张鹏
安徽省合肥市城市轨道交通集团有限公司运营分公司 安徽省合肥市 230000
摘要：时代不断发展进步，现今我国的社会经济和科学技术水平都得到了大幅度提高，在交通方面也取得了极大的建设成就。城市轨道交通近年来得到快速发展，对缓解城市交通压力，提高城市交通服务功能，发挥着至关重要的作用。但随着城市轨道交通的不断发展，对运营管理人才的需求也不断加大。因此，针对城市轨道交通运营管理专业人才加强培养力度，对我国城市发展建具有极为重要的作用，是推动城市轨道交通不断发展进步的重要基础。本文对城市轨道交通运营管理专业人才培养方案创新进行深入地研究和分析，并结合实际情况提出科学合理的建议，以提高我国城市轨道交通建设水断，为推动城市经济文化发展，发挥积极的作用。
关键字：城市轨道交通；运营管理；专业人才；培养
在现代化交通建设工作中，城市轨道交通占据着极为重要的地位，既是现代城市建设的重要组成部分，同时也是推动城市经济文化发展进步的重要力量。但要加强我国城市轨道交通建设，提高城市轨道交通运营管理，离不开专业人才的支持。因此，培养更多的高素养、专业化的城市轨道交通运营管理佬，还需要我国各大高校针对这一方面，加强专业建设和人才培养，为对城市轨道交通的建设和发展，具有极为重要的保障作用，对推动我国交通事业以及社会经济的稳定发展，也具有非常重要的现实意义。
一、根据岗位需求科学设计课程
近年来，我国社会经济快速发展，科学技术水平不断提高，在这种情况下，经济结构也随之发生了巨大的变化，社会经济进入了全新的发展时期。在这一时期，我国深化改革开放，城市经济水平快速提升的同时，城市人口数量也在大幅度增长，使得城市压力不断加大，其中交通压力尤为突出。在这种情况下，加强城市轨道交通建设，已成为我国城市发展建设的重点内容。而城市轨道交通运营管理，需要大量专业人才的支持。这就需要我国各大高校给予大力支持，做好专业化教育教学工作，培育更多地具有专业知识技能和高水平综合素养的优秀人才，为城市轨道交通运营管理提供人才支持和保障，不断提高城市轨道交通运营管理质量，提高城市交通服务质量。而要达到这一目标，高校必须根据实际工作岗位的职责要求，对相关专业课程进行科学合理地设计，使专业课程教学工作能够充分贴合实际工作岗位的要求，培养符合城市轨道交通运营管理要求的优秀人才[1]。
除此之外，根据工作岗位的实际要求合理设计城市轨道交通运营管理专业课程，还能有效提高课程教学的合理性，这对激发学生的学习的热情和欲望，能够起到极为重要的促进作用。在课程设计过程中，高校可以从以下几个方面着手：
首先，设计课程时，要注意培养学生组织客运的能力，特别要提高学生的经过站务管理工作能力，从而为乘客提供更完善的服务，特别是要实现个性化服务，保证城市轨道交通设施设备在实际运行中，能够实现稳定、可靠运转，有效避免车站停靠时发生拥堵问题。
其次，票务管理是城市轨道交通运营管理工作中的重点内容，针对这一方面，高校在设计课程时应加强对学生相关技能的培养，主要包括售票、检票等等。
再次，安全管理工作至关重要，也是培养城市轨道交通运营管理专业人才的重点课程内容。在课程设计过程中，应对此进行重点设计，使学生充分了解与掌握城市轨道交通运营的实际环境，通过系统培养，强化其对环境的控制能力，高效高质完成安全管理工作。
最后，提高学生的组织行车水平，是专业人才培养的重点内容。
在进行课程设计的过程中，应对这方面加强重视，保证学生在实际工作中，能够充分做好接车、发车等工作。在实际工作，还需要根据实际情况，采取合理的措施有效保证城市轨道交通运营流程的完善性和健全性。对此，在课程设计过程中，可以增加实际情景模拟，使学生掌握更多专业知识及技能。
二、加强校企合作，实现校企双赢
高校是培育现代化高素养优秀人才的重要阵地，而要培养出符合社会经济发展需求的高素质、专业化优秀人才，就需要深入了解社会经济的实际发展情况，更要了解实际工作岗位对人才提出了具体要求。因此，加强校企合作是现代高校教育发展建设的必要措施。结合实际情况，高校与企业应不断完善合作模式，建立健全的团结协作机制，从而有效实现校企共赢。
针对城市轨道交通运营管理人才培养工作，高校应与地铁企业加强合作，建立良好的合作关系，为校企实现共赢做好铺垫。同时，通过深入合作，有利于高校能够针对城市轨道交通运营管理工作的实际情况，实现定向人才培养，从而能够为地铁企业发展建设以及城市轨道交通运营管理工作水平的提升，培育更多的高素养、专业化优秀人才。
此外，高校与地铁企业加强合作，还能够为高校学生提供更多的实训机会和实习岗位，这对培养及提高学生的实践能力和职业素养，具有极为重要的作用。同时，通过校企合作，也能让企业对学生的职业能力形成较深入地了解，为企业招聘和吸纳优秀人才，提供便利的渠道。总而言之，校企合作是实现高校和地铁企业双赢的重要措施，对城市轨道交通专业人才培养，具有深远影响[2]。
三、建设高素养教师队伍和实训基地
高校要做好城市轨道交通运营管理专业人才培养工作，离不开教师的支持。师资力量是提升高校教育教学工作水平和人才培养质量的关键因素，因此高校必须重视对教师专业能力和素养的培养，建设一支具有高水平的综合素质和过硬的专业知识技能的教师队伍。
结合当前我国城市轨道交通运营管理工作的实际发展需求，高校面临着极重的人才培养任务。要出色地完成这一任务，高校必须重视对优秀年轻教师的培养。通过校企合作通道，企业提供实训平台，高校可以通过定岗学习的方式，对优秀年轻教师的专业素养实施有效培养，提高年轻教师的专业发展水平，为高校培养城市轨道交通运营管理专业人才，做好资师力量保障。除此之外，通过校企合作，高校可以聘请企业中优秀的管理人才或技术人才，到高校之中对学生实施专业培养。通过开展讲座、担任兼职教师等多种方式，对相关专业的学生进行实践指导，有效培养和提高学生的专业知识及技术掌握水平，提高其职业能力，为城市轨道交通运营管理工作，培养高素质、专业化优秀人才。
除了要加强师资建设，培养更多骨干教师，建立专业化、高素质教师队伍，还要加强实训基地的建设，为学生提供完善的实践训练平台，有效提高学生的实践技能，使学生能够将已掌握的理论知识充分应用于实践之中，使理论与实践进行有机结合，这对提高学生的专业水平，促进学生综合素质发展，都能够起到极为重要的教育作用[3]。
结束语
综上所述，当前，城市轨道交通是现代城市发展建设的重要组成部分，也是我国进行社会主义现代化建设的重点内容。城市轨道交通对城市发展的重要性是不言而喻的，由于其正处于发展的初级阶段，因此对优秀人才的需求极大。加强培育城市轨道交通运营管理人才，对推动城市轨道交通的发展具有极为深远的影响，更对我国进行社会主义现代化建设，意义重大。所以，必须结合城市轨道交通发展的实际情况，不断创新城市轨道交通运营管理专业人才培养方法，优化人才培养模式，为城市发展建设，奠定良好的人才基础。
参考文献
[1]许晓晓.城市轨道交通运营企业内部人才培养方案创新研究[J].建筑工程技术与设计,2018,(16):1152.
[2]张德昕,唐子茜.城市轨道交通运营管理专业"课岗赛证"四位一体竞赛方案研究[J].科技创新导报,2019,(33):161-162.
[3]薛亮,刘小玲.城市轨道交通运营管理专业三维立体人才培养模式构建的实证研究[J].中小企业管理与科技,2020,(2):108-109.