彭凤
重庆西部公共交通有限公司
摘要：在企业的运营发展中，基层员工是非常重要的因素，基层员工队伍的稳定性不仅关系到企业生产经营活动的顺利开展，同时还关系到企业未来的发展壮大。因此，对于企业来说在日常的运营管理中维护企业基层员工队伍的稳定性，建立和谐有序的劳资关系对于促进企业的发展来说是十分重要的。本文主要对影响基层员工队伍稳定性的因素进行分析，并在此基础上提出维护企业基层员工队伍稳定性的主要措施。
关键词：维护；企业基层单位；员工队伍；稳定；措施
引言：
在企业的发展进程中，基层员工发挥着非常重要的作用，只有确保基层单位员工队伍的稳定性，才能保证企业正常发展运营。基层员工队伍的稳定性受到这种因素的影响，企业的用人机制、企业的管理制度以及员工自身的素养等方面都有可能会影响到企业基层员工队伍的稳定性。因此企业在发展中一定要从人员管理的各个方面入手，采取有效措施加强对人员的管理，促进基层员工队伍的稳定性。
1.影响企业基层单位员工队伍稳定的因素
（1）企业在管理中不重视员工的利益
很多企业管理者由于思想观念的落后，在生产运营管理中只关注企业短期的经济效益，不重视甚至是忽略基层员工的利益。在管理过程中一味地压榨员工，员工的收入和社会保险金都得不到保障，甚至有的管理者想方设法克扣员工的工资，借口员工迟到、没有完成工作任务或者是工作能力差等原因克扣员工工资或者不愿意按照公司规定给员工涨工资。这样的情况必然会导致员工对企业逐渐丧失信心，在基层员工怨声载道的氛围中企业的团队精神必然受到影响，员工的工作积极性也会大打折扣。这样长此以往就会导致企业的发展受到很大的影响。
（2）企业的体制和机制改革的影响
随着社会经济形势的发展企业在发展进程中必然会经历各种体制和机制的改革。在改革的进程中，企业在制定与基层员工切身利益相关的制度时，并没有真正发挥企业中的职工代表大会的作用，而是管理者站在公司发展和经济效益的角度制定有关政策，而且在政策发布实施前并没有进行宣传和解释，仅仅是让员工按照新的方案实施。员工在企业的体制和机制改革浪潮中处于被动、弱势的地位，权利得不到保障，同时利益也被侵犯。在这样的情况下基层员工队伍的稳定性势必会受到很大的影响。
（3）企业用人管理制度比较落后
当前，很多企业在经营管理过程中仍然采用的传统的用人管理方式，企业的人才选拔、培训和激励制度不完善，甚至还采用的传统的论资排辈的晋升机制。这样的管理制度极大地限制了员工的发展以及在工作中的积极性。而且在这样的管理制度下，很多员工的思想也会慢慢变得消极，在工作中出现了“混日子”以及“当一天和尚撞一天钟”的想法，对于工作失去了激情和热情。而有抱负有理想的员工就会在这样的用人管理制度下流失掉，对于企业来说是人力资源的极大浪费。
（4）基层员工自身素质的影响
企业的基层员工队伍作为企业发展的基础，也在很大程度上影响着企业的稳定性。基层员工自身素质对于员工队伍的稳定性也有很大的影响。
有的员工由于个人能力有限或者消极怠工等情况受到公司的处罚，为了泄私愤将自己的不满情绪通过网络进行传播，严重歪曲事实抹黑公司的形象，在基层员工中大量制造消极的、不和谐的声音，给公司内部带来了很多不安定的因素，严重影响到企业基层员工队伍的稳定。
2.维护企业基层员工队伍稳定的有效措施
（1）加强企业领导者对员工管理的重视
员工作为企业发展运营的基础，在企业中发挥着巨大的作用。为了维护企业基层员工队伍的稳定性，使其能够更好的为企业的发展服务，管理者一定要加强对员工管理的重视。在管理过程中建立健全员工管理制度，首先，完善员工的薪酬福利体系，让所有员工能够获得相应的报酬，同时各项社会保险以及员工福利都要按照国家规定给员工按时缴纳，根据企业的发展情况给员工提供一定的福利，比如定期旅游、生日会、团建活动等，让员工真正感受到来自企业的关怀。其次，员工在企业中物质是一方面，成长的需求也是非常迫切的，制定公开透明的晋升管理方案，给员工提供发挥潜能的机会。最后，通过有效的绩效管理制度调动所有员工工作的积极性，使员工能够在工作中不断为企业创造更大的经济效益。
（2）在企业机制和体制改革中充分发挥工会的力量
企业在长期的发展中为了适应市场的需求必然会面临体制和机制的改革，在这个过程中为了确保员工队伍的稳定性一定要充分发挥工会的力量，通过工会传达员工的心声，让员工将自身对于企业的诉求表达出来，听取员工的意见。并且将企业在发展中面临的问题以及在制定相关制度中的想法及时与员工进行沟通，在确保企业利益的前提下尽可能地满足员工的需求，让员工也能充分感受到作为企业一份子在企业的改革中所发挥的重要作用，让员工感受到来自企业的尊重。通过这种方式让员工从思想上认可企业，也只有这样员工才能更加忠心地为企业服务，也才能保证基层单位员工队伍的稳定性。
（3）提升基层员工队伍整体的素质
员工的素质对基层员工队伍稳定性有着很大的影响。因此企业在发展运营中一定要重视对员工整体素质的提升。首先，在人才选拔上要做到技能与人品并重的标准，如果应聘者能力很强，但是人品欠佳的话企业也一定要斟酌会对员工队伍稳定性造成的影响，因此在人才的选拔上一定要加强对人员素质的重视。其次，在工作中要创造和谐的员工关系氛围，让员工在这种互帮互助、良性竞争的氛围中充分感受到来自企业的温暖，使员工从思想上受到影响，思想素质不断提高。最后，企业还可以定期组织各种形式的团建活动，通过团建活动让所有的员工都能充分感受到团队的重要性，员工之间的关系得到了改善，凝聚力也不断提升。通过以上措施企业基层员工队伍的稳定性也会不断提高，能够有效企业的发展壮大。
结束语
作为企业运营发展的基础和保障，基层员工的稳定性会直接影响到企业的正常生产经营活动。因此企业的管理者在重视企业经济效益提升的基础上也要加强对人员管理的重视，在人员管理中坚持“以人为本”，充分发挥工会在员工管理中的重要作用，及时了解员工的诉求，将企业的发展和员工的发展联系起来。另外还应该重视对基层员工队伍素质的提升，增加团队的凝聚力，促进企业的持续稳定发展。
参考文献：
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[3]油田电力企业人力资源管理创新研究[J]. 夏芝冬. 油气田地面工程. 2009(07)
作者简介：彭凤，女，1980年3月，籍贯：重庆潼南，职称：助理政工师，学历：大学本科，研究方向：基层员工维稳工作 或职工心理健康干预，从事工作：基层分工会主席。