张丽
大庆油田总医院 黑龙江大庆 163001
摘要：目的：对精细管理在口腔科护理安全中的应用价值进行分析。方法:本次研究于2018年12月开始，于2020年12月结束，以在研究时间内本院接收的口腔科患者共80例作为研究对象展开研究。为了更好的提升研究内容的准确性，将对80例患者进行分组探讨，按照入院先后顺序80例患者随机分为观察组和对照组，每组分别40人，在研究过程中分别针对两组患者采用不同的护理管理方式，观察组采用精细管理护理，对照组采用常规护理管理，最终采用统计学软件对两组患者的护理满意度和不良事件发生几率进行对比。结果：经对比发现，观察组患者的护理满意度和不良事件发生几率均明显优于对照组，差异符合统计学意义的评判标准（P＜0.05）。结论：在口腔科护理中采用精细管理的方式可以有效的确保患者的护理安全，并提升护理质量和患者的护理满意度，有较高的应用价值，值得临床推广。
关键词:精细管理；口腔科；护理安全
引言：随着当前医疗水平的不断提升，人们对护理质量也提出了一定的要求，护理安全是护理工作的基础，护理安全主要是指病患在护理过程中所受到的精神、心理以及机体的损失在法律允许的范围内。而当前对护理安全产生影响的因素较多，包含了管理影响因素以及环境因素和护理技术因素等[1]。需要不断提升对护理人员的管理有效性，才可以更好的确保护理水平的持续提升。本文主要针对精细管理护理在口腔科护理中的护理质量展开了分析，具体分析报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
本次研究对象为2018年12月至2020年12月期间在本院接受治疗的80例口腔科患者，按照比例将其随机分为观察组和对照组各40例，其中观察组男22例，女18例，年龄最小值和最大值分别为21岁和48岁，平均年龄为（25.61±2.14）岁；对照组男23例，女17例，年龄最小值和最大值分别为22岁和47岁，平均年龄为（25.47±2.23）岁。两组患者的年龄和性别等一般资料对比无较大差异，不具统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
将常规护理管理应用在对照组患者的护理过程中，在这一基础上结合精细管理控制应用在观察组患者的护理过程中，具体护理步骤如下：
①护理人员需要在患者入院后对患者的实际情况和一般资料进行充分的了解，并在这一基础上对患者制定针对性的护理方案，和用药指导等等，提升护理工作的个性化。
②心理护理。患者在治疗的过程中会由于病情产生不同程度的负性情绪，对患者的治疗效果产生了一定的影响，因此当前需要针对患者的负性情绪采取有效的心理护理措施，给患者讲解相关的治疗理念，并树立良好的治疗信心，降低患者的心理压力，让患者保持良好的心态进行治疗[2]。
③用药指导。在治疗过程中需要充分引导患者遵照医嘱进行用药，并充分了解药物的不良反应和副作用等等，禁止在用药过程中出现自主停药和更换药物剂量的现象[3]。
④饮食护理。口腔病患在饮食过程中需要尽量多食用高蛋白质和高维生素含量较多的食物，并尽量均衡饮食，避免患者暴饮暴食。
1.3观察指标
对比两组患者的护理不良事件以及护理满意度，护理满意度采用本院自制的护理满意度调查问卷进行分析，共分为非常满意、满意和不满意三个层次。
1.4 统计学处理
本次研究需要对两组患者的数据分别进行处理，采用的是统计学软件SPSS 22.0，在分析的过程中，将±标准差用来进行表达计量资料，t对其进行检验；同时n（%）用来进行表达计数资料，X2对其进行检验。两组数据之间差异比较明显则说明该数据符合统计学意义（P＜0.05）。
2 结果
2.1经对比两组患者的护理不良时间发生几率后发现，观察组患者的不良事件发生几率明显低于对照组，差异符合统计学意义的评判标准（P＜0.05），见表1。
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3 讨论
随着当前我国人民对口腔健康的不断重视，人们也对口腔护理质量提出了更高的要求，而当前人文关怀护理也成为了当前护理过程中的中心和基础，在口腔护理中需要不断提升护理工作的个性化，从而确保护理工作的安全性，保证患者在护理过程中的质量。而精细管理是当前护理过程中应用较为广泛的管理模式，且获得了较高的满意度，可以有效的根据患者的具体情况制定针对性的护理措施，提升护理细节的治疗。
在本次研究中，对比了两组患者的护理满意度以及护理不良事件发生几率发现，观察组患者的护理满意度和不良事件发生几率均明显优于对照组，差异符合统计学意义的评判标准（P＜0.05）。
综上所述，在口腔科护理中采用精细管理的方式可以有效的确保患者的护理安全，并提升护理质量和患者的护理满意度，有较高的应用价值，值得临床推广。
参考文献：
[1]周月华. 口腔护理安全中的精细管理的价值研究[J]. 中国城乡企业卫生,2020,35(01):111-112.
[2]唐璟,刘朝阳,唐祎,刘朝华. 新型冠状病毒肺炎防控期间综合医院口腔科住院病人管理的思考[J]. 临床口腔医学杂志,2020,36(04):242-243.
[3]吴秀芳. 门诊口腔科现场管理服务模式的应用探索[J]. 当代护士(下旬刊),2016(10):183-185.