袁丽丽
九江学院附属医院，江西省九江市，332000
摘要：目的：探究护理风险管理对神经外科护理缺陷与护理满意度的影响。方法：将我院神经外科收治的部分患者作为主要分析对象，选取时间为：2020年2月－2021年2月，期间从收治的患者中选取80例完成分析。使用对比分析方法，从而更好地更好地体现出护理风险管理的效果。以研究组和参照组为本研究小组名称，依据随机数字表法进行分组，分别将40例患者分入2组，分别使用常规护理管理、护理风险管理；在管理期间统计护理工作的相关资料，重点记录护理缺陷事件发生率及护理满意度，比较重点研究数据。结果：5.0%（2/40）、17.5%（7/40）前者为研究组护理缺陷事件发生率，后者为参照组护理缺陷事件发生率，比较前者优势显著，差异有统计学意义（P＜0.05）。研究组采用护理风险管理后与参照组比较护理满意度｛95.0%（38/40）比82.5%（33/40）}，数据比较后者有明显不足，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在神经外科护理工作中采用护理风险管理，能够有效地减少护理缺陷事件发生率，同时提高护理满意度，对患者生活质量的提高有着良好作用，可在今后管理中大力推广和应用。
关键词：神经外科；护理缺陷；护理风险管理；满意度
引言：为了分析护理风险管理的影响，本研究选择部分患者进行分析，采用不同管理方法分组对比的模式完成研究，作出如下报道。
1 资料与方法
1.1一般资料
本研究选取2020年2月－2021年2月在我院神经外科接受治疗的患者80例进行分析，将患者分为两组，各组40例。所有患者的年龄范围处于（45.68±3.21）岁，资料可用于比较。
1.2方法
参照组采用常规护理管理方法。研究组使用护理风险管理，具体步骤如下：（1）构建护理风险管理小组，明确组内成员责任，并适当的安排护理工作。同时小组具体分析护理中可能存在的缺陷，并提出护理措施。（2）护理人员要积极主动与患者沟通，并在此过程中告知科室中存在的风险隐患，提醒患者加强注意。（3）加强护理人员风险意识的培训，提高其专业技术和综合能力。（4）加强护理工作中风险的预防。护理人员加强巡视，并详细检查管道的固定情况，并明确管道标识，同时护理人员定期协助患者翻身，减少压疮的发生。同时根据实际护理情况，制定针对性的护理管理制度，要求护理人员各项操作严格遵循制度内容完成。
1.3 观察指标
统计护理期间缺陷事件发生率，采用（发生例数÷总人数=发生率）的方法计算结果后进行比较。采用本院自制的满意度调查问卷进行评价，问卷中包含非常满意、基本满意、不满意三个指标，非常满意处于（90分以上），基本满意处于（80-89分），不满意处于（79分以下）；总满意度=（非常满意例数+基本满意例数）/总人数，将计算后的数据进行统计和比较。
1.4 统计学处理
将计算机作为研究中数据处理的主要工具，计量、计数资料是本研究数据的主要类型，使用23.0计算机数据处理软件完成分析，以%的形式表示计数资料，采用X2完成检验；以（±）标准差表示计量资料，数据比较采用t完成，统计学分析时，（P＜0.05）=有统计学意义。
2 结果
2.1不同管理方法实施后比较2组护理缺陷事件发生率
研究组接受护理风险管理后，未发生坠床及压疮等护理缺陷事件，但发生液体外渗、跌倒的患者各1例，总发生例数2例，总发生率为（5.0%）；参照组采用常规护理管理后，发生液体外渗、坠床、意外脱管、跌倒、压疮等缺陷事件的患者分别有2例、1例、1例、2例、1例，共计7例，总发生率为（17.5%）；以上数据比较后者有明显劣势，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
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P值 ＜0.05
3 讨论
神经外科收治的患者较为复杂，且疾病类型较多，这增加了护理人员的工作量，同时护理风险的发生率也随之增加[1]。而护理风险的发生，不仅会导致患者的治疗效果受到影响，严重的情况下会威胁到患者的生命安全。因此临床中应该加强护理管理，并详细的评估护理工作中存在的风险事件，提出相应的护理对策。以此有效规避护理中的不安全因素，提高护理质量[2]。本研究选择护理风险管理的模式进行研究组患者的管理，结果显示，无论是护理缺陷事件，还是护理满意度，均优于参照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，使用护理风险管理进行神经外科护理管理工作，有利于减少缺陷事件的发生，并促进护理效果的提升，可广泛在临床护理中应用。
参考文献：
[1]张慧琴.护理风险管理在神经外科护理管理中的应用效果[J].中国当代医药，2019,26(30):204-206.
[2]耿桂芹.护理风险管理对神经外科护理缺陷的影响探析[J].中国卫生产业，2019,16(05):44-45.
作者简介：第一作者：袁丽丽，籍贯：江西省九江市，学历本科，专业护理，，
护师，科室：神经外科，