾向。公司文化特征中，参与性得分最高，表明职工普遍认为自身有较强的主人翁精神和工作责任感，参与工作的积极性比较高。一致性得分高于平均值，反映了职工具有统一的价值观，对企业核心价值观的认同较好，而使命性得分低于平均值，反映了职工对目标使命的感受和认知还不太清晰。适应性分数最低，表明职工普遍认为公司在内部变革与改革创新方面偏弱，这与OCAI的灵活性结论相映证。
2.3.2特征分析
.png)
图1特征分析图例
3给出企业文化优化策略
根据企业文化诊断情况，A公司企业文化上需要进一步提升人文关怀导向和创新灵活导向，适度削弱现有的规范控制导向和目标绩效导向。结合A公司上级单位提出的企业文化建设规划总要求，提出以下具体措施：
3.1加强企业文化自身建设。
3.1.1打造文化系列产品
鼓励职工主动采集、积极投递践行企业文化的典型行为和案例，刊发故事集、先模人物集等纸质及电子刊物，用身边人身边事彰显企业文化。
3.1.2建立职业行为标准
对照企业文化理念和行为准则，依托各基层党组织开展职工职业行为“大学习、大讨论”活动，通过上下结合、广泛参与的方式，制定公司职工职业行为规范标准，并在此过程中促进干部职工对企业文化内核的深入理解。
3.1.3强化企业文化传播。推进微信公众号的品牌栏目建设、内容版式升级等工作，提升信息的易读性、可读性和可理解性，增强信息传递效率。用好市场上成熟的自媒体平台开展文化宣传、品牌推介、形象展示等，打造文化宣传的立体阵地。
3.2优化企业管理机制
3.2.1加大对创新改革的投入
用好公司已搭建的创新创业平台，出台激励政策，为促进产业发展、技术升级的创新创意提供实施平台，3.2.2
3.2.2推动企业信息共享
依托智慧工厂建设，在生产单元搭建可视化设备，以可视化方式定期向职工发布公司及部门重大信息，打通信息传递的“最后一公里”。
3.2.3建立反馈改进机制。建立和坚持职工忠诚度与敬业度评估机制，每年对职工队伍整体状态进行调查评估，为管理提升工作提供参考。
3.3改进员工激励政策
3.3.1增强职工身份认同
A公司在当地具有较好的社会声誉，公司用工体量较大，可通过工会等渠道，与本地区涉及职工衣食住行、子女教育、生活健康等商家磋商特殊优惠政策事宜。
3.3.2加强职工授权赋能
按照“风险可控、集分统筹、权责对等”的原则，建立岗位制度化授权清单和相应的监督管控机制。
3.2.3改善职工工作环境
开展人机工程研究，改善生产作业场所的照明条件、噪音控制等，营造良好的作业与休息的视觉条件与视觉环境，降低心理疲劳度。
4总结
本文在调研数据的基础上，对A公司现有企业文化进行了量化分析，概括提炼了A公司企业文化存在的短板，并提出了若干对策和建议。但由于本次调查期间，A公司生产经营处于高位运行，加之新冠疫情防控力度较强，职工的工作压力整体较大，是否会影响到受调查人客观、真实的感受还需要进一步检验。目前部分对策处于起步实施阶段，是否能够达到本文预期的目标效果，真正发挥作用，需要后续进一步检验。
参考文献
[1]马驰原，ZJQJ企业文化诊断报告[D].郑州：郑州大学，2016
[2]张健，SG酒业企业文化现状诊断研究[D].阜新：辽宁工程技术大学，2017
[3]韩玉林，基于Denision模型的W企业文化诊断研究.金华：浙江师范大学，2018
作者信息
姓名：王黎广，工作单位：东方汽轮机有限公司主要从事党的建设、干部管理工作。