刘学
成都市双流区第一人民医院 四川成都 610200
【摘要】目的：分析了耳鼻喉科手术室中常见的安全隐患，之后提出了相应的护理改革措施。方法：研究中，将来我院就医并且接受耳鼻喉科手术治疗的78名患者当成了研究对象。首先，对所有患者的基本资料进行了分析整理，进而将其分成了实验及对照两组，各有39名患者。其中，对照组患者采用的是常规手术室护理管理措施，而实验组患者则又增加了安全隐患管理措施。最后对两组患者的各项临床指标进行了分析对比。结果：实验组患者的护理满意度要明显优于对照组患者，之后实验组患者的血清皮质醇、去甲肾上腺素、焦虑情绪评分、抑郁情绪评分也同样要优于对照组患者。最后实验组患者的扁桃体术后出血和术后呼吸道阻塞等安全隐患发生率要明显低于对照组患者。由于P均＜0.05，所以结论均存在显著统计学差异。结论：由于耳鼻喉科手术室护理工作中存在一系列安全隐患，所以需要做好安全隐患管理措施的推广应用，进而提高治疗和后续护理工作的安全性，让患者尽快康复。
【关键词】耳鼻喉科手术室；安全隐患；护理对策
由于耳鼻喉科患者的病情存在诸多差异，所以在其手术治疗过程中经常会出现各种安全隐患，这之后会影响到患者的预后恢复效果，而且会有可能造成医患或护患纠纷事件【1】。由此着手分析，我们需要推进安全隐患管理措施在患者日常护理工作中的实践应用，进而解决好患者手术治疗期间的安全隐患，帮助患者尽快康复【2】。下文中笔者结合临床护理经验对这方面的问题进行了分析研究。具体内容如下：
1.资料与方法
1.1基本资料
本次研究开始于2019年11月，结束于2020年11月，主要将来我院就医并且接受耳鼻喉科手术治疗的78名患者当成了研究对象。首先，对所有患者的基本资料进行了分析整理，之后将其随机划分成了实验及对照两组，各有39名患者。其中，对照组内有27名男患者、12名女患者，该组患者的年龄在23-81岁之间，平均年龄为（42.98±2.76）岁。具体使用的是常规手术室护理管理措施。实验组内有26名男患者、13名女患者，患者的年龄在22-80岁之间，平均年龄为（41.85±2.21）岁。具体在常规手术室护理管理措施的基础上又增加了安全隐患管理措施。已知P＞0.05，所以两组患者的基本资料不存在显著统计学差异，因此本研究值得继续推进。
1.2研究方法
首先对照组患者采用的是常规手术室护理管理措施，主要包括健康教育和行为干预等内容。其次实验组患者在常规手术室护理管理措施的基础上新增加了安全隐患管理措施。具体内容如下：第一，安全隐患培训，重点在于通过专业化的培训引导耳鼻喉科护士正确认识患者在治疗期间的安全隐患，需要在培训结束后对护士进行集中考核，以了解其培训效果。第二，做好患者的术前护理。术前要监测好患者的生命体征，要规范使用抗生素并严格贯彻落实无菌操作原则，之后还需要完善患者的应急处理流程，进而告知其安全隐患管理所涉及到的各项工作。第三，做好患者的心理护理。由于耳鼻喉科患者的听觉或是嗅觉经常会受到不同程度的影响，所以他们很容易会产生焦虑、恐惧情绪，基于此我们需要做好患者的心理护理。要注意做好与患者的沟通交流，了解令他们产生负面情绪的源头并帮助其缓解负面情绪。在沟通交流的过程中，要注意给患者讲解相关疾病的发病原因、治疗手段，进而告知患者积极配合治疗的重要性。如果患者的负面情绪已经影响到了治疗工作的有序推进，那就需要安排专人对其进行专业化的心理疏导，进而为后续治疗扫清障碍。第四，做好患者的信息核对工作。术前，需要反复核对患者的基本信息，在确认准确无误之后才能够开展手术治疗。第五，把控好术中安全隐患。准备好手术需要用到的药物或器械，积极配合主刀医生的手术操作，及时向主刀医生通报情况。第六，把控好术后安全隐患。清点好纱布和手术器械的数量，做好器械的消毒工作。如果需要对患者的病理标本送检，则需要按照规范化的流程完成具体的检验工作。要告知患者术后可能会出现的问题，引导其积极配合医护人员的护理工作，进而降低安全隐患事件的发生几率。呼吸道阻塞和扁桃体出血是耳鼻喉科患者在术后较长出现的并发症。对于前者，要在术后为患者固定好气管切开后放置的管道，进而提高患者的巡视频次。对于后者，要告诉患者在术后尽量避免用力咳嗽，多吃一些质地软糯的食物，尽量避免食用辛辣刺激的食物。如果患者经常出现扁桃体出血症状，则需要指导其进行凝血功能检查。之后需要维持好患者的咽部温度和咽部湿度，并指导患者利用漱口水对自己的口腔进行消毒。
1.3观察指标
研究中，对两组患者的护理满意度、血清皮质醇、去甲肾上腺素、焦虑情绪评分、抑郁情绪评分进行了量化对比分析。其次还对两组患者的安全隐患事件发生率进行了量化对比分析。
1.4数据处理
研究中，借助于SPSS23.0统计学软件对各个环节的数据进行了分析计算，进而将P＜0.05当成了验证结论是否存在显著统计学差异的主要指标。
2.结果
2.1两组患者的护理满意度对比
实验组患者的护理满意率明显高于对照组患者，结论差异显著（P＜0.05）。具体数据为实验组100.00%，对照组74.36%。
2.2两组患者的临床指标对比
实验组患者的血清皮质醇、去甲肾上腺素、焦虑情绪评分、抑郁情绪评分均要优于对照组患者，而且结论具有显著统计学差异（P＜0.05）。具体数据如下表1：
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2.3两组患者的扁桃体出血发生率和呼吸道阻塞发生率对比
实验组患者的发生率为2.56%，对照组为20.51，所以前者明显低于后者，而且差异具有显著统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
耳鼻喉科患者在手术治疗过程中很容易会出现安全隐患，所以需要做好这部分患者的临床护理工作。在此基础上，还需要强化护士的安全隐患管理意识，以帮助其适应日渐复杂的工作形势。
本研究中，对照组患者采用的是常规手术室护理管理措施，而实验组患者则又增加了安全隐患管理措施。研究结论证实，实验组患者的护理满意度、血清皮质醇、去甲肾上腺素、焦虑情绪评分、抑郁情绪评分要优于对照组患者，之后实验组患者的安全隐患事件发生率要明显低于对照组患者。由于P均＜0.05，所以结论均存在显著统计学差异。因此应当做好这部分护理措施的推广应用。
【参考文献】
[1]张淑霞,张英霞,王亚娟. 人性化护理干预在耳鼻喉科手术患者中的应用价值分析[J]. 四川解剖学杂志,2020,28(03):59-60.
[2]朱彩云. 人性化护理模式在耳鼻喉科护理中的应用效果分析[J]. 中国农村卫生,2020,12(16):62.