陶蕊 张倩文
宿城区人民医院 苏省宿迁 223800
【摘要】目的：本次主要探讨品管圈活动在术后巡回护士终末处理工作中的效果。方法：选取2020年11月1日至2020年11月30日对50例手术后巡回护士终末处理展开调查研究，将还未实施品管圈活动前护士纳为参照组，将实施品管圈活动后护士纳为研究组，对比终末处理工作达标率与护理质量情况。结果：经统计对比后得出，研究组终末处理工作达标率与护理质量评分均高于参照组，P<0.05。结论：品管圈活动能够有效提高术后巡回护士终末处理工作达标率。
【关键词】品管圈活动；巡回护士；终末处理工作；达标率
近几年以来，在临床外科学快速发展背景下，手术室护理工作重要性逐渐突显而出，术后巡回护士有效做好各项终末处理工作，能够在很大程度上降低手术感染率，同时可以给予患者一个安全舒适护理环境，提高医院护理质量，并且当终末处理工作达标率得到有效提高后，可以凝聚团队力，降低巡回护士工作强度，减少压力，最终提升护理水平，因此合理加强术后巡回护士终末处理工作管理有着极其重要的意义。品管圈活动作为当前一个有效管理方法，应用在术后终末处理工作管理中可以发挥出显著效果，基于此，此次就品管圈活动在术后巡回护士终末处理工作管理效果展开探究。
1 资料与方法
1.1基础资料
此次随机选取2020年年11月1日-2020年11月30日对50例手术当作研究对象，所有巡回护士皆为女护士，年龄最小25岁，最高34岁，平均年龄（29.14±6.11）岁，工作时间年限在2-14年，平均（6.17±1.05）年，其中大专文化水平护士4例，本科文化水平护士4例。
1.2方法
参照组未实施品管圈活动管理；研究组进行品管圈活动管理，方法有：①组间品管圈小组，需要由主管护士担任小组组长，并由科室巡回护士人员作为小组成员，以“终末处理工作提升”为活动圈名，根据各个巡回护士能力，科学分工，并定期进行小组开会讨论。②合理应用头脑风暴等方式，针对工作不达标原因进行分析，并进行讨论统计，最终得出原因有以下几点：巡回护士工作责任心较差、物品归位意识差、懒散、工作量繁忙无整理时间、物品摆放要求不明确、自我独立完成工作能力较低等。③针对原因制定管理对策，首先需要加强物品整理管理，在一些物品种类上合理贴上标签，同时严格规定巡回护士完成这项贴标签工作，同时在手术期间需要对违规行为进行监管，若是存在工作不到位则必须第一时间追责，合理制定奖惩制度。其次巡回护士需要多和医生进行交流，进行标识管理，对于各个物品必须了解位置所在，以及时归位。最后则是加强巡回护士专业技能培训，定期开展知识培训，鼓励护士学习理论知识与技能，以增强自我工作能力，以保证可以有效完成自己分工任务，提高护理质量。
1.3观察指标
术后巡回护士各项终末处理工作达标评判标准如下：①若是桌凳、无影灯等各个物品都可以严格根据要求归回原位，且摆放整齐美观，不会给进风口与出风口进行遮挡，空气层流环境监管到位，则说明管理达标。②统计各个设备使用处理情况，若是设备故障详细登记保修记录、垃圾分类明确、物品表面不存在血迹、锐器盒存储量未超标，则说明设备术后处理达标。③手术完成后各个电源、气源都准确关闭，手术门、遮光帘等都已关闭，则说明手术室关闭达标。
应用我院自制护理质量评分量表对巡回护士工作质量进行评分，分值共100分，分数越高则表示护理质量越高。
1.4统计学分析
数据主要通过SPSS23.0软件进行处理分析，采用t、X2进行检验，并用（x±s）、（n/%）表示，如果处理分析结果P<0.05，则可以表示统计学数据有差异。
2 结果
2.1统计术后巡回护士终末处理工作达标情况
如下表数据统计可见，研究组各项术后终末处理工作达标率均高于参照组，P<0.05。
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2.2护理质量
经过护理质量问卷评分统计得出，参照组护理质量评分（84.16±3.04）分，，研究组护理质量评分（92.57±3.22）分，两组护理质量对比，显然研究组高于参照组，P<0.05，组间差异具有统计学意义（t=10.4020，P=0.0000）。
3 讨论
手术室巡回护士工作质量能够直接给医院护理水平造成一定影响，同时巡回护士各项处理工作是否达标，与医院感染发生率存在一定关系，所以必须要加强巡回护士终末处理工作管理，以提高医院护理质量。品管圈活动作为当前医院常用的一项管理方法，该方法通过组建管理小组，并定期开展讨论会，针对终末处理工作中存在的不达标问题原因进行分析，以制定出针对性管理对策，以有效提高巡回护士终末处理工作达标率，提升个人工作能力，最终促使医院护理质量稳定提升。
综上，通过品管圈活动可以有效提高术后巡回护士终末处理工作达标率，并可以提升医院护理质量。
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