张婷婷
徐州市第三十八中学 徐州市 221140
摘要：对于初中学校来说，图书馆是学生获取知识、提升自我知识储备以及实践操作能力的重要场所，因此在初中教育过程中，一定要充分发挥图书馆的价值，使其价值得以有效体现，而提升图书管理服务水平是基础也是关键。对于初中院校领导来说，如何提升图书管理服务水平是其未来工作的重要研究内容。对于初中图书馆来说，需要大胆对传统的管理模式和管理方法进行改革，聘请专业的管理人员，强化应用科学技术，结合学校图书馆的实际情况来对管理工作进行改进，真正实现图书管理和时代发展以及新型教育理念相契合。本文基于此，探究了初中图书管理服务当中存在的问题，并分析了提升图书管理服务水平的方法，以期为相关工作人员提供指导和帮助。
关键词：初中学校；图书管理服务水平；方法策略
图书馆是存储纸质知识的重要场所，在小学、中学以及高中教育过程中均扮演着重要的作用，尤其是在初中，学生的探索欲和求知欲比较强，倘若能为学生提供高质量的图书管理服务，对于学生养成良好学习习惯，丰富自身知识储备是大有裨益的。本文基于此，对初中图书馆的工作实际情况入手，分析了如何在初中图书管理工作中提升图书管理服务水平，以期为更多的师生提供好的阅读体验。
一、当前初中学校图书管理服务存在的问题
通过实地考察后我们可以发现，当前初中学校图书馆的服务仍然存在诸多问题，具体来说，包括以下几个方面：
首先，学校对图书管理工作不够重视。很多校领导认图书管理工作是一项简单的工作内容，甚至和教书育人毫不相干，因此往往在图书管理方面投入的重视程度不够，甚至部分校领导认为图书管理工作岗位就是“吃闲饭”的岗位，对图书管理人员不够尊重，严重打击其工作积极性，也使得很多图书管理工作人员工作非常懈怠，最终导致学校的图书管理工作一团糟。
其次，图书管理人员工作能力较低。很多初中学校的图书管理人员是招聘来的临时工，没有接受完善的图书管理知识培训，同时也没有积极学习先进的图书管理理论知识和实践技巧，导致图书馆的管理工作无法正常进行，很多前来借阅地教师和学生面临一些图书借阅方面的问题向其求助时，也无法妥善地解决，导致广大师生对图书馆的印象并不是很好。
第三，尚未建立完善的图书管理制度。很多初中院校的图书馆就是在建校时顺带建成，针对图书馆的借阅流程、出入人员资质以及图书管理人员工作职责等并没有进行详细的说明，导致图书管理人员在进行图书管理时缺乏相应的规章制度来作为支撑。同时，很多初中学校在图书管理方面的资金投入并不是很多，导致图书管理人员无法积极对图书管理手段进行创新，图书馆长期处于落后、原始的管理手段下，严重影响了图书管理效率和管理质量。
二、提升初中学校图书管理服务水平的方法
2.1提升图书管理人员的服务水平和综合素质
在进行初中图书管理时，强调的理念是以人为本，给予所有进入图书馆的人员足够的尊重，对于图书管理人员也是如此，通过以人为本理念的运用，充分调动其主观能动性和工作积极性，进而发挥图书管理人员在图书管理工作中的价值。管理员在图书馆内面对着诸多前来阅读的学生，也就是说，图书管理人员是为广大学生服务的，因此，其综合素质和服务水平的高低直接决定了图书管理服务的水平。对于图书管理人员来说，需要帮助前来查阅资料地教师和学生，并且根据学生的年龄特点来提供良好的阅读建议，使得前来阅读的人员获得良好的阅读体验，加深对图书馆的喜爱之情，从而养成良好的阅读习惯。对于图书管理人员来说，可以从以下几个方面来实现自身综合素质和服务水平的提升。
首先，领导要尊重、理解广大图书管理人员。管理人员是图书馆的人力资源，也是开展图书管理服务工作的前提，是连接读者和诸多图书的桥梁纽带，因此图书管理人员的综合素质和工作态度直接决定了图书馆的生存和发展情况。著名革命家列宁曾经说过：图书馆员是图书馆的灵魂。图书馆各项工作的开展以及图书馆的顺利发展都和图书管理人员有着非常密切的关系。图书管理人员的工作是一种无私奉献、甘为人梯的工作，其所彰显的精神也是非常高尚的，但是很多初中学生却没有认识到这一点，在前来阅读的过程中没有给予图书管理人员足够的尊重，甚至连部分前来借阅地教师也抱有同样的态度。长期得不到他人的认可和尊重，必然会打击图书管理人员的工作积极性和主动性。因此，对于学校领导来说，需要深入了解图书管理人员，充分掌握其工作能力、想法、心理需求，在工作过程中给予其足够的尊重，公平、公正地对待每一位管理人员，让管理人员感受到领导对其的重视和对其工作的认可，充分激发管理人员的自尊心和责任感，提升图书馆的活力，进而使得整个图书馆都洋溢着热情的氛围，形成良好的图书馆文化。
其次，要开战针对图书管理人员的继续教育和岗位培训。图书管理人员的职业素质和工作能力对图书管理工作的质量和效率影响巨大，想要提升图书管理人员的素质，首先需要让其认识到继续学习、提升自我的重要性，进而在图书馆内部建立完善的学习机制和继续培训计划，让图书管理人员定期接受相关的教育，保持持续学习的良好习惯。可以通过开展继续教育、图书培训、学术交流以及岗位培训等诸多学习手段和培训措施，让每一位图书管理人员都有机会接受继续教育，提升图书管理人员的工作能力，创新他们的工作思维，让图书管理人员能够根据工作内容的新要求来不断提升服务水平，进而使得学生和教师享受到更好的图书管理服务理念。
再者，还需要形成科学的图书管理模式。在对图书管理人员进行素质培训时，除了要对所有图书管理人员进行职业培训和继续学习外，还需要积极引导，纠正其消极怠工、轻视图书管理工作的错误心态，因此，初中学校图书馆需要短期内形成科学化的管理模式。具体来说，针对图书馆工作人员工作态度不积极、工作热情不够的情况，需要建立相应的奖惩制度，对于工作态度端正、工作效率和质量均较高的管理人员给予物质以及文化方面的奖励，而对于屡次犯错、工作态度消极的员工给予适当的批评和承接，使这些工作人员产生一定的危机感，进而全身心地投入到图书管理工作当中。针对图书管理人呢元素质提高落实不到位的问题，需要建立工作相关的考核机制，将考核的成绩纳入图书管理人员素质的综合考评当中，使得工作人员保持良好的学习习惯和学习态度，在开展工作的过程中不断提升自身的知识储备。
2.2建立完善的图书管理制度
我国有句俗话说：不以规矩不能成方圆，各行各业想要长久地发展，建立完善的制度来对行业本身和工作内容进行约束是必然的，对于初中图书管理工作来说也不例外。想要提升图书馆的管理服务水平，就需要建立完善的工作制度。完善的管理制度是提升自身服务水平、确保科学管理的先决条件。
图书管理制度内需要对图书管理人呢元的工作内容、工作时间进行说明，同时对进出图书馆的人员资质进行说明，只有这样才能够切实保障图书管理效率，提升图书馆内图书的使用率。具体来说，管理制度包括出入关制度、图书借阅归还制度、管理人员工作内容、环境卫生保护、图书损伤丢失赔偿等。完善合理的管理制度能够确保图书管理人员在开展图书管理工作时有规章制度可依。在建立完善的图书管理制度时，学校也需要从多个方先入手来对图书馆的工作实际情况作出评价，确保在保障借阅学生和教师权利的同时对图书进行有效的哦跋扈，综合多方面来对管理内容进行说明和制定，从而确保图书管理的制度化和规范化。
2.3对图书进行有序划分
对于初中学校来说，其图书馆的借阅方法多为开架式借阅，学生在图书馆内可以找到自己喜欢的内容，但是由于图书类型众多，因此学生在寻找时往往面临着很大的挑战。部分学生由于对图书馆内图书的划分规律不够了解，导致其无法快速的定位并寻找到想要借阅的图书，且图书随手乱放的现象非常严重，针对这些问题，对图书馆内图书进行有序划分便显得非常重要了。
一方面，图书管理人员需要根据书籍的类型和书号来对图书进行安排，并且在图书整理的过程中加入数字来对其进行补充，学生只需要按照书籍所标记的数字便能够对图书进行定位、借阅以及放回。对图书进行数字排序包括根据书号排序以及对书架进行编号两种方法。另外，对图书进行有序划分后还能够极大的方便管理人员的工作，定期对书架的图书进行简单的整理便能够实现对图书的有效管理，通过信息技术的应用能够实现管理方式的创新，这对于学生寻找图书、传播图书以及搜集图书均是非常方便的。
2.4从读者角度入手提升图书管理服务水平
首先，需要树立为读者服务的服务意识。任何一个图书馆的服务对象都是读者，但是由于图书管理工作本身非常枯燥无味，因此很容易导致管理人员对工作没有热情，对读者产生抵触、反感的情绪，甚至在部分情况下会和读者产生矛盾，这对于图书馆良好口碑的树立以及提升读者阅读积极性均是非常不利的。因此，图书馆在开展工作之前，首先需要树立“为读者服务”的工作理念和思想意识，帮助管理人员产生强大的工作动力以及服务热情，这样才能够切实提升图书馆的服务水平。
其次，图书馆需要加大经费投入，对馆藏进行更新和补充，实现图书的自动化管理。当前社会是一个信息化、智能化的社会，因此初中学校图书馆在开展服务和管理工作时也需要不断更新管理理念和工作方法，使得学校图书馆朝着高校以及健康的方向发展。初中学校的图书馆需要增加经费投入，积极补充馆内图书。同时，还需要充分利用互联网技术，引入先进的图书管理理念，根据图书管理工作的实际需要来购置图书馆内的电脑、扫描仪以及复印机等相关设备，促进图书馆的管理工作由传统的手工化向自动化方向发展。通过实现图书的自动化管理，能够有效优化馆藏结构、提升图书管理工作效率和图书管理服务水平。这样才能够让广大师生更加高效地利用图书馆资源来进行学习，激发全体师生的阅读积极性，帮助学生养成良好的阅读习惯，这对于我国未来优质人才的培养是大有裨益的。
第三，为读者营造良好的阅读氛围。图书馆不仅是读者阅读的场所，同时也是彰显校园文化的重要工作场所，一个干净、整洁的图书馆必然会让广大读者心生喜爱，进而更加喜欢去图书馆来进行阅读和学习。举例来说，在寒冷的冬天，图书馆内养上几株绿植，读者在迈进图书馆之后便会感受到生命的勃勃生机，从而产生对图书馆的喜爱之情，进而更加喜欢阅读。在图书馆的墙壁以及廊柱上可以粘贴一些名人字画、名言警句，让读者通过这些字画来坚定自身学习和阅读的积极性。良好、有没有的阅读环境能够让读者身临其中，更加投入的在知识的海洋中遨游和学习。
第四，从学生当中挑选图书管理人员。当前社会，传统的图书管理模式已经面临淘汰，图书馆的管理模式逐渐趋于现代化的管理模式，很多图书馆都开始只配备一名图书管理工作人员，这就对图书管理人员提出了新的挑战和要求。由于初中学校图书馆的工作内容较为繁忙，为了更好地保障图书管理服务质量，学校可以鼓励学生来参与到图书管理工作当中。可以从学生读者当中挑选具有责任心、爱好读书、读书习惯良好的学生来担当图书管理人员，在对其进行培训后来参与图书管理工作。对于工作认真负责、表现良好的学生需要进行表彰。图书管理工作，本质上来说是一项较为枯燥、乏味、无聊的工作，学生在图书管理爱好的驱动下能够全身心地投入到图书管理工作当中，并且保持较高的情绪和性质。通过这种引入学生进行图书管理的方法，不仅能够锻炼学生的书籍整理能力，培养学生的责任感，同时还能够为学生提供更加便利阅读的条件和机会，进而提升自身的知识水平。
第五，积极进行管理服务创新，提升服务水平。图书馆需要对现有的信息转化为对读者有利的资源，不断对现有的服务方式和服务理念进行创新，进入提升服务质量。通过采用馆藏、借阅一体化方式，全方位、全开架借阅服务，借助校园网以及宣传栏来对图书馆的馆藏内容和查阅方法进行宣传，让更多的学生和教师能够了解图书的借阅需要。另外， 还可以成立图书借阅节，借助该节日来开展演讲比赛、美文诵读以及手抄海报比赛等多种形式的活动，从而吸引更多的学生走入图书馆来进行阅读。
三、结语
综合全文，图书馆作为学生储存阅读能量的地方，良好的图书管理服务对于学生和教师的成长和进步具有非常重要的影响。因此，图书管理人员需要做好图书管理工作，为广大师生提供良好的图书管理服务，让师生能够更好地开展阅读。根据本文内容，提升初中学校图书管理服务水平可以从加强对管理人员的重视、建立完善的图书管理制度、优化图书排布、促进读者配合等多个角度来提升图书馆的管理工作质量。
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作者简介：张婷婷（1976-04-04），女，汉族，籍贯: 江苏徐州，当前职称：工勤技师，学历：大专，研究方向：中学图书管理