戴丽娟
（丹阳市人民医院工会 江苏镇江 212300）
摘要：职工凝聚力是医院发展的内在动力，工会组织由于自身优势对医院职工凝聚力建设起着举足轻重的作用。本文通过对工会组织参与职工凝聚力建设的优势进行了系统的分析，针对工会组织参与医院职工凝聚力建设的实践途径展开研究，为工会工作提供借鉴。
关键词：工会组织；职工凝聚力；实践途径
凝聚力是在一定价值观和舆论基础上形成的团体聚合力，它是一个群体的灵魂，是企业发展的内在动力。在医院这个整体大家庭中, 凝聚力就是一种无形力量, 把职工紧密团结在一起, 协调职工与职工、与领导者之间的关系, 鼓舞士气, 增强职工对医院的信心。同时激发职工工作积极性、主动性和创造性, 使职工之间互相信任, 自觉地积极投入到工作中去。[1]?医院作为职工工作压力大的重点单位，医院工会更应当充分发挥工会的应有作用，缓解职工的工作压力，构建舒心的工作环境，提高职工的工作水平与效率的同时，切实提高医院职工的凝聚力。工会作为职工权益的代表者和保护者，在提高医院职工的凝聚力中势必发挥着重要作用。
1医院工会在职工凝聚力建设中的优势
工会由于自身条件优势，相对其他组织机构在组织凝聚力建设上有更大的优势，具体表现如下：①工会是工人阶级的群众组织，是党联系群众的桥梁和纽带，工会工作的对象是职工群众，最清楚职工群众的所思所想，因而对职工有较强的号召力和凝聚力。[2] ②劳动法规定“工会代表和维护广大职工的合法权益”，工会在兢兢业业履行职能的同时，其组织活动对广大职工更加有吸引力和说服力。因此，工会组织活动对职工凝聚力建设具有重要的影响促进作用。
2 医院工会提高职工凝聚力的实践途径
2.1 加强民主管理，发挥职代会作用 职代会是在工会领导下的行使民主管理权力的机构，是广大职工参与管理决策的根本保证。应充分发挥职代会的作用，畅通职工表达自己诉求的途径，其决策更大程度上符合职工切身需要，维护职工的合法利益，保障其应有的民主权利，只有职工真正参与到单位治理过程中，才有利于职工认同单位的各项决策，自觉执行各个管理规定，有利于职工凝聚力的形成。[3] 保障职代会的作用，主要应当做到以下几点：首先，加强院务公开，通过多种途径对重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用 建立完善的信息公开制度，维护职工的知情权。信息公开是参与决策的前提和基础，将信息公开落到实处是民主管理的前提条件。其次，完善职代会代表的产生制度，使代表们能够更加全面地代表医院职工中不同群体的利益诉求，充分发挥职代会的代表作用。再次，畅通职工表达诉求的途径，积极鼓励职工对工作中出现的各类问题，主动寻求职代会解决，有利于化解冲突，促进单位和谐，同时有利于单位收集各类有利于单位发展的意见和建议，促使行政人员更好地决策，有利于单位良好向前发展。加强民主管理，充分发挥职代会的作用是培育职工凝聚力的必经之路。
2.2加强文化建设，提升医院队伍素质 医院文化建设能够对医院全体职工进行思想上的渗透，同时还能够在一定程度上影响职工的日常行为。能够在潜移默化中从思想上提升职工凝聚力，加强职工的责任感与使命感。加强文化建设，主要可以通过以下几方面展开：第一，开展形式多样的文化宣传教育活动，通过医院展板、主题活动、文化宣传等方式，使救死扶伤、无私奉献的大爱精神深入人心，提高职工对单位文化的认同感和自豪感，将单位文化作为自己行为的指南；第二，深入开展争创文明单位、文明科室、文明职工、五一文明岗、青年文明岗、巾帼示范岗、创新示范岗等创建活动，把精神文明系列创建融入到医疗工作中。各“巾帼岗”、“文明号”在医院各项工作中起模范带头作用，不断提升医院职工的整体素质。
2.3 注重人文关怀，提高职工归属感 工会要坚持以人为本的原则，密切联系群众，努力为职工做好事、办实事。通过日常工作中的具体行动来体现组织的关心和医院大家庭的温暖，如职工生病住院及时前往探望，直系家属去世及时前往悼念，家庭出现天灾人祸及时上门排忧解难，真正做到面对面、心贴心，增强职工的归属感和信任感，让职工内心深处自发地涌现出对医院的认可，自觉地融入到医院这个大集体中，愿意为医院生存分忧，为医院发展出力，形成积极向上的医院追求和群体意识。
2.4 发挥组织优势，丰富职工业余生活 工会组织有健全的体系与开展文化活动的硬件设施，所以说工会组织能够良好的开展职工文化活动。通过组织丰富的各类团体活动，有利于加强职工之间的了解，促进集体凝聚力的形成。一方面，可以组织体育类的活动，例如全院运动会，或者篮球比赛、足球比赛、乒乓球比赛、跳绳比赛等体育类活动，不仅能够在体育活动中，提高医务工作者的身体素质，而且有利于会缓解工作压力，构建丰富轻松的业余生活，并且在体育活动中不仅有竞争更有成员之间的协调配合，通过活动的开展有利于职工之间增强集体荣誉感，团队内部更有凝聚力。另一方面，可以组织形式多样的文艺类活动，例如联欢晚会、唱歌比赛、摄影比赛、书法比赛等活动，在活动中有利于营造活跃、和谐的人际关系，加深职工之间的了解，培养职工之间的友谊，有利于职工凝聚力的形成。除此之外，医院工会还要积极参加省级卫生系统以及市级卫生系统举办的各项活动，如：运动会和各种文艺活动等。以此展现医院集体力量。这样不仅能够凝聚医院职工力量，对职工起到激励、引导等效果，还能够提升医院的形象，以及医院的美誉度，最终推动医院文化建设的发展 [4]。
3 总结
职工凝聚力建设是医院建设的重要内容，对于医院的可持续发展具有十分重要的意义。工会作为医院组织的一部分，对于职工凝聚力建设有着不可推辞的责任。工会凭借自身优势，认真为职工着想，一心为职工服务，在实践中逐渐完善自身建设，在履行工会职能的同时，深入群众，了解职工所想，再结合医院特点进行探索增强职工凝聚力的方法和对策，才能产生最大推力推动医院发展壮大。
【1】蒋月红,胡伟明.浅谈增强医院职工的凝聚力[J].中医药管理杂志,2013.21(09)：916-918.
【2】丁霞.工会参与医院文化建设的实践和体会[J].中国美容医学,2012(09):469-470.
【3】陶慧.以建设职工小家为基石 提升工会组织凝聚力[J].江苏卫生事业管理,2018,29(02):233-234.
【4】周建军.试论工会组织在医院文化建设中的作用[J].江苏卫生事业管理 ,2013(06):91-92.
作者简介（戴丽娟，女，出生年月（1973.06），本科，工会副主席，工作单位：江苏省丹阳市人民医院（新民西路2号），邮政编码212300， , E-mail：ziyan597@163.com）。