张暖
沂水县文化馆 山东 沂水276400
摘要：基层文化馆是开展群众文化活动的机构，其具有组织指导群众开展文化活动的职能，可以为文化活动提供必要的场所以及准确的文化信息，其属于公益性的文化传播机构。文化馆对群众文化活动服务职能的充分发挥，可提升群众文化活动的成效。因此文化馆要对自身的服务职能进行分析，探寻自身服务的关键点，明确服务的内容，组织、策划多种多样的群众活动，以及寻求社会各界的帮助和支持，整合内部和外部资源，提升自身的服务能力，切实履行自身在群众文化活动中的服务职能。
关键词：基层文化馆；群众文化活动；服务职能
基层文化馆设立于基层，由国家出资建设，其本身的职能就是服务于群众文化活动，推动社会文化事业的良好发展，实现社会主义的精神文明建设。文化馆要认识到自身服务职能在群众文化活动中的重要作用，并对自身服务职能有一个清晰的认知，以便在群众文化活动中充分发挥出自身组织开展文化活动、策划活动、培训指导以及活动资金和场地的支撑职能，进而促进群众文化活动的繁荣发展。
1.基层文化馆群众文化活动服务职能分析
1.1明确定位自身的服务职能
基层文化馆服务于基层群众文化活动，在文化活动过程中给予专业性的指导和建议，并提供一定的资金支撑和场地服务。文化馆在我国社会精神文明建设中具有非常重要的作用，其群众文化活动服务职能的充分发挥，可促进地区群众文化的良好发展。第一，做好群众文化活动的组织工作，开展多种形式，极具地区特色和文化特点的书画展、工艺品展览，以及邀请当地的专家学者进行讲座活动，提高文化活动的艺术层次和知识水平，以提高群众的文化素养；第二，以文化活动为抓手，积极进行文化的交流、创作等工作，对文化馆现有的图书资料进行系统性的整理，并多方面收集具有使用价值的文件资料，为文化活动的开展提供信息服务；第三，注重文化传承，在开展文化活动过程中，不可局限于本地区，可将文化活动在力所能及的范围内，进行扩展和延伸，与各地文化馆建立联系与合作，实现文化资源的共享，也可与国外相关机构建立合作关系，以促进文化活动的高水平发展；第四，社会文化建设，文化馆服务于文化活动的主要目的，是将社会主义核心价值观融入文化馆的服务之中，推动社会文化的发展和进步。
1.2基层文化馆开展群众文化活动服务的作用
首先，基层文化馆为群众提供丰富多彩的文化活动服务，使群众接触到更加广泛的文化知识，并为群众提供文化培训、知识讲座，以及为群众提供专业化的辅导和指导，群众在参与文化活动过程中，有利于群众文化素养的提升；第二，文化馆作为国家设立的机构，负有文化传播的重任，以为人民服务为宗旨，是基层文化馆开展服务工作的原则，为群众文化活动做策划，提供活动经费和场地支持，推动文化活动的开展，发挥出群众文化活动的最大作用；第三，基层文化馆的服务工作从基层群众入手，在组织开展群众文化工作中，文化馆可发挥自身传承我国优秀传统文化的作用，在基层收集民俗文化，整合之后可用于文化活动之中，我国传统文化是前人智慧的结晶，需要一代又一代的良好传承，基层文化馆在开展工作中，对当地的民俗文化进行深入的挖掘，促进当地传统文化的发扬和传承。
2.基层文化馆在群众文化活动中的服务职能
2.1组织开展群众文化活动的服务职能
基层文化馆的核心工作是组织开展形式多样的群众文化活动，比如，文学活动、演出活动、创作活动等，群众文化活动的内容较为固定，主要是观赏、文学写作、培训、表演等，而且群众文化活动具有明显的时代特征，体现着当代人的精神风貌。
参与文化活动的基层群众，其年龄、知识水平、工作经历各不相同，对文化活动的实际需求也有着非常大的差异，基层文化馆在实际的工作中，要对参与活动的群众有一个较为深入的了解，掌握群众擅长和喜欢的文化领域，从而制定出符合群众实际需求的文化活动，充分满足不同群众对文化知识的需求，以提升自身的服务成果。
2.2免费培训服务职能
基层文化馆对群众文化活动服务职能之一是免费培训，文化馆要利用自身现有的资源，重视自身馆员的业务培训，提升馆员各个专业的培训水平，第一，文化馆需重视群众文化培训工作的开展，尤其是群众文化活动中的骨干人员，定期组织多种形式的免费培训活动，吸引群众的积极参与；第二，建立培训制度，保障文化馆培训服务的顺利开展，并将自身管辖范围内的所有群众都纳入到培训工作之中，使每位群众都有参与培训的机会，进而促进地区文化事业的建设；第三，做好自身的人才建设，文化馆要培养自身的文艺骨干，为文化活动服务的开展输入新的力量，以防止由于人才匮乏的原因，影响到群众文化活动服务的效率。
2.3活动策划服务职能
群众文化活动的策划质量，直接关系到群众文化活动开展的质量。基层文化馆在活动策划中，要对现阶段群众的文化特征有一定的了解，社会经济、科学技术的不断发展，使人们精神生活变得更加丰富，群众的思想和知识水平逐渐提高，也就相应的提高了对文化活动质量的要求，进而需要文化馆提升自身的活动策划水平。高水平的活动策划服务是保证群众文化活动质量的关键，需要文化馆创新思维，根据群众多样化的特征和不同的需求，充分考虑资金、场地、设施等各项活动资源，进行活动内容、形式、参与人员等的综合性考虑和设计，以提高活动策划方案的精准性。在实际的策划中，尤其要注意群众年龄结构问题，每个年龄层次的人群，都带有各自年代的典型特征，比如，60年代的群众，比较偏向于传统的歌曲，策划需对活动面向的人群有一个较好的调查和分析，以保证策划达到预期的效果。策划工作需要细致和全面，应包括活动流程、活动经费、活动各项安排等诸多内容，尽可能考虑到活动的各个环节，以保证群众文化活动的顺利开展。
2.4整合资源服务职能
群众文化服务涉及的内容多、范围广，是一个系统性的服务过程，需要文化馆做好各项的服务准备工作，但仅靠文化馆现有工作人员和资源，开展形式多样、内容丰富的群众文化活动具有一定的困难，主要体现在人手不足，设施、资金、场地短缺等方面，需要文化馆在整合自身资源的基础上，积极寻求社会各界的支持，与企业、学校、文化机构建立合作关系，由企业提供一定的资金支持，文化馆则在群众文化活动中为企业进行适当的宣传，学校和文化机构可以为文化活动提供场地，也可在培训方面，提供一些培训资源，或者是师资力量。群众文化活动需要社会各界的广泛支持和积极参与，为社会文化事业贡献自身的力量。文化馆作为群众文化的组织者，要发挥自身引导作用，促进群众和社会各界参与群众活动，真正的去繁荣群众文化活动，践行自身的服务职能。从为群众文化服务的视角来看，文化馆起到着桥梁和指导的作用，将文化活动与群众进行密切的关联，使群众得到文化的熏陶，提升自身的文化水平，而文化馆在群众文化活动中，要总结以往的活动经验，获取其中的教训，不断完善自身服务职能的建设，在新的社会经济条件下，文化馆要以人为本，依据群众的实际需求，勇于服务上的创新，融入现阶段的主流文化，尽量增加群众活动的内容，提高活动对群众的吸引力，进而丰富群众的工作和生活，使其在繁忙工作之余，得到文化的熏陶，获得精神上的满足。
结语:在社会高度发展的情况下，基层文化馆充分行使自身的服务职能，为群众文化活动提供助力，以促进社会的精神文明建设，丰富群众的业余生活，进而塑造群众良好的精神风貌。基层文化馆需对自身的服务职能进行精准的定位，确定服务的方向和服务的目标，以保证自身服务职能的最大化发挥，进而提升群众文化活动的成效。
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