都丽
天全县中医医院 四川雅安 625500
【摘要】 目的 探究为促进手术史护理质量的提升，增强患者满意程度，采取精细化护理的护理意义。 方法 纳入实验研究的144例患者均行手术治疗，入组时间为2018年12月-2020年12月，分组采用平行信封抽签方式展开，分别采用精细化护理（实验组，n=72）及常规护理（对照组，n=72）开展临床护理，分析护理质量及患者满意度。结果 实验组的术前护理质量、术中护理质量及术后护理质量评分均显著高于对照组，实验组患者的护理满意程度显著高于对照组，差异显著，P＜0.05。结论 为促进手术室护理质量的提升，增强患者满意度，可采取精细化护理方式干预。
【关键词】精细化护理；手术室；护理质量；护理满意度
手术是对患者病症治疗的主要形式，手术室的护理工作与科室护理工作存在差异性，必须保障手术室护理的细节管理，以保障手术开展的顺利程度，降低手术中不良事件的发生率[1]。由于手术室护理工作内容繁重，若是不能有效落实各项护理内容，将严重影响手术治疗质量，所以本文就为促进手术史护理质量的提升，增强患者满意程度，采取精细化护理的护理意义展开论述分析。
1 资料与方法
1.1 一般资料
纳入实验研究的144例患者均行手术治疗，入组时间为2018年12月-2020年12月，分组采用平行信封抽签方式展开，实验组中，男女比例为37:35，最大与最小年龄分别为78岁和24岁，均值（46.63±4.78）岁，其中包含普外科患者42例，骨科患者26例，心胸外科患者4例；对照组中，男女比例为38:34，最大与最小年龄分别为76岁和25岁，均值（46.19±4.52）岁，其中包含普外科患者40例，骨科患者24例，心胸外科患者8例。一般资料数据差异不大，P＞0.05。
1.2 方法
对照组采取常规护理措施进行病症干预，必须详细询问患者基本信息，对患者的心理情况进行咨询和疏导，加强手术方式及注意事项的宣教，常规手术室的消毒灭菌工作，合理调整手术室内温度。实验组采取精细化护理方式进行干预，具体护理方式如下：
1.2.1 精细化护理原则
当前，科学护理管理质量不断提升，精细化护理工作模式的重要性不断提升，必须采取优质护理服务质量的管理。在精细化护理过程中，必须以贯彻落实护理人员责任和义务为主要原则，一心一意为患者服务，以患者为中心，在护理中，对各个细节护理工作进行严格落实。其次，必须贯彻落实家属放心原则，必须保障护理人员能够合理应用知识和技能，分析患者存在的健康问题，以保障各项护理工作连续性，提升护理质量[2]。
1.2.2 术前精细化护理
在手术治疗前，必须对手术注意事项进行详细告知，可通过视频播放方式，帮助患者掌握术中配合方式。对患者进行心理疏导，通过与患者沟通交流，对患者负面心理情绪进行了解，对患者进行心理调节，若是患者内心存在疑虑，必须及时帮助患者解决。术前，必须开展精细化的消毒与清洁工作，保障手术器械准备妥当，并合理连接监护仪、呼吸机等设备，对仪器设备质量及精准性进行检查和调试。
1.2.3 术中精细化护理
在手术过程中，必须对患者的生命体征进行严密的检测，确保各项体征保持在正常范围内。为降低体温下降过快的情况出现，必须采取保暖措施进行处理，在患者肢体覆盖棉被，对术中输注液体进行预热。及时为医生递送手术器械，提升手术治疗效率[3]。
1.2.4 术后精细化护理
术后，护理人员必须严密监视患者机体各项指标，待患者苏醒后，及时询问患者主观感受，依据患者病症类型及病情，为患者制定针对性的饮食计划，指导患者术后注意事项及康复中的关键点。为患者营造舒适的治疗环境，若是患者疼痛严重，可采取绿植或者书籍转移患者注意力。
1.3 观察指标
对两组患者的术前护理质量、术中护理质量及术后护理质量进行评分，分数为百分制，分数与护理质量成正比。
制定满意度调查问卷，从护理方法、护理内容及护理效果评估患者的满意程度，调查结果以满意、一般及不满意展示[4]。
1.4统计学处理
将两组效果录入SPSS22.0软件，计量资料检验行t，表示用（±s），计数资料检验行x2，表示用（%），P＜0.05是统计学意义成立的依据。
2 结果
2.1 护理质量
实验组术前护理质量、术中护理质量及术后护理质量评分显著高于对照组，差异显著，P＜0.05，具体数据见下表1：
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2.2 满意度
实验组患者护理满意度显著高于对照组，差异显著，P＜0.05，具体数据见下表2：
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采取精细化护理方式对患者进行干预，可遵循精细化护理的相关原则，在手术前、手术中及手术后落实相关精细化护理措施，以此优化护理质量，提升护理效果。
研究表明，实验组术前护理质量、术中护理质量及术后护理质量评分（98.22±0.69）分、（99.01±0.26）分及（95.47±1.25）分显著高于对照组，实验组患者护理满意度97.22%显著高于对照组84.72%，差异显著，P＜0.05，可见，采用精细化护理方式对行手术治疗患者干预，可促进护理质量的提升，增加患者满意程度。
综上所述，精细化护理在提高手术室护理质量与患者护理满意度的意义显著，值得推广。
【参考文献】
[1] 王芳. 细节护理对手术室护理质量及手术患者满意度的影响[J]. 中国医药指南, 2019, v.16(17):267-268.
[2] 洪敏, 张彩霞, 洪玲玲. 人性化护理对手术室护理中护理满意度及术后并发症影响[J]. 中国药物与临床, 2019, 19(15):2669-2671.
[3] 刘晓娣. 失效模式与效应分析联合PDCA管理模式在手术室护理管理中的应用[J]. 中华现代护理杂志, 2020, 26(13):1803-1806.
[4] 孟姣, 朱海松, 张辉. 手术室细节护理在肾癌后腹腔镜根治性肾切除术安全管理中的应用[J]. 中国肿瘤临床与康复, 2020, v.27(04):82-85.