信息化建设在医院人力资源管理中应用的探讨

发表时间:2021/5/20   来源:《工程管理前沿》2021年7卷第4期   作者:任杰
[导读] 具有一定规模的综合性医院人力资源管理工作
        任杰
        济宁市精神病防治院  山东济宁 272000
        摘要:具有一定规模的综合性医院人力资源管理工作,涉及薪酬、福利、保险、招聘、职称、岗位等方方面面,是一个庞大的管理系统。传统的管理模式和方法,已经越来越不适应当前的工作需要,且效率低下,采取信息化的管理手段,为部门和科室设置账号权限,随时联动信息,共享信息,从而有效打破部门之间的“信息孤岛”,高效综合利用信息。本文基于信息化建设在医院人力资源管理中应用的探讨展开论述。
关键词:信息化建设;医院人力资源管理;应用的探讨
引言
        医院人力资源管理一般指为了满足医院的发展需要,对内部的人力资源进行有效开发,并通过合理的资源分配,使医院的运行机制、规章制度、工作流程以及相关技术都能实现科学有效的管理,从而实现良好的发展。随着综合医院诊疗范围和就诊人群的不断扩大,医疗人员数量和规模也持续增加,医务人员规模达到1000人以上的综合医疗机构已经不在少数。由于人员数量的快速增长,传统的人力管理模式显现出诸多问题,如人员数据维护的及时性和准确性,考勤和薪酬管理操作的便捷性和有效性,职称评价和人员晋升管理体系的持续性和系统性等问题,都面临严重的挑战。传统的人力资源管理模式已经不可能支持如此庞大的工作任务和标准要求。因此,人力资源管理模式急需借助信息化建设的手段和方式加以推进,以适应当前人力资源管理的要求。
1医院人力资源管理
        就医院人力资源管理来看,其物质基础是员工,员工所蕴藏的劳动力,就是医院的人力资源。医院人力资源涵盖范围较广,包括管理层、基层技术人员、医疗技术专家、后勤人员等所有员工,其劳动能力价值直接关系着医院人力资源价值。医院内部,人力资源属于独特化的生产要素,在医院资源体系中居于重要地位,应当得到科学利用。在社会发展过程中,医疗卫生产业提供特殊的服务,维持人类生命健康。相比其他行业而言,其从业人员职业风险度高,知识综合性强,需要进行长期深入学习和实践、具备丰富的专业知识。同时,社会、病患及其家属对于治疗往往存在较高的期待,因此医务人员应当严格、准确且科学地诊断并治疗疾病。生命治疗具有特殊性,患者往往选择向医生诉说自己的心理与生理秘密,作为医生需要对患者的隐私加以保护,这就要求医务工作者具有较高的职业道德、医德和法律素养,这也是医学伦理性的具体体现。
2信息化建设在医院人力资源管理中应用
        2.1在培训中的运用
        开展培训工作亦然,医院积极利用信息技术的优势,对医院职工进行远程培训工作。能够大大突破传统培训的时间、空间的限制,达到预期的培训效果的同时,提高培训工作的效率。其次,借助互联网信息技术,在开展培训工作时,还有机会邀请到专家、学者利用信息技术进行远程交流,提高培训的专业性,弥补传统培训工作中出现的弊端问题。最后,通过信息化培训工作,能够大大降低医院的培训成本,医院自身可以借助信息技术,开展内部交流会议,对当前出现的医院诊疗问题实现深入讨论。
        2.2集中开展人力资源管理工作
        在市场经济背景下,集中管理和精细化管理是农业企业发展必不可少的内容。人力资源信息化管理能够将各人力资源部门整合起来并协同工作,将工作落实到人力资源信息化管理的不同环节,达到集中管理的要求。
        2.3在人力资源规划中的运用
        通过信息化管理,相关管理工作人员能够借助信息数据深刻了解到医院职工自身的情况。医院职工也能够通过信息化管理,向人力资源管理负责人反映相关问题,利于管理工作人员深入职工内心,了解到医院员工的真实想法,从而加强人力资源工作的针对性。其次,借助信息化管理,还能够让职工认识到自身的能力变化,看到自己在哪方面存在优势和不足,有利于员工发挥长处、弥补缺陷,推动职工的自我发展和自我调整。

而人力资源管理人员也能够借助信息化能力数据进行对比,了解到医院职工个人的工作能力情况,利于突出岗位调整的真实性和针对性,促进医院的长期发展。
3相关措施
        做好医院人力资源管理的工作,必须要结合时代发展的特点以及要求进行积极优化,从实际工作的开展方面加强重视,只有如此才能真正为人力资源管理工作的目标实现打下基础,信息化的时代背景下,融入信息技术能够为人力资源管理的模式创新提供技术支持,为实际人力资源管理信息化发展目标实现打下坚实基础。
        3.1做好“互联网+”医院顶层设计
        “互联网+”医院人力资源管理的信息化发展,需要以“互联网+”医院的发展为基础和前提。这意味着医院应当在推动“互联网+”医院发展的过程中,做好相应的顶层设计。进入“互联网+”时代,“互联网+”医院的转型升级一定要从顶层设计、系统规划着眼,突破医院资源数据的围墙,才能最终改变并大幅优化医疗健康产业。而这正是推动医院人力资源管理在“互联网+”时代实现信息化发展的关键所在。加强最基础的软硬件建设,积极应用先进的医院信息系统,将医疗联合体、大中型三级医院联合起来,发展集平台、前台应用以及后台应用等三位一体的系统,并从纵向集团协同化、流程整合一体化、服务一位全程化等方面,为医院管理提供立体医疗信息服务。唯有如此,医院人力资源管理的信息化发展才能得到有效保证,同时也能对“互联网+”时代的特点、优势等进行有效应用,为实际管理水平的提高提供必要支持。而且应当充分利用云计算、大数据等先进技术,对人力资源档案的价值进行深度挖掘。在为相关决策提供可靠依据的同时,对医院发展前景进行合理预测,为医院的可持续发展提供支持。
        3.2增强信息化理念
        为落实医院人力资源管理信息化建设,首先要增强医院相关人员的信息化建设理念。医院人力资源管理部门以及各科室的人事干部,基本上还传承传统的管理理念,对信息化建设的理念稍显不足,要通过信息化软件以及应用的实际体验,不断改变固有观念,强化信息先导的作用。在进行人力资源信息化建设的过程中,工程建设人员也要结合医院的工作特点、人事部门的系统使用需求等,进行系统信息化功能建设,确保信息化建设的完整性。
        3.3优化人员激励机制
        在“互联网+”时代,各种先进信息技术的合理应用能够更好地支持绩效考核工作开展。而对相应的人员激励机制加以优化,能够充分发挥激励作用,增强职工对医院的责任感和归属感,强化其工作积极性与主动性,同时激发其潜力,充分发挥人才的价值。医院应当根据不同部门、岗位设置科学合理的绩效考核机制,借助信息技术保障考核结果的真实性与客观性,同时从物质激励以及精神激励两方面着手,对职工进行有效激励。
结束语
        综上所述,随着我国经济的不断发展,我国愈来愈重视社会的基础工程建设。其中,医院作为社会的基础工程项目,对于社会大众的生活有着较大的影响效果。而当前时代是一个充满竞争和机会的时代,人才是当前时代的重要资源,对于医院发展有着极为深远的意义。基于此,医院自身应该积极完善人力资源管理机制,充分利用当前先进的计算机信息技术,不断提高管理效率和质量。
参考文献
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