国网湖北省电力有限公司仙桃市供电公司 湖北仙桃 433000
摘要：在电力企业中，营销业务是电力企业经济效益的主要来源，营销工作的质量将直接影响到电力企业的发展。为了提高电力营销的质量和效果，电力营销检查监控技术得到了广泛的应用，取得了显著的效果，不仅可以降低电力营销过程中出现问题的概率，而且可以有效避免人为的电力营销损失，从而保证电力企业的经济效益，为其长远发展做出贡献。本文主要分析电力检测监控系统在电能计量中的应用.
关键词：稽查监控系统，业扩报装，电能计量
引言
电力营销在数据质量和流程标准化方面存在薄弱环节。电力计量装置异常、电力数据异常时有发生，行业扩装管理、电费管理不够细致[1]。针对这些薄弱环节，国家电网公司所属供电企业根据国家相关政策法规和企业规章制度，依托稽查监控系统，利用电力营销业务应用系统、电量采集系统、辅助决策系统等平台开展营销稽查工作，对电力营销数据异常进行定性和定量分析，对营销业务流程进行监控，有效提高营销管理水平。
1、电力营销稽查
电力企业的发展不仅需要加强对电力系统生产和运营的管理和控制，而且需要提高电力营销的质量和效率。现代电力营销工作与传统电力营销工作大不相同。对于现代电力营销而言，营销人员的工作不再是销售能源产品，而是准确预测市场趋势和协调不同电力部门之间的分工。只有这样，我们才能充分发挥电力营销的作用，确保电力企业的健康和长期发展。电力商业化对于电力企业的发展至关重要，对电力商业化的检查有助于确保电力商业化的质量和效率。目前，电力公司往往缺乏完善的监管机制，电力商业化进程存在缺陷，给电力公司造成巨大的经济损失，使电力公司的资本运作不稳定，严重影响到电力公司无法开放，电力公司内部各部门之间缺乏有效协调，导致电力公司的运营成本较高，影响了电力公司的经济效益。电力检查有助于改善电力公司各部门之间的协调，同时使各部门能够相互监督，从而有助于确保电力公司的总体效率。电力营销检查是对电力营销的密切监督。电力营销检验监控技术的应用可以提高电力营销检验效率，确保电力营销工作规范化，提高电力企业的经济效益。
2、电力营销存在的问题
2.1业扩报装
在电力行业的扩装业务中，供电企业个别营销人员对业务流程不熟悉，与客户沟通不到位。行业扩容验收效率比较低，供电方案审核时间较长。在客户项目验收过程中，个别营销人员对项目建设情况了解不深，工单审核滞后，工业扩建项目验收不到位，供电企业内部专业部门配合程度不高，影响项目进度，增加项目建设成本，降低客户满意度，不利于电力经营环境的优化。
2.2电能计量
个别抄表人员由于专业水平不高、责任心不强，不能及时发现抄表示数异常、电量异常、综合倍率错误、抄表时间不正确等计量异常现象，无法对客户电能计量装置异常进行有效分析，不能及时纠正计量数据完整性、准确性方面的问题，影响了个别客户电能计量的准确性，线损指标异常现象时有发生。
2.3电费管理
合法的电能计量装置是客户支付电费的依据。电力交易中，部分客户无视电度表计量的电量值，恶意拖欠电费。部分收费提醒不了解客户用电、运营、资金管理情况，电费风险防范意识薄弱。供电企业电费预警机制不完善，给电费回收带来风险。供电企业无法控制客户用电信息，尤其是电量、电价、电费、线损等关键数据指标，造成供电企业运营风险。
3、电力营销稽查监控技术在营销业务中的应用
3.1在新装用户中的应用
新装用户是电力营销业务的重要组成部分。但由于新安装用户的检查工作比较简单，以往营销业务中对新安装用户的检查往往缺乏重视，甚至导致检查的缺失。这将对营销业务的发展产生不利影响，往往会导致仪表显示缓慢，仪表失灵。不仅会影响用户的正常用电，还会给电力企业造成一定的经济损失。
电力营销巡检监控技术的应用可以从新安装用户的接线方式、电能表等方面进行检查和监督，保证电能表的稳定性能，保证接线方式的准确性等。，进而为用户提供更好的营销服务，提升用户满意度，保证电力企业的经济效益。
3.2在营销合同中的应用
在营销业务过程中，电力企业与用户之间需要签订营销合同。根据以往的营销合同签订过程和结果分析，不难看出，合同漏洞和合同少的问题是普遍存在的，这将严重影响营销合同的规范化，容易导致合同纠纷。电力营销稽查监控技术在营销合同中的应用，可以对营销合同的签订过程进行监督管理，使整个过程更加规范。此外，电力营销巡检监控技术的应用还可以对用户的信息进行详细的检查，及时发现存在的问题。具体来说，电力营销巡检监控技术的应用可以通过SG186营销业务系统获取详细的客户信息，同时可以实现对电力使用寿命和营销方式的巡检，不仅可以使合同签订更加明确，还可以更好地控制合同期限。
3.3在电力抄核收业务中的应用
过去，电力公司通常是人工完成数据的复制、检查和收集工作，缺乏对整个业务流程的有效监管，导致复制和收集数据往往与实际情况存在差异。它可以详细确认用户信息，如用户的帐户名、用户号、营销类别等，避免用户数据混乱。通过电力营销检查监控技术，可以对用户每月用电量进行检查监控，避免异常用电量。特别是对于耗电量过大的情况，需要进行严格的检查。检查中一旦发现功耗异常，需要重点检查。此外，对于零用电量用户和用电量波动较大的用户，也要进行重点检查，避免窃电和漏电问题。
4、稽查监控的措施
4.1完善稽查监控制度
供电企业应当制定和完善营销检查监控配套操作规程和营销风险防控手册，加强营销检查监控标准体系的宣传和培训。要建立营销检查例会制度，分析检查监控实施情况和问题整改情况，全面提高营销检查监控工作的规范化、标准化和流程化水平。
4.2加强稽查监控成果应用
检查人员应积极发现问题，分类整理异常问题，进行专项分析，提炼经验，将常见问题和整改措施作为典型经验，将特殊问题作为异常情况，并在月度审计监测月报中公布。充分发挥经验案例的警示和引导作用，推动营销风险管控从发现异常后整改向异常前防控转变。。
4.3强化各专业部门协作
各级供电企业应由营销职能部门牵头，各专业部门协调，提高营销检查效率。检查人员应将发现的专业管理问题以管理建议书和工作联系单的形式及时提交给相关专业部门。各专业部门要及时对检查中发现的问题进行核实、整改和反馈，形成跨专业检查工作的合力，不断推动电力营销管理水平的提高。
结束语
电力营销督察采用巡检监控系统结合电力信息采集系统，将网上巡检监控与现场巡检相结合，发现存在异常问题，进行深入分析，现场代理检查电能计量装置和设备检查人员仔细筛选了业务流程，深入挖掘了异常数据，加强了检查分析、评估和数据校正。
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