吴国刚
山东黄河信项目管理有限公司 山东省滨州市 256600
摘要：工程造价咨询属于一个知识密集型的行业，表现出较强的复杂性、综合性及专业性，但是在建设工程项目迅猛发展的局势下，造价咨询企业的内部竞争及人才流动矛盾越来越大，这也是造成企业知识流失的重要层面。同时，由于缺乏完善的知识管理体系以及流动性管理体系的应用，导致企业的创新能力大大被削弱，给企业的服务质量及企业品牌效益带来严重影响，因此，加强工程造价咨询企业知识管理体系的改革是首要任务，需要不断借鉴优秀的知识管理体系构建经验，注重提升企业知识的逻辑性和系统性，从而形成完善的知识体系结构，为工程建设项目的实施提供丰富的知识资源，规避企业人才流失问题，推动企业的稳步发展。
关键词：工程造价；咨询业；管理；创新策略
我国建筑工程正处于信息技术迅猛发展的环境背景下，工程造价咨询对整个工程项目而言起到关键性作用。通过全过程的造价咨询服务，为工程项目不同阶段的正确决策具有积极意义。同时，也是企业提升自身竞争优势的重要策略，促使企业在激烈市场中脱颖而出。这就要求造价咨询的相关技术人员，具备较强的专业水准、丰富的理论知识以及实践经验，以完善的造价咨询管理体系为根本，加强信息化管理技术的应用，通过与企业文化相结合，形成系统化的知识管理结构和体系，实现相关知识的分享、运用，一方面有助于开拓市场及业务范围，及时总结经验和改善弊端，为业主提供优质的造价咨询服务；另一方面，给整个建筑工程提供科学依据，并且作为重要的理论支撑，为高效完成项目建设保驾护航，推动建筑行业不断朝向信息化发展，这也是我国建筑行业迈向新领域的重要体现。
1工程造价咨询对控制工程造价的必要性
工程造价咨询是顺应时代发展的产物，未来建筑企业对其的需求只会越来越大。没有出现工程造价咨询服务之前，工程造价工作普遍由建筑企业全权负责，工程造价随着时代的发展和经济体制革新，政府不直接参与成本控制工作，转向了宏观调控与指导。建筑企业面对庞大的造价控制业务存在一定的工作压力，工程造价咨询单位提供的服务缓解了建筑企业的工作压力。由造价咨询单位完成相关的造价控制业务，建筑企业管理部门才可以有效发挥其管理职能。咨询单位完成造价控制工作的质量远远高于建筑企业的工作质量，咨询单位对成本业务的处理会更加细腻和规范，具备一定的综合能力。现如今，我国有关经济发展各项制度越来越明确，不论是项目的可行性还是项目工程的索赔等业务，都需要通晓经济法的人才支持建筑企业的发展，因而造价咨询单位对于建筑企业的发展和规划管理具有较大的推进作用。
2工程造价咨询企业的核心技术
工程造价咨询企业的服务成果主要体现在造价文件、招标文件等，进行这些文件编制过程中，需要借助经济技术文件及其科学的计算方法，使建设项目的整体技术指标更具科学性、合理性。目前来看，工程造价咨询企业的核心技术主要体现在以下方面：（1）具备洞察宏观经济趋势以及对市场经济发展的影像，为投资方提供合理的建设实施方案、生产经营策略等，提前评估资金结构及投资风险，保证项目建设顺利实施；（2）全面分析服务对象的资源和能力，实现对建设环境、组织架构的分析和进一步优化，以提升生产力和效益，为工程项目的决策提供科学依据；（3）严格考察生产技术活动的经济指标，为施工质量管理以及安全文明施工奠定基础，其中经济指标包括机械利用率、造价控制等；（4）为管理项目合同、工程计量等提供理论支撑。
3强化工程造价咨询业的管理服务
3.1打造施工全过程的造价咨询服务
在工程施工期间，立足于全过程造价的概念，对工程项目进行针对性的施工全过程造价管理和咨询工作，也就是从施工前，施工图纸规划、正式施工建设以及最后的竣工结算阶段每一处环节都可以进行造价咨询工作。
首先需要工作人员借助计算机技术创建信息管理系统，从而保障能够及时传递。加强从事工程造价人员的沟通联系，从而方便负责工程造价咨询工作的专业人员提供正确的服务。
其次，打造具有扁平化性质的组织结构，在企业内部建立矩阵式管理体系，确保强化职能作用的同时加强企业内部的沟通协调。尤其是需要注重企业内部的协调，这就需要工作人员需要从全局的角度出发，保证决策的正确性。
3.2合理地运用信息化手段
进行造价咨询企业信息知识存储时，应合理地运用信息化手段，通过构建完整的信息模型，对不同阶段、类型、类别的信息数据采取不同的处理措施，对于引入的高新技术相关知识，以视频培训方式进行推广和普及，若是价格和政策信息等采取标准化的存储方式，对于一些特殊或专业性较强的信息，必须要做好加密处理，保证这些核心资源的安全性、完整性，这样才能更好地提升企业在建筑行业中的地位，提升其竞争优势。
3.3促使工程造价咨询市场规范化
采取必要手段保证工程造价咨询市场处于一个平等竞争的环境当中，从而能够凸显造价工程师的作用。在工程造价咨询市场不断完善的过程中，需要有关政府部门采取一定的手段加强维护，并保证其能够发挥应有的作用。有关部门需要立足于现存的规章制度，结合实际情况进行改善。不但要保证市场准入规则的合理性，另外还需要做好资质管理工作，加强法律法规建设，从而才能够在立法的层面上保证造价工程师的地位，确保造价咨询工作公平公正，具有一定的权威性。就工程造价咨询业当中存在的核心工作人员来讲，也需要采取有效措施承认他们的法律地位，从而有助于在工作过程中运用一定的手段解决现实问题，确保能够优化工程造价管控。
3.4打造专业水平高素质一流的团队
做好人才队伍建设工作，保障人才战略能够落到实处。首先需要秉承正确的人才观念，不但需要扩充人才的数量，还应当采取有效措施优化人才的组成，从而保证能够为提高人才素质开辟新的路径，最终给工程造价咨询业输送更多专业能力强、素质水平高的人才。另外，需要根据实际情况制定人才评价制度，并且需要完善激励机制，从而保证工程造价咨询业的人才管理制度能够落实。此外，建立健全工程造价咨询资格管理体系，对于企业工作人员而言，不仅需要做好管理工作，而且还应当保证其合理流动，从而为工程造价咨询业提供更多的人才。
3.5加强现代化管理
企业不断前行的过程中，应用现代化的管理手段有助于规范企业经营，从而为市场提供更为优质的服务。在实际的工作过程中，可以引进信息化技术手段，优化企业管理能力。这是因为借助计算机技术便于高效处理文字信息，也可以妥善解决工程建设过程中存在的预算问题，不但能够提高工作效率，优化工作质量，还能够优化决策结果，保证现代化技术得到充分的应用。另外，借助先进的管理手段开展工作的过程中，有助于树立诚信的经营观念。工程造价咨询业的相关工作人员不但需要意识到企业在前进的过程中离不开信息化工作，还应当立足于自身建设的实际情况，建立自律制度，从而有助于企业长久经营下去。
结论
总而言之，通过分析可知工程造价咨询业在前行的过程中仍然存在一些问题，不但对于企业自身不利，同时给工程建设工作带来一定的麻烦。为了能够为客户提供更为优质的咨询服务，需要工程咨询业立足于现实情况，采取针对性的措施优化造价咨询管理工作，从而有助于降低工程造价成本，提高企业的核心竞争力。
参考文献：
[1]孔静.新时代下工程造价管理创新研究[J].现代营销(经营版),2020(11):88-89.
[2]吴金香.建筑工程造价管理创新分析[J].住宅与房地产,2020(09):14.